文|雷达财经 张凯旌

编|深海

有赞精选App被工信部点名了。

10月27日，工信部官网发布关于侵害用户权益行为的APP通报（2020年第五批），督促存在问题的企业进行整改。截至目前，尚有131款APP未完成整改。

其中，有赞精选因违规收集个人信息；App强制、频繁、过度索取权限上榜。

公开资料显示，有赞原名为口袋通，于2012年11月在杭州成立，是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业。从诞生到发展，有赞一直生长在微信的圈层内，以至于2018年4月18日在港交所上市后，被称为"微信生态第一股"。

2019年，有赞连续获得腾讯10亿港元和百度3000万美元的融资，公司规模扩展迅速，各项收入均获提升，然而仍未能摆脱连续亏损的困局，今年上半年亏损达1.2亿。

面对经营困境，有赞选择通过切入直播电商来逐步"走出"微信。9月，有赞还达成了与支付宝的合作，但公司何时盈利仍未知。

有赞因侵害用户权益被工信部点名

通报内容显示，"依据《网络安全法》《电信条例》等法律法规及相关工作部署，我部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查，督促存在问题的企业进行整改。截至目前，尚有131款APP未完成整改，上述APP应在11月2日前完成整改落实工作。"

通报还称，在此次检测中，输入法类、旅游出行类、电商类、音视频类等APP检测发现问题较多，后续将对问题突出、整改不彻底的相关企业，采取全面下架、停止接入、行政处罚以及纳入电信业务经营不良名单或失信名单等措施。

公开资料显示，SaaS即通过网络提供软件服务，隶属云计算的三种典型服务模式之一（SaaS、IaaS和PaaS），而电商是SaaS模式的一种细分种类，即通过互联网帮助企业构建以客户为中心的、完整的全新电子商务模式和体系。

而当前的有赞则是一个典型的电商SaaS产品，目前已经形成了有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞微小店等多个产品矩阵。此次被点名的"有赞精选"系有赞旗下的综合性电商平台，主打朋友圈里的热卖商品。

连年亏损，有赞走出微信拥抱支付宝

据中国有赞公布的半年报，2020年上半年公司营收8.25亿元，同比增长62.70%，主要收益来源于SaaS及其延伸服务，该项收益5.97亿元，同比增长89.7%。

此外，受疫情影响，大量商家开始布局线上业务，上半年有赞的付费商家数量涨幅达57.7%，截至6月30日付费商家总存量近10万。得益于高毛利率业务SaaS以及延伸业务收益的大幅度增加，有赞在上半年毛利同比大幅增长90.9%，毛利率由50.6%提升到了59.4%。

然而，这些并未改变有赞依旧亏损的现状。报告期内，有赞经营溢利亏损2.56亿元，2018年至今，有赞归属于母公司股东的净亏损分别为5.03亿元、9.16亿元和1.19亿元，以此计算，上市以来有赞总计亏损超15亿元。

值得一提的是，有赞2019财年包括SaaS及延伸服务、交易费等在内的各项收入均有所增长，但2019年经营亏损还是同比扩大29%。与此同时，公司一年下来流失了31340个商家，在衡量企业销售收入获取能力的销售净利率指标上还比主要竞争对手微盟落后近100个百分点。

有业内人士分析指出，亏损几乎是所有SaaS公司的通病，因为客户都要按月付费，但营销和研发成本却是一次性投入，因此从财务上看，这类公司都很难盈利，甚至规模越大，亏损幅度还会增加。

对此，有赞创始人白鸦曾在接受采访时称，"很多投资人会用是否盈利去评判一家SaaS公司，但SaaS是做起来很慢、赚钱很慢，而且是做起来很苦的工作。"

不过，有赞也并非山穷水尽。一直以来被有赞视为商业榜样的Shopify，成立于2006年，并于2015年登陆美股，今年一季度公司营收4.7亿美元，净亏损3140万美元，同比增29.7%，但这不影响公司股价在过去五年上涨2600%。目前，Shopify市值高达1263亿美元，已成为仅次于亚马逊的电商第二极。

相较于有赞对微信平台的严重依赖，Shopify几乎与包括Instagram、Facebook、YouTube等在内的所有社交平台都建立了生态关系，且自身的货币化率远低于亚马逊和eBay，即商家在Shopify平台中可以享受更高的商品毛利率和更低的佣金，如此一来就建立了更高的性价比。

而有赞，也开始逐渐"走出"微信，突破口即为今年以来呈现井喷式发展的直播电商。5月，白鸦亲自下场在快手中进行直播带货；6月，有赞收购爱逛平台，并逐渐打通百度、微博、爱逛、陌陌、映客等多家平台的渠道。

随着7月14日微信宣布上线与微盟、有赞的重合度相当高的微信小商店，有赞进一步加快了踏出微信的速度。

9月15日，有赞宣布与支付宝达成合作。有赞将帮助线下商家接入支付宝小程序，而后者将为有赞门店商家开放多端流量入口，并提供包括流量、生态资源等多维度支持。

10月22日，有赞宣布与小红书达成合作，实现系统互通。系统打通后，有赞将支持旗下有赞美业店铺接入小红书企业号。

另据中信证券研究，电商零售SaaS是目前国内第一大行业垂直类SaaS领域（占比约26%），预计电商+线下门店SaaS潜在市场空间约760~1140亿元，电商SaaS行业有望持续维持高速增长态势。

切中直播电商风口的有赞，能够扭转持续亏损的颓势吗？雷达财经将持续关注。