
随着经济全球化的不断深入发展,世界已经进入品牌经济时代,全球市场各个领域的竞争已经越来越集中地体现为品牌竞争。与此同时,我国经济发展已经进入新的历史阶段,速度变化、结构优化、动力转换的特征越来越明显。
习近平总书记强调要“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。品牌建设在一定程度上对经济结构转型升级有极大的促进作用。
拥有雄厚的制造业基础,山东省始终将品牌建设作为实施新旧动能转换工程的重要支撑。11月27日,“品牌聚力 智汇未来”2020年山东品牌年会在济南隆重召开,活动现场发布了2020年度山东知名品牌名单,作为业内极具竞争力的一家企业,泰山财产保险股份有限公司(以下简称“泰山保险”)成功入选。
泰山保险是首家注册地在山东的全国性保险法人机构,公司目前主要的业务是车险、非车险(财意险、信用保证保险、农险)两大板块。2019年起,公司在高质量发展阶段的基础上,立足山东辐射全国,打造特色,抓好引战混改机遇,努力建设立足国内、面向国际的保险集团。
2019年泰山保险保费收入首次突破20亿元大关,增速超过30%,利润增速117%,资产总额达到44.56亿元,保费规模在全国89家财产险公司中排第38名。惠誉国际评级BBB+,资金综合投资收益率全国排名第三,服务评价山东区域排名第三。2020年上半年综合投资收益率行业排名第三位,财务投资收益率行业排名第六位。最新国际信用评级为“BBB+”,评级展望稳定。连续十个季度获中国银保监会风险监管A类评价。泰山保险综合实力在全国保险业排名提升3个位次,山东财险市场占有率稳步提高。
2020年10月,泰山保险“税保贷”获得2020年度山东省新旧动能转换优秀金融产品称号,之后又获得“2020年优秀金融服务创新示范企业”称号,2020年度投融资模式创新奖等奖项,多项亮点工作入选中国保险行业协会《2019中国保险业社会责任报告》。泰山保险始终注重消费者体验,推行视频定损、微信理赔等智能化理赔服务手段,车险小额案件最快理赔时效达到5分钟,服务时效等核心指标进入山东财险公司前列,荣获山东“诚信3·15十大金牌快捷理赔服务”称号,客服呼叫中心荣获“2020年度中国客户口碑奖”。

作为入选2020年山东知名品牌的山东保险法人机构,泰山保险此次荣获知名品牌,是对公司保险服务质量、市场知名度、品牌价值的充分认可和肯定。
股神巴菲特曾公开表达过,他在评估一家企业投资价值的时候会重点考量其掌舵人。企业家是一家企业的领袖和灵魂,为企业注入发展理念,掌舵人的特质和履历在很大程度上会影响公司未来的前途。
当前,保险行业同质化竞争激烈,保费增速趋缓,费用率上升,投资收益率下降,加之受车险综合性改革的影响,中小财险公司发展面临重大挑战,经营受到严峻挑战。泰山保险正在做出以下四方面改变:1.改变产品思维模式向客户思维模式转变。为客户提供全面风险解决方案;2. 传统定价模式向精准定价、数据运维转变。利用大数据、云计算、AI、区块链等科技手段,打破时间空间限制,提供便捷高效的服务,建设保险生态场景圈;3.改变费用驱动向服务驱动转型模式。注重服务特别是未出险客户的增值服务,不断改进服务质量和效率。注重消费者体验,提高保险消费者满意度。4.利用科技、数据、AI智能,精准保精准赔。科技赋能后线运营以及理赔反欺诈等领域,开源节流,支持销售一线,最大限度让利保险消费者。
自2019年到泰山保险工作以来,泰山保险掌舵人朱华建主要推动了四个方面的工作:一是推进混改,夯实“管全局、管长远”的体制基础。积极推动公司混合所有制改革工作,作为2019年省属一级企业混改第一家,2020年6月8日,泰山保险与世界500强企业慕再集团旗下的德国安顾集团正式签订了战略投资协议。二是创新发展,推动公司发展模式优化转型升级。坚定推进改革创新和业务结构优化调整,在拓展高品质车险业务基础上,大力发展风险可控、品质较好的财意险、责任险、农业险和信用保证保险等非车险业务。三是抢抓机遇,全力践行科技创新赋能业务发展战略。抢抓“互联网+保险”发展机遇,加快销售渠道和销售方式创新,提高业务智能化水平,引导公司在移动互联网销售端取得创新突破。2020年1-10月,泰山保险电商平台线上业务突破2.05亿元,同比增长110%。四是强化投资,完善提升投资盈利和承保盈利双轮驱动。着力优化投资团队建设,自2019年以来引进高水平投资管理人员7人(其中博士1人,硕士5人),有效提升公司投资管理能力。提升投资产品研发能力和水平,努力提高资金使用效率,2019年实现投资收益2.23亿元,财务投资收益率(6.59%)较行业平均水平(4.48%)高出2.11%,在全行业84家财险公司中排名第六;综合投资收益率在全行业排名第3,成功跻身财险公司投资管理第一梯队。2020年上半年实现投资收益1.23亿,财务投资收益率(7.41%)较行业平均水平(约4.96%)高出2.45%,进一步巩固了行业领跑地位。
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