当你在朋友圈分享一件悲伤的事情然后收到20个赞是什么心情？也许你的朋友并不全是幸灾乐祸，只是想表达一点点的关心，但又没有关心到想留言，或者不知道说什么好。现在，Facebook解决了这个问题。

在2月24日，Facebook正式发布了一套Reactions“读后感”表情包，除了原有的“赞”之外，还添加了“爱”、“哈哈”、“哇”、“伤心”和“愤怒”5个表情，而且它们都会以动图的形式出现。想要用这些表情，需要长按原来的点赞(Like)按键（在计算机上则是将鼠标指针悬停），屏幕上会弹出5个全新的动态emoji。

“并不是所有时刻都令人高兴，某些时候你会希望有一种方式去表达同情心。点赞可能并不是表达自我的最佳方式。” Facebook CEO马克-扎克伯格在一年前就曾公开表示过这个新需求。

然而要想在众多情绪中找到最具有代表性的，并不是一件简单的事情。为了寻找合适的选择，负责Reactions功能的团队研究了平台上来自世界各地的用户行为，他们查看了用户最常用的表情贴纸，以及那些只有一个字的评论。原本在这套表情中还有“Yay”和“Confused”，不过因在测试时使用率太低最终被去掉了。这个过程用了一年多的时间。

不过另所有人遗憾的是，在这个Reactions表情包里，并没有此前呼声最高、最希望被推出的“dislike”按钮，不少媒体对此都表示了质疑。对此Reactions团队给出了这样的官方解释：“人们在交流的时候需要更复杂更丰富的表达，只有赞和踩两个选择无法反应我们面临真实生活的感受。”

而这个新功能也许不只是让你在跟朋友互动时可以表达更丰富的情绪这么简单，这对广告主来说同样有价值，更丰富的反应意味着更多的反馈。据Facebook信息流（News Feed）业务的工程技术总监汤姆·艾力森（Tom Alison）表示：“新表情是能让我与你产生共鸣的一种方式。这对广告商和出版商来说真的很有价值，因为他们可以借此搞清楚人们是如何接到这些内容的以及作出了什么样的反应。”这或许也是Facebook没有推出Dislike的另一个原因——以免广告主可能会很难堪。

其实这个功能算不上是Facebook的首创，也许你还有印象，很多新闻门户网站以及论坛下方曾经都有各种情绪表情符号供用户对内容进行评价。不过这个功能最终大多都荒废了，现在的新闻几乎只有点赞一个选择。

在后来兴起的社交网络上，点赞成为唯一的情绪反应按钮也许有它的道理。毕竟在许多时候，人们只想简单的做个回应，或者刷个存在感，并不想要有太复杂的思考和精确的表达。如今Facebook打破了这个惯例，人们会变得不一样么？