2020年，宁波福彩克服疫情带来的长时间休市及部分玩法退市的不利影响，秉持公益理念优化工作思路，迎难而上扭转困局，着力发展安全、绿色、可持续的福利彩票市场。截至12月31日，宁波市全年销售福利彩票16.76亿元，其中电脑票销量为14.39亿元，网点即开票销量为2.07亿元。中心全年共兑付中奖奖金1.9亿元，为国家筹集公益金5.13亿元，上缴个税3092.49万元，为社会提供近2000个就业岗位，为公益事业发展贡献了自己的力量。

宁波福彩时刻牢记自身的社会责任，休市期间，全面落实疫情防控措施，实时掌握全体福彩从业者的动态信息，每日进行健康情况上报，并主动进社区开展防疫志愿服务，助力疫情防控；恢复销售后，宁波福彩有序推进疫情防控和彩票销售工作，为代销点及时采购防疫物资、进行定点消毒，及时发放防疫补贴、代销费补贴，多措并举助力复工复产，帮助一线福彩从业者解决经营中的实际困难，缓解福彩代销点的生存压力。复市后的4-12月中，电脑票同比增长15.65%，网点即开票同比增长20.26%,市场的活力与信心得到了快速恢复。

宁波福彩时刻坚守公益理念，打造科学运维体系、精准把握市场脉搏，逆势而上实现销量破局。全年坚持以市场需求为主导，紧跟市场节奏挖掘市场潜力，开展了“双色球”12亿元大促销、“双色球”28送6、“快乐8”促销、网点即开票夏季促销、网点即开票“超给力”促销等活动，让福彩消费者获得活动红利的同时，也得到了巨大的市场正反馈。依托安全稳定的市场氛围及舆论环境，有序关停全市中福在线销售厅，完成新玩法“快乐8”游戏的在宁波的上市，实现了市场结构重组。值得一提的是，2020年全年，宁波市福彩网点即开票年销量在时隔四年之后再度突破2亿元大关，同比增长达15.64%，跻身全国地市销量前十。

宁波福彩时刻不忘发行宗旨，全年开展了福彩暖万家系列活动，为295位困境儿童、65位贫困大学生、100位困难环卫工提供了福彩公益金支持。宁波福彩暖心系列行动、清凉一座城、福彩帮帮帮等活动也以高效、惠民等属性，践行了福彩文化理念。按时发布《2019年度社会责任报告》，用详实的数据、表格、图片、文字，主动接受社会监督，开诚布公地为社会公众答疑解惑。

公益之路只有起点，没有终点。新的一年里，宁波福彩将一如既往地服务社会、服务市民，不忘初心、锐意进取，在公益之路上再创佳绩。