文|见微评论
几乎是同一时间段,做传统电商的、社交电商的、本地生活服务的、网约车的甚至于搞科技的,都集体扎入社区团购这个赛道。然而似乎也让人见怪不怪了,共享单车、打车、新零售……这些互联网巨头们在一个又一个新赛道厮杀,或垄断或暗淡离场。甚至于一夜之间被颠覆或者淘汰都有可能,大家都想争抢下一个风口,走在时代的最前方。
如今,一切的动作都暗示着,社区团购就是下一个风口。其实不然,早在4年前社区团购就已出现。
2016年,湖南长沙出现第一批“团长”,他们一方面每天出现在各个小区拉住户加入社区团购微信群;一方面拿着这些资源和小区周边店铺老板谈判,以争取商品团购价,社区团购自此兴起。社区团购模式在于真实的居住社区,通过微信群、小程序等工具将住户和商铺连接,统一对接需求,然后在发货到社区自提点,社区团购新零售模式以线下社区微信群实时预售为模式。

因起家于微信,社区团购早期被称为微商模式的升级版,如今又被称为“本地化的拼多多”。总而言之,在巨头们看来,这就是一门刚需、高频、又没有难度的卖菜生意。四年来,社区团购模式不断得到验证,加上新冠疫情的爆发推动,社区团购在二三线城市出现爆发式增长。社区团购规模急剧扩张。《2018-2023年中国拼购电商市场前景及投资机会研究报告》显示,2017年中国拼购电商用户规模超过两亿人,增长率达到117.5%,2018年用户规模料已突破三亿人,到2020年预计会接近五亿人。巨头们嗅到的则是这背后的4万亿生鲜市场,于是紧急入场。
7月,美团成立“美团优选”,正式进军社区团购。
10月,在拼多多5周年庆典上,董事长黄峥评价多多买菜:“它必然是个长期业务,且需好多年的全力长跑,买菜业务是拼多多的试金石。”
11月3号,滴滴CEO程维首次公开谈及橙心优选:“滴滴对橙心优选的投入不设上限,将全力拿下市场第一名。”
美团也已成立“优选”事业部,推出“千城计划”。据悉,美团对社区团购的重视将超过B端快驴业务,并视为公司战略级的根本目标。
与此同时,盒马声称将拿出40亿美金来做社区团购业务;京东在全国七大区(华东、华北、华中、华南、西南、西北、东北)的省会城市和一些产业带铺开“京东优选”;今日头条也将推出“头条买菜”;快手准备入局。
社区团购大火也带动了其他股,国联水产、宏辉果蔬纷纷涨停。
接着而来的又是一场屡见不鲜的“补贴大战。”
美团首先借助自己地推优势,设立全新的招募团长机制,在全国范围内招募地推拉新的服务商。据美团BD内部培训材料显示,BD人员联系的每名新团长,一周完成5单即可达标,下周一该BD可结算50元,次月20日结算剩余50,共计100元。如果与美团服务商达成合同,该BD人员可以获得120元的奖励。
这意味着,美团拉拢一个新团长需要付出的补贴在100-120元。拼多多抢人的手段也是简单又粗暴:其他人给你多少钱,“多多买菜”出3倍的价钱要你。在某招聘网站可以看到,“多多买菜”给前端工程师直接开出了最低4.5万,最高7万的月薪。滴滴则从老牌社区团购兴盛优选和十荟团中,三个月内挖了几十号人,薪水多则开出2至3倍。一位社区团购投资人指出,“美团给社区团购运营基层岗开出的薪水更为夸张,最多可达20倍,点名从兴盛挖。”来到用户端则更为夸张。蔬菜蔬果均低于市场原价,0.9元/500g的土豆、5.99元/20个的鸡蛋,很难不让人心动。
新人优惠更为夸张。领新红包就不说了,新人专属优惠商品就排了一整列,400克云南人参果只要0.99元,750克河南六鳌蜜薯只要2.59元,500克黄心土豆只要0.99元……

在市场格局未成型之前,可以预见补贴大战还将持续下去。对任何家庭来说,买菜既是刚性需求,也是高频消费,一旦可以培养起用户习惯,建立消费粘性,便可以极大地提高用户的活跃度,甚至带动平台其他产品和服务的消费。愿景很美好,但至今还没有一家企业跑出去过。
松鼠拼拼已经倒闭;十荟团合并你我您;盒马外卖至今未起涟漪;融资6.3个亿呆萝卜还曾因资金链断裂宣布破产。很多人都认为,生鲜业的毛利极高、损耗极大,是一个充满利润和想象空间的巨大市场,但卖菜其实很难赚钱。农产品不是工业品,有标准却难实现标准化,运输的过程不可避免产生损耗,购买的过程不可避免产生不满意,退换货必然是一个常态,这些,都不是社区团购预售制和互联网巨头们入场所能立刻解决的。
在见微评论看来,这也不是巨头们首要关心之事。他们入局社区团购的首个动作却是从竞争对手处挖人,给予用户补贴。诚然,如阿里京东等巨头想要在社区团购中啃下一块地盘并非难事,但想要守住也并非易事,冷链物流、品质、损耗等问题,如果没有长时间的运营经验,绝非易事。2018年呆萝卜烧掉30亿都没能解决质量和品控的问题,许教授恒大粮油亏损37亿还历历在目。这些都是警示。
一名头部美元基金投资机构的投资人直言,如果现在的创业公司想要做一个社区团购的流量平台,类似于多多买菜或兴盛优选之类的,几乎没什么机会。但是,如果是基于供应线、产业链里做一些优化的创新,替这些巨头创造价值,还是有一些机会的,毕竟赛道够大。
再看叮咚买菜、每日优鲜这种,自建物流配送、自建前置仓,还算生鲜电商的话,现在的各种团购,都是先预付次日达,根本谈不上有何进步。巨头们的俯冲,本质上只是看中社区团购背后的4万亿的市场。因为在他们看来,除了兴盛优选、十荟团等还算对手,其余的本地小商户则完全不是对手。
但整合了全国的小商户就能垄断这一市场吗?这场社区团购大混战究竟如何,我们拭目以待。


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