文 | 史梦飞

如今，我们正处于一个历史一百年的交汇点——机器“变成”人（人工智能）的过渡阶段。面对即将来临的人工智能大潮，企业应如何利用技术与思路来改造升级？

或许持有不同基因与理念的企业有着截然不同的发展路径，但是对于神思电子而言，其深知肩负的重任以及时代赋予的使命，于是其发展脉络与认知升级步伐皆精准地踏在了市场发展的潮流大势之上。

这里的精准是指，在强大的政策支持背景下，神思电子不可避免地成为了市场热度下一个宠儿。因此，它立于人工智能风口，紧握机遇，以“从身份识别到智能认知，从行业深耕到行业贯通”的长期发展战略，来实现自身的跃升。

一路走来，诚然不易。

要问神思电子不断迭代升级的秘诀是什么，答案只有四个字：踏实做事。

率先引领，神思电子在国内较早进入“AI领域”

说起“人工智能”这一概念，或许很多人觉得陌生而抽象。

实际上，它是一门用于研发、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学，一般称为AI。据了解，诞生于1956年的人工智能并没有得到长足的完美发展，而是历经了两次低谷、三次崛起，才在今天成为了主流词汇。

纵然起落几回，但它依旧排除万难，迎来了AI智能的热潮，这背后的原因与基础设施的进步和科技的更新分不开，更与国家的鼓励政策有着重要的关系。

2016年3月，国务院《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要(草案)》，人工智能概念进入“十三五”重大工程；2017年3月，在十二届全国人大五次会议的政府工作报告中，“人工智能”首次被写入政府工作报告……

当然，紧跟国家的脚步，山东也出台了相关政策来支持人工智能的发展。

2019年，山东省工业和信息化厅牵头编制了《关于大力推进“现代优势产业集群+人工智能”的指导意见》，启动了“现代优势产业集群+人工智能”试点示范企业及项目的遴选工作等。其中，神思电子技术股份有限公司便是山东第一批、第二批“现代优势产业集群+人工智能”的试点示范企业。

除此之外，神思电子还有另一引以为傲的成绩——它早在2016年，已明确向人工智能领域展开战略升级。

而这，意味着神思在山东甚至于在国内都属于较早进入“人工智能”这一领域的企业。

实力尽显，人工智能业务收入占比增长

用“踏实做事的情怀企业”来形容神思电子，在行业内外看来是最合适的赞许。

作为济南市第一家创业板上市公司，神思电子是国内领先的身份识别解决方案提供商和服务商，是公安部认证的居民身份证阅读机具定点生产企业之一。

2015年公司在深交所挂牌登陆创业板，神思电子围绕国家行业信息化与身份实名制需求，在身份认证领域深耕十余年，其身份认证产品广泛应用于中国的金融、公安、通信、医疗领域，连续中标工商银行、中国银行、总部选型，服务奥运会、世博会、G20峰会、上合组织峰会，为中国的行业信息化、行业实名制、社会安全和诚信体系建设做出了积极的贡献。

在这10年之久的岁月里，神思电子企业在做二代身份证阅读机具的生产销售业务的过程中不断挖掘客户需求，2007年发现冒用他人身份证的问题，便开始进行人证同一认证研究，就是将身份证照片与人脸信息进行现场比对，这项技术当时叫模式识别，现在我们称为人脸识别或者计算机视觉，这是人工智能重要的技术之一。”

这是至关重要的一点，因为这意味着神思电子在人工智能领域早已积淀。

据了解，神思电子在2016年明确向人工智能领域展开战略升级，因此，称神思乃国内较早进入AI领域的企业，是无可争议的既定事实。此外，在进行战略升级之后它并与IBM、百度、华为、商汤、航信、铁塔、CEC、FESCO等国际、国内知名企业展开合作，加速人工智能布局，并取得了明显进展。“AI业务”是神思电子充分调研下的考量，同时这一业务也通过抗打的数据验证着自己的实力。

踏实做事，7年终磨“铁路技术”之刃剑

踏踏实实地走稳每一步，是神思一直坚守的原则。

本着这一理念，神思电子又在人工领域细分领域实现了重大突破。

在京沪高铁济南局路段应用的“铁路安全视频监控和智能分析系统设备”是神思电子目前正在着力打造的新增长点，这款产品覆盖监控范围达1500米，可以实现全天候定位、跟踪、识别、警告和驱离等功能，这是它在细分领域的重大突破。

其实，这项引以为傲的铁路技术，神思电子探索了7年之久，背后凝聚了无数神思人的辛勤与努力。

2013年，济南铁路公安提出能否利用智能视频分析算法，主动发现入侵目标。如果能实现，这将极大提升铁路安全防护的能力。神思电子与济南铁路局一拍即合，特别是2016年铁总的18号文中提出的要求用激光摄像机实现远距离目标识别检测，更是表明这个方向没有问题。但是由于传统的技术存在夜间光干扰、列车通过、雨雪雾霾、反光背心等问题无法克服，难以实现入侵目标自动识别。为此，神思电子专门研发了“铁路安全视频监控和智能分析系统”用于解决此项问题。

据悉，2018年该系统已通过中国铁路济南局集团有限公司验收，达到“路内领先”水平并获得中国铁路济南局集团有限公司科学技术奖一等奖；“视频入侵检测与内容理解技术研发及产业化”项目被列入山东省重点研发计划，“大型场线视觉检测装备关键技术研发及产业化”入围2020年山东省新旧动能转换重大工程重大课题攻关项目。

目前该技术已在铁路、动车所、存车场、输油气管线等远距离大场景落地应用，同时也拓展到了一些近距离小场景中批量应用，比如人员入侵检测、行为分析、履职分析、工业安全等。

“人工智能细分领域将带给山东企业很多机遇。”神思电子相关负责人说，人工智能市场足够大，在任何一个细分领域做好，都可能成为独角兽，“我们看准通过‘硬件+软件+算法’的模式深耕视觉识别领域，无论技术层面还是商业逻辑，我们已与行业同频。”

智慧园区、智慧餐饮、智慧服务大厅等智能化成就升级

目前，神思电子的战略升级、体制变革以及管理团队年轻化接续均已调整到位，开始进入以AI云服务业务为主的全新发展阶段，建设云脑认知计算服务平台，并已成功应用于智慧营业厅、智慧园区、智慧餐饮、人工智能教室等系列产品与解决方案中，在行业垂直场景和细分领域实现了算力、算法与数据的闭环应用。目前，神思电子的AI云服务解决方案也广泛应用于山东、北京、内蒙古、辽宁、甘肃、江苏等多地区的企事业单位。

11月，神思电子举行了多场以“智汇神思 共创未来”为主题的2020年AI云服务产品及解决方案合作伙伴沟通会，来自全国各地的教育、政务、餐饮行业的200位合作伙伴汇聚一堂，探讨着智汇的未来。

神思电子通过方案培训、案例分享、政策体系等内容，向行业内外人士展示了神思云脑的智能化升级成就。

神思电子园区采用人脸识别、智能视频分析等技术，实现驻地人员和外来访客的全面“无感化”管理；园区入口及各楼层分布着不同形态的人脸识别设备，访客可以通过微信或APP提前预约会见人员，经远程授权后“刷脸”比对便可通行；神思电子的智慧餐饮系统，采用人脸识别、精准计量、大数据营养分析等新一代信息技术赋能传统餐厅进行智慧化升级。

惊喜无处不在，步入神思电子的产品展厅，一些能交互的不同形态的机器人吸引了现场人员的注意，有外形靓丽的实体机器人，有远看像广告大屏但近看却有税务美女出现主动打招呼的虚拟机器人，还有像平板一样大小的辅助交互屏幕，它们都是神思电子智慧服务大厅解决方案“主角”之一。

据解说人员介绍，神思电子的智慧服务大厅积极响应国家“互联网+政务服务”号召，融合了多项自有技术与产品，构建成线上、线下一体化的智慧营业厅，实现了“一号申请、一窗受理、一网通办”，促成服务大厅智慧化转型。

神思电子的人工智能技术还用在了教育上，明年先试先行的就是山东省知名高中省实验中学，原本产业化应用的产品稍作改造，再辅助以实训平台，就可以让学生自己去动手完成一些人工智能框架和应用的搭建。

综上而言，神思通过几代人的智慧凝聚，实现了智慧园区、智慧营业厅、智慧餐饮、人工智能教育等多项人工智能业务的批量落地应用。

荣光之后，神思电子继续谱写人工智能赋能实体经济新篇章

一路走来，神思勤恳踏实，一步一个脚印地实现了每一项突破，也收获了一众荣誉。

它曾入选国家发改委人工智能创新发展重大工程，还在2018年入选工信部人工智能与实体经济深度融合创新项目、山东半岛（济南）国家自主创新示范区建设项目；2019年入选山东省重点研发计划（厅市联合），铁路视频智能分析系统获得济南路局科技进步一等奖，“神思云脑认知计算平台升级及产业化”获批山东省第一批“现代优势产业集群+人工智能”示范支撑平台，“智慧营业厅关键技术装备与支撑系统”入选中央引导地方科技资金项目。

2020年，由神思电子自主研发的智能聚合认证支付终端（SS728M05X）成功入选首批国家医保终端过检产品名单，成为六家过检单位之一。它是山东省唯一一家入选企业，此次获得认证标志着神思电子的研发创新能力及产品水平已得到国家医保局认可，正全力开创“智慧医保”新时代。

关于下一步，神思电子表示将继续加强与合作伙伴的通力合作，提供全面的产品及方案支持，加速人工智能技术在更多领域的创新应用，共创未来。

而这句话也表明，神思电子的未来发展并不是“孤军奋战”，而是拥有强大的背书与实力伙伴的支持合作。

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中提到，未来五年，科技自立自强为先，人工智能被多次点名。强大的政策支持便是神思电子智能化转型之路的实力背书；9月24日，在以“昇腾万里，让智能无所不及”为主题的华为首届昇腾计算产业峰会上，神思电子加入华为昇腾万里ISV合作伙伴发展计划,成为首批昇腾万里伙伴，而这意味着神思的发展将会“提质增效”。

从第一台计算机诞生到互联网发明，不过44年；从门户网站到电子商务的崛起，不过5年；从智能手机普及到微商遍地，不过1年；而从身份识别到全面的AI云服务会需要多久，我们相信神思电子一定会在时代浪潮中，积极发挥山东省新一代信息技术领军企业、省市人工智能联盟轮值理事长单位作用，与省内外合作伙伴、上下游企业一起协同创新，向时代交出自己的答案。