文|三易生活

上个周末有消息显示，360安全浏览器推出付费会员功能，价格方面为一个月为9.9元，首充仅需1.9元/月，而12个月的总价则是99.9元。在服务项目上，则包括了DoH安全防劫持、智能隐私防护体系、DNT防跟踪、支持国密SSL协议、专属反馈渠道，以及提前试用最新版。其中例如偏技术向的DoH安全防劫持、智能隐私防护体系，以及DNT防跟踪功能，则在Chrome与Firefox都有具备。

由于此次引发了外界的众多关注，就在12月2日晚间360方面发出声明对此进行了回应，并作出承诺，“360安全浏览器及其所有安全功能，服务于个人消费者永久免费！”

尽管此事看上去似乎是虚惊一场，但实际上这份声明中措辞上的微妙变化，也同样引起了业内人士的关注。要知道，早在2012年360创始人周鸿祎就曾公开表示，“安全是互联网的核心问题，如果安全问题不被解决，那么互联网电子商务、网络游戏，甚至移动互联网的发展都会有很大的障碍。所以360一直强调基础安全服务彻底免费，这不是商业宣传，而是对客户产业行业一种负责任的做法”。但在这一份声明中，并未强调对基础安全服务的免费，而是变为“服务于个人消费者永久免费”。

在这份声明中还承认，360安全浏览器“产品团队在个性化增值服务上极小规模的测试，旨在为差异化用户提供更多元体验”。因此有观点认为，这些微妙的变化似乎透露出360方面依然在未来或将把安全服务商业化。但实际上近年越来越多互联网公司也同样与360一样，在收费与免费，以及收费多与少之间反复“横跳”，以试探消费者的意愿。

从补贴到涨价，共享单车竟比公交车成本更高

其中一个比较典型的案例，就是此前曾红极一时的共享单车。为了快速培养用户的使用习惯，共享单车企业早前一度流行过“红包车”的玩法，即用户下载指定APP后使用单车，不仅不需要花钱，甚至每天坚持骑行还能“挣”到现金红包。事实上这种用“倒贴钱”方式来积累用户，培养使用习惯的方法，在许多互联网项目中并不少见。

不过随着共享单车企业经过了一轮又一轮的淘汰赛，并逐渐确定了如今的基本盘之后，“红包车”的额外福利也就自然消失。甚至共享单车的计费规则也发生了不小的变化，许多共享单车品牌的起步价从原来的0.5元/半小时涨至1.5元/半小时，而用户一次骑行的花费有时甚至需要2-3元。

随着“疯狂扩张”转向“常态化经营”，价格便开始一涨再涨，这更是似乎已成为了互联网新业态的固定发展轨迹，包括网约车、外卖，以及共享充电宝等领域莫不如是。而这些典型案例不断的重现，也意味着但凡经历烧钱争夺流量这一竞争方式的互联网服务，在后期市场经历洗牌、市场格局基本奠定后，必然会面临着向付费模式的转型。

时而涨价时而促销，用户与平台的拉锯战

不过即便是转向付费模式，平台与用户之间的拉锯战也依然没有结束。以如今已经逐渐走向成熟的互联网外卖行业为例，在最开始阶段，用户只需要下载并登陆APP就可领取到优惠红包，此后随着市场的洗牌，逐渐变化成用户消费之后可与好友“分享”大额红包，而在如今，则衍生出成为付费会员才可领一定数量的红包。

但用户为了获取这些红包所需付出的成本，却是时常发生变化并不固定的。例如在2019年就曾有网友反映，自己的会员加量红包从平均2.5元一个悄然涨价至4元。而从当时不少网友在社交媒体的评价来看，花费8元买2个5元红包，实际优惠只有2元的情况下，还得在规定时间里分两次用掉，无疑也使得这类红包的“魅力”大减。

不过尽管这类红包会悄无声息的“涨价”，但同样也会在意料之外蹦出一些“惊喜”。如今外卖平台时常会推出用于购买会员的红包补贴，可将用户实际购买所需支付的费用大幅缩减，例如如今美团外卖的会员月卡价格为15元，但遇上免费发放的12元“会员红包”，则意味着仅需实际支付3元，即可拿到5张每张5元的红包。

这样时而涨价加速“变现”，时而又推出看似更划算优惠福利的现状，背后其实正是平台与用户之间对各自利益最大化的诉求，以及平台与平台间市场竞争激烈程度的具体表现。

确定优势后不断发掘付费需求，或成为互联网服务的最终形态

而如今即便是整个行业已经发展至达成某种微妙平衡的程度，倘若其中一家具备了实力上的相对优势，也会在原本固定的收费标准上玩出新的“花样”。在这其中，超前点播无疑就是个非常典型的案例。

原本国内长视频领域的会员定价基本保持在15元/月的标准，但是从去年夏天开始，爱奇艺与腾讯视频开始在部分独家剧集上试水“超前点播”模式。即用户在成为会员后，可以额外付出一定的费用“购买加速包”，从而获取更多剧集内容，甚至“提前解锁大结局”的权益。

当腾讯视频与爱奇艺在热门剧集《庆余年》上推行“超前点播”模式时，也曾一度引发了大量的争议，甚至有用户将爱奇艺告上法庭。但从结局来看，爱奇艺虽然输掉了那场官司，却依旧保留了“超前点播”模式，并凭借“迷雾剧场”在内容端的出色表现，让不少用户接受了这一新的付费模式，甚至还在日前趁热打铁将会员费用上调至19元/月。

发生在爱奇艺身上的这个典型案例，或许也正是互联网服务发展到后期的必然趋势。尽管用户可能在初期会怨声载道，但平台出于自身利益的考虑，还是会创造出更多既能满足用户需求，也可以拓展流量变现渠道的方式。而结合这些案例来看，几乎所有互联网服务从免费到部分收费，再到收费价格呈现出波浪形的曲线情况，也意味着整体价格上调的趋势或将无法避免。而360安全浏览器这次的收费试探虽然失败，但后续在更为细分的方向中，或许最终还是会走向免费到付费的转变。