《三十六计之擒贼先擒王》:摧其坚,夺其魁,以解其体。龙战于野,其道穷也。
如果打仗时不抓对面的boss,那就算打赢了也有可能放虎归山。就古人很早就明白了打击关键部位的重要性。
今天我们要讲的也是一位王,叫霸王。
壹
霸王之前是很辉煌的。
1989年成立的霸王集团,以历代中医家族陈氏家族打造的“百年中药世家”为枪炮,成功在短时间内夺得了洗护市场的一块蛋糕。2009年上市时融资16.66亿元,最高时期员工总数达10000人,中草药洗护市场占有率最高达到46.3%。中药世家的名头叫得响亮,效果也是杠杠的。
但了解霸王的人都知道,陈启源负责的是研发,跑市场搞经营都是他的妻子来负责,这个女人与霸王的崛起有直接关联,她叫万玉华。
万玉华出身云南玉溪,毕业于华农,在求学时期结识了当时正在经商的陈启源。两人结婚之后,找到华南研究所(原名华南植物园)合作开发洗护用品。霸王集团研发中心负责人朱亮锋,就是在这个时候与霸王集团结缘。
在此之后,霸王集团将中药去屑做到了极致。2002年年收入1200万,到2008年总营业额14亿元,霸王实现了跳跃性增长,2009年成功挂牌上市,看起来也是实至名归。旗下的“霸王花”在巅峰时期接近7000人。高层方面,陈、万两人并没有因为事业的辉煌而忘记当初的奋斗,一批领导班底还是当年一起打江山的“老人”。
万玉华是个女强人,一个“霸王”的成功显然无法满足她的野心。
贰
紧接着,是上市当年推出的追风。
对于定位去屑的追风,万玉华寄予厚望。这可是从外资巨头擅长的去屑市场虎口拔牙的事。也因此,万玉华将追风单独立项,相当于开了一家子公司。这时的追风依然承续着中药世家的中草药理念。
2009年霸王的首份年中报显示,与去年同期相比公司盈利下降28.2%,而销售成本上升了16.8%。截止该年年底,追风对霸王集团的贡献率为16.7%。从这组数据可以清楚看出,霸王对于分出一个全新团队这件事有一定亏损,但追风并不是一事无成,只是需要时间罢了。
不过女强人万玉华并不这么想。当年霸王花了6年时间做起来,作为霸王的姐妹产品,追风要成功也需要一定时间,但她不是一个会安静等着的人,也不想将手上的众多中草药资源仅仅用来做洗护。
于是,万玉华决定尝试进入全新领域,做凉茶!而这一决定,导致霸王惹上了一个赢不了的对手。一场谁也没有料到的“擒王”事件开始了。
叁
霸王对于塑造产品形象这件事是非常大方的,成龙代言霸王防脱洗发水,王菲代言追风,天价的代言费用的确换来了不错的市场成绩。这次进军凉茶,霸王选择了甄子丹。
这款产品上市时间是2010年10月
回顾一下霸王发展历程,2010年公司股价曾达到6.40港元,2011年霸王员工数量达到10000人。但也在2010年,霸王遭遇了至今仍未散去的梦靥——二恶烷事件。香港杂志《壹周刊》7月14日报道的《霸王致癌》指出霸王洗发水中含有致癌物质二恶烷,虽然之后经证实是子虚乌有,但霸王跌了这一跤就再没爬起来。
有一组这样的数据:霸王凉茶2011年销售额达到1.67亿元,2012年为1760万元,到了2013年更是直接跌到了79.4万元,下滑幅度超过95%。霸王集团于2013年7月1日停止了凉茶的生产和销售,将之作为待售的非流动资产放置着。
这组数据似乎就是霸王集团近年来的写照。自2010年二恶烷事件以来,霸王已连续5年亏损,2014年几乎将上市融资所得16.66亿元亏光。
看起来只是单纯的经营不善?但!事情没那么简单!
国家食药监局发表过声明,洗发水中存在二恶烷是无法避免的,用量适当不会对人体造成伤害。万玉华也发表过声明,指出霸王系列产品中的二恶烷用量完全符合国家规定标准。
但打出“天然中草药”的牌,却出现非天然物质,想必消费者很难接受。
再让我们关注一下时间,2010年,追风团队独立出来还未伸展拳脚,凉茶分部紧密筹备,股市前景良好,霸王洗发水的市场占有率也算是乐观,就连员工人数也在上升,霸王集团可谓是积蓄力量正欲爆发时,突然被曝光,自己老家都差点被掀翻了。
曝光丑闻不止这一次。2012年广州某超市曝出霸王凉茶篡改生产日期的丑闻,当时超市负责人就决定全部下架。
那,真的有算计在里面吗?
肆
本节为小编脑洞,如有雷同请联系青眼提供详细信息。
说过来说过去,中药世家这个名头到底有多大影响力?从2002到2008,霸王用了6年时间做出来10多亿的增长,着实让人赞叹不已,同时也让竞争对手们感到了压力。
之后,追风的推出,凉茶的筹备,万玉华毫无保留地把野心展示给所有关注霸王的人,包括对手。直到2009年霸王都在盈利。
如果未来会有这么一个可怕的对手,与其让他慢慢发展,不如一次打击到一蹶不振。
中草药洗护市场中霸王占有许多份额,多到让宝洁、联合利华眼红;而2010年的凉茶市场属于加多宝,霸王硬要横插一脚,作为市场霸主的加多宝不可能没有反应。毕竟,中药世家到底能发展出什么规模,作为竞争对手的他们谁都不得不警惕。
时至今日,二恶烷事件到底是偶然爆发的事件,还是因为针对某位巨星而导致霸王躺枪,抑或是还是来自于某位强大的竞争对手的精心策划,已经不重要了,重要的是,从结果来看,霸王的确栽了。
伍
二恶烷事件中,霸王虽然多次证实了自己产品的安全性,但市场占有率却日渐下降,这是为何?
原因很简单,本来标榜的中药世家,纯天然的产品中出现了非纯天然物质,对于消费者而言已经关乎到品牌信誉问题。一个不值得人们相信的品牌,用户群自然也就减少了。虽然努力澄清,但霸王似乎没有料到,中药世家这块牌子打出来很响亮,砸下去时也很沉重。
霸王的王牌是中药世家,但霸王把这张王牌打成了烂牌。
据了解,万玉华在开展凉茶业务之初曾咨询多家公司,多数人都对新业务不太看好,但万玉华的回答是:“霸王有中药世家,有3000名‘霸王花’(终端销售人员)。”如果只就霸王集团自身成功的原因来说,这两点最为重要是毫无问题的。
但从消费者以及同行的角度来看,终端销售人员固然有推进作用,但真正吸引用户的是中草药洗护带来的全新体验,而这也是外资同行们无法赶超的先天优势,而非中药世家这块招牌。换句话来说,只要是中资背景的日化企业,都有先天优势来做中药或中草药概念的洗护产品。
而经过二恶烷事件,霸王不得不减少经营规模。2013年上半年,霸王集团的员工遣散费用为725.5万元,相比2012年的113.3万元增长了540%,而员工人数约为3390人,与2011年的顶峰时期相比减少了三分之二。
擒住霸王的,不是哪一家,是霸王对自身的认知,与高层急于创新的激情无法结合。
招牌砸过一次之后,再立起来就没有那么有气势了。近期,霸王也在尝试全新的方式以求翻身,进军微商和直销,委托广告公司负责现有产品的业务开展。无论如何,小编还是希望霸王能东山再起,毕竟中药世家。
商场上多尔虞我诈,对于一些可能存在的情况,小编就不去猜了。本期美妆三十六计之擒贼先擒王,就到这里了,下期见。
评论