记者 | 查沁君

年初疫情后，摆在所有教育工作者面前的难题，不再是走线上或线下模式的问题，而是如何转型OMO，实现线上、线下融合。

OMO（Online-Merge-Offline），即线上线下相融合。“教育OMO的本质就是寻求线上线下最优解的过程”，多鲸资本合伙人葛文伟告诉界面教育，“如果线下能解决效率问题，那机构就去线下，不一定非要线上。”反之亦然。

他认为，在线教育不应该只是简单地线下转线上，适合在线的品类会更快地崛起，用户才有更多的选择可能。未来的线下机构会从哑铃状发展为水滴状状，更多的教育机构会变成营销和线下服务的4S店。

目前教育培训行业呈哑铃型格局：两边大、中间小。两边是大型品牌机构和小微机构；中间受挤压缩小的是中小型教育机构。

新冠疫情发生后，教育培训行业的格局，将会加速从“哑铃型”格局进入到“水滴型”格局。即大型头部机构快速提升，跨界的人才、产业的资本，都向大型品牌机构流动，政策和舆论也都向它进行倾斜。另外一端的小微机构，被持续挤压而缩小。

就目前而言，对于线下教培机构而言，除了场地租金贵、招生引流难、员工成本高等日常运营压力之外，还面临着线下转线上无门的焦虑。

据《K12教育培训机构OMO专项调研报告》显示，仅有28%的机构表示既理解OMO又知道该怎么做，但也有72%的机构在对OMO理念尚不深入了解的情况下，仍想知道该如何实施。

在葛文伟看来，教育OMO没有一个统一的范式，但所有范式都需要解决同一个问题，就是效率问题。一方面，学习者花最少的时间和最小的代价获得最大的学习效果；另一方面，教学机构通过努力提升最佳的运营效率，来获得最大的运营效果。

“比如以前英语就一名老师教，但是老俞独创了一个方法论，把英语拆掉，听说读写四个老师搭班讲，这是最早的拆解方式。”

从OMO的底层逻辑看来，数据被提到最为基础的位置。因为“只有数据产生，才能知道如何优化效率”。

就目前而言，数字化基建仍是中国教育行业的一项薄弱环节。校宝在线CEO张以弛从金融供应链的角度举例，当决定要不要借钱给一家沙县小吃，是相对容易的，因为可以看一下它每天的外卖接单情况，估一下它的营业流水。

但决定要不要借钱给培训机构，就变得相对复杂。因为财务报表、税务数字并不能真实地反映机构的经营情况，学生数量多和校区数量多，也不一定有更强的还款能力。

“这些都归因在于教育行业缺乏可靠的数据，因此大大限制了上下游产业链为教育行业提供服务的可能性，也限制了学校和学校间合作的可能性。如果有了夯实的数字化基建，这些都会快速改变。” 张以弛表示。

葛文伟在2020SEE教育服务共建大会的教育资本论坛上还提到，“50年没有变过的教室，是最应该发生革命的地方。”关于未来教室的想象，它可以是在线的、双师的、线下沉浸式的一个混合多样的教学场景。

他列举了韩国的教室：“韩国学习中心的交付场景是多元混合式教育，每个教学区都是混合式的，有一对一教室、人机教室、大班教室，还有小组讨论教室，比如一个学生要学两小时数学，他的安排可能是30分钟在人机学习，20分钟一对一、30分钟是大班课、40分钟是小组讨论。”

葛文伟预判，未来十年，中国城市化会再形成一波新的城市群浪潮，到2035年大概还有两亿人会涌入三大城市群。到那时，在线教育和线下教育的学生群体可能不是一致的，由于优质师资供给问题，3至18线城市群体可能更多地选择在线教育。