1月25日据道琼斯报道,希尔顿酒店集团(Hilton Worldwide Holdings Inc.,HLT)宣布将推出一个针对预算紧张的年轻客户的中端品牌Tru,每晚价格在90-100美元间,首家Tru酒店定于年内开业。
据希尔顿首席执行长Christopher Nassetta介绍,Tru将是小的、活泼的、高科技的、更社交的:开放的大堂空间满足用户闲逛、工作、玩乐和饮食的需求;前台配备社交媒体墙面播放实时内容,促进大堂内客人间的互动;游戏区将配备桌游、与卫星服务相连接的大屏幕和具有体育场创意的座椅;所有房间都配备55英寸电视、免费的高速Wi-Fi,智能手机可作为房间钥匙进行移动签入。
房间本身也将变得更小:储藏室将被一个墙上的衣架钩所代替,传统酒店桌被替换为一个可以放置微型笔记本电脑或平板电脑的椅子。
2016年之前,希尔顿全球酒店集团几乎涉足了市场的每一个环节,除了中端经济型酒店,原因是目前经济型酒店并不能产生足够利润保证希尔顿的品质。
这次希尔顿推出中端经济型品牌,原因有二:一是中端市场前景广阔;二是打入年轻用户并取得其信赖,从其未来巨大的消费潜力中获利。
Nassetta表示,中端及经济型领域是最大的市场领域,占美国酒店业超过40%的份额,但目前市面上没有一个品牌能同时满足这部分人群对成本和酒店品质的双重需求。
除了市场份额,中端酒店诱人的性价比也是一大因素。据美联社报道,新品牌Tru标配98间客房,占地1.5英亩,每间花费84000美元建造成本。相比之下,希尔顿旗下的汉普顿酒店(Hampton Inns),标配130间房间,占地2英亩,每间建造成本为110000美元,远高于Tru。
而据研究公司STR公布的数据,高端奢侈酒店的入住率和平均每晚房价位虽居最高水平,但其在去年的增长率已经落后于中端市场。
2015年,高端酒店的入住率实现不到1%的增长,每间客房收入的增长率也不到5%;而中端经济型酒店相应的增长率为2%和6%。
另一方面,希尔顿这次做中端酒店有着更长远的考虑。“为下一代旅客构建一个入门产品,一个门户网站,把他们吸引到希尔顿荣誉客会,然后,随着时间推移,在他们经历不同阶段生活的时候,为他们提供各种很酷的产品。”全球品牌执行副总裁Jim Holthouser此前曾对媒体说。
希尔顿表示,Tru品牌现已圈定102家酒店,此外还有30家酒店正处于不同的筹备阶段中,分布在亚特兰大、达拉斯、休斯顿、芝加哥、丹佛、俄勒冈州波特兰、田纳西州纳什维尔等城市。
希尔顿酒店集团成立于1919年,是全球最大的酒店集团之一,但在目前不景气的酒店市场中也要做出改革。
华美顾问机构首席知识官赵焕焱此前向界面新闻记者分析,2015年高端酒店和经济型酒店都面临供大于求的市场困境,全球酒店市场“两头遇冷”——高端市场饱和、低端市场利润空间被压缩,随之国内外品牌的竞争也逐渐转移至中端市场。各大品牌纷纷细化升级品牌,采取更具吸引力的措施来保持用户粘性。
万豪酒店集团(MARRIOTT INTERNATIONAL,INC)目前针对年轻用户推出AC Hotels,风格时尚简约,同时迎合年轻出行者的生活方式,兼有商务化和生活化的特点,在酒店中配备厨房、酒吧、图书馆等设施。
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