在线旅游的机票、酒店领域市场格局稳固之后,旅游度假市场成为OTA们下一步发力争夺的焦点。为争取更大市场份额,途牛旅游决定在新一年启动平台战略。
1月21日,途牛发布了2016年机票、酒店和主题游的平台战略,通过机票、酒店和主题游平台来提供更多、或者有价格竞争优势的产品。
在2015年,途牛相继于5月和11月获得京东和海航的投资,途牛接管京东旅游频道,一方面获得京东的流量支持,另一方面也获得了海航旗下机票和酒店资源,准备再拓展旅游度假市场。
“途牛有了现在的产业链深度和用户数量,现在就需要把流量变现,以及满足用户需求。开放平台能帮助途牛在旅游度假领域做得更好。”途牛总裁严海峰对界面新闻表示。
在机票业务上,途牛计划2016年开放1000家民航客运销售代理,增加“机票+地接”,“机票+酒店”,“机票+邮轮”等产品。途牛交通事业部总经理陈世宏在发布会上称,预计2016年,途牛日出票量峰值将超过10万张,这一数量将近去哪儿网2014年度日均出票量的一半。
2014年上线的途牛酒店产品在2015年升级了酒店开放平台,并成立酒店事业部。途牛酒店事业部总经理俞轩表示,今年酒店开放平台将加大营销的投入,发展近千家供应商,“实现间夜数十倍的增长”。途牛将对合作供应商开放其京东旅行、迪风假期等分销渠道,供应商提供的酒店产品可以组合成途牛的任意旅游产品类别,比如跟团游产品、亲子游产品等,进行销售。
在旅游度假业务上,途牛总裁严海峰介绍,途牛一直采取采销模式,对供应商提供的产品进行专门的过滤和挑选再上线,相当于旅游零售商。而这次途牛在旅游度假产品中单独上线了“主题游开放平台”,目前有200多家主题游的供应商。途牛主题游产品总监汪靓芬表示,将在三年内集合1000家供应商加入。
途牛新启动的开放平台战略也是携程与去哪儿网目前的发展模式。通过开放平台,去哪儿网机票交易额在机票在线预订市场占比超过三成;而携程通过2013年实施的开放平台战略获得增速,顺利成为目前在线旅游行业老大并收服了去哪儿网。
为了吸引更多合作供应商加入平台,途牛通过广告、视频等营销上的大量投入来扩大品牌影响力,并通过供应链金融业务,为现金流有困难的供应商提供贷款。另一方面,开放平台上供应商产品质量的把控需要途牛进行更多的人力和技术投入。
对于途牛长期以来的亏损,途牛总裁严海峰表示,途牛的国内旅游业务已经盈利,国内旅游占途牛交易总额的20%,毛利率为10%左右,途牛最著名的马尔代夫旅游业务将在2016年盈利,之后陆续将有板块数显盈利。“途牛内部有一个衡量我们营销投入效率的重要指标,就是市场费用占总交易额的比例。2014年起,这一比例已经在下降。”严海峰在发布会后的群访中表示。
去年10月26日携程战略投资去哪儿网后,两家共占据在线旅游机票和酒店预订的七到八成市场份额。目前的携程、去哪儿、同程、途牛、驴妈妈等在线旅游企业都在发力旅游度假领域的市场。
途牛CEO于敦德在接受《北京商报》采访时表示,途牛将继续把休闲度假当做核心业务,“虽然现在有一些竞争,但是增长很快,有非常大的增长空间”。
据艾瑞咨询数据,2014年中国在线旅游度假市场交易规模为448.8亿元,在线渗透率达10.5%,预计未来三年的增占率将保持在30%以上。易观国际数据显示,2014年中国在线度假旅游中,携程占据31.1%的市场份额,途牛占比16.3%排名第二。
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