国产手机市场发展这几年异常迅猛,同时存在激烈竞争。在这个行事标榜互联网思维,万物充斥着无数选择的科技新时代。
进入2015年,智能手机行业增长放缓,部分缺乏核心竞争优势的厂商纷纷倒下,而ivvi则是逆势增长超过了100%。成立不到两年,便成功跻身手机开放市场前三。
纵观ivvi发展历程和前身,时尚的表象背后,是ivvi以“为用户提供真实感知的价值”为原则,善用解构主义去剖析用户行为与诉求。ivvi成为了划分领先者与追随者不同的开始。我们尝试去了解ivvi逆势增长的秘密。
【极致执念之:做公模还是原创】
现代智能手机的门槛越来越低,芯片平台厂商一体化设计,公模贴牌盛行,是随大流短时间就能推出机型,还是做出自身独特的东西去寻找差异化竞争,这是很多厂商所面临的抉择。
世界上所有伟大的公司如谷歌、苹果、IBM、微软都是研发和技术驱动型企业,自身拥有的核心竞争力将决定了企业的路能走多远。我们看到很多将互联网思维以及营销玩得风生水起,发展的道路上都遇到了瓶颈,甚至倒下。市场的反应也随之将一份耕耘一分收获恒古道理体现出来。
当行业多数厂商无不追求短平快的捷径时,ivvi却反其道而行之,选择了最困难的道路,只为极致的产品和体验。
ivvi继承了高科技的DNA,其公司研发机构遍及全球。拥有7000余项专利技术。ivvi团队专注移动终端研发十余年,有着完善的供应链体系,被戏称是手机厂商当中的“富二代”,这是令其起点就比普通厂商要高。
【极致执念之:产品布局源自精准定位】
在处处追求先人一步的手机行业,并不是每个企业都愿意花时间去深度剖析用户行为的。而且让大多数手机企业头疼的是,即便发现了用户亟待满足的诉求,也未必能有与之匹配的技术将其实现,或者担心市场没有足够的耐心去等待他们花时间攻克技术障碍。
ivvi在创立之初,便明确了围绕“用户体验至上”的产品定位。在其陆续发布的迭代产品中也不难看出,高颜值外观和极致工艺成为了ivvi解构主义的呈现。ivvi的高速成长秘诀无外乎是对年轻时尚人群个性与需求的准确拿捏。
如在ivvi产品体系中,在1000-1500当中有小骨pro,是因为 ivvi受到很多年轻客户群如高中生的喜欢(25岁以下用户占据约60%)。因此推出这样的价位适合这些客户的需求,意欲占领更大的用户群体。小骨pro设计理念就是单手持握。同时实现极致科技再升级——魔法指纹和魅力拍照是其两大核心功能,该价格段还有ivvi K2,其主要特点是指纹+金属机身以及极致影音,其中,K2采用了独立的ARM HIFI芯片和高质量外放音响,满足了对影音效果有极致追求的发烧友爱好者。
对于1999档位的机型,是对手机体验和品质要求更高的消费者,ivvi推出了最薄全网通小iplus,使用了金属材质,精雕细琢,体现了对极致工业设计的内涵,而其“单系统同屏双微信”则成为了业界独一无二的黑科技。据了解,最新的ivvi年度旗舰机型也将在今年4月份推向市场。
【极致执念之:做友商无法企及的产品体验】
以移动终端恒久不变的追求——轻薄为例,如何平衡轻薄与实用,做到超薄而不发烫,是令所有厂商头疼的问题。想要极致轻薄,就意味着能否打造出更薄、更小的组件,在散热设计、射频天线设计、功耗设计、可靠性设计上是否过关,这是对技术的综合考验。ivvi用小i系列的两代产品,则是对轻薄这一特性的诠释。
ivvi的最薄金属全网通小i Plus,凭借5.5mm超薄机身,在众多全网通机型中脱颖而出。其背部的无缝隙设计和0.02mm航空仓精密无缝对接工艺,可谓是工艺上的巅峰之作,将纤薄特性发挥到了极致。
在手机中使用最多的功能拍照为例,相信很多人仍然对小骨发布会上展示的超级微距拍米雕记忆尤深,但人们可能对背后的故事并不了解,是一次次对行程马达的设计和改造,反复对焦点精度的把控,成像效果的不断调教,光这个超级微距和魅力拍照功能就投入一年的研发时间。
除此之外,ivvi手机还保持着全球最快0.24秒指纹识别速度记录,之所以达到如此极速的识别是因为率先使用了“指纹+生物电双引擎识别算法”其中,影响指纹抓取速度的关键点在于浮点算法,使用实际的硬件浮点运算单元(FPU)会带来性能和速度的提升,比软浮点算法速度提升50%。引入了高达50万生物特征样板,加上在采集过程中的自适应图像增益技术,达到极大提高识别速度的目的。0.24S的速度超越了人体实际使用的体感反应时间,也就是说,可以快到令你忘记指纹解锁的过程。
【极致执念之:使生态服务形成差异化优势】
一丝不苟地做好产品,赋予产品理念和灵魂,再凭借强大的渠道推力,将产品送到目标用户手中,并在用户身边做好服务,对于传统手机厂商来说,这是梦寐以求的完美状态。但对于ivvi来说,这却并不是“用户体验至上”的全部。
ivvi的CEO张光强曾表示,“无论是哪个手机品牌,产品和服务做生态是一个有力的竞争点,品牌才比较有机会走得更远”。
五六年前,当苹果谷歌要推智能手机颠覆世界的时候,很多人不以为然,事实证明他们成功了。而现在基于智能手机上的生态服务成为下一个颠覆世界的突破口,目前看来ivvi和乐视这对双子星已经站在了领先的位置。
ivvi先后与乐视等合作伙伴联手,搭建起了更广阔的生态平台,形成了一个以用户为核心的生态链,这里融合了ivvi商城、云端开发平台、电商平台、视频搜索、全新UI、超级电视等丰富资源,成为了包含平台、内容、应用、终端的完整系统,用户可以借助ivvi手机享受乐视提供的影视内容,体育赛事直播,也可以使用ivvi电话享受全年7200分钟免费电话。
垂直整合的超级生态为ivvi提供了成长的沃土,随着ivvi和乐视合作的进一步深化,超级生态日趋完善,将为消费者提供更多精品内容与服务,未来也会推出更多合作机型。在ivvi看来,堆砌硬件的手机时代已经过去,提供无差异的服务生态,才是未来手机厂商的发展方向。
【极致执念之:渠道就是利益的纽带,世界的舞台】
在渠道建设中,ivvi坚信顶层设计将决定了道路能走多远。不仅产品在追求极致,渠道也在努力聚焦。即“厂商一体”渠道策略,与渠道伙伴成为利益共同体。
告别了传统契约关系的渠道伙伴,对于ivvi品牌和产品的推广、销售更加积极主动。如今,ivvi已经在全国布局了12000个密集覆盖的销售点,正在高速扩张。从大多数互联网厂商也开始布局线下的趋势中不难看出,ivvi线上线下同时布局已经在行业里领先一步。
ivvi独创的OSO模式,即online(线上)、service(服务)、offline(线下)三者有机结合,互相支持。其最重要的特点为:通过“服务”将线上、线下连接起来,突出“服务”的纽带关系和重要性。“OSO”模式不是线上与线下的简单组合,而是一种“线下线上一体”体验式营销方式,是以线上对线下带来引流,线下提供产品极致体验。 对于普通消费者来说,选购之初可以在线上了解ivvi的品牌和产品,并与在线客服进行沟通咨询,锁定适合自己的机型,再到线下门店去体验真机,通过促销员面对面的直观操作展示,充分体验手机性能,并最终完成购买。这样,ivvi就以“直接服务”为连接点,实现了线上与线下的无缝隙联动。这一模式可为ivvi提高30%的购机流量。
在精耕细作本土渠道市场的同时,ivvi更是可能比一般企业看得更远。没有技术专利羁绊的ivvi,正在将声音传递向全世界。无论是打破了吉尼斯世界纪录的赣江璀璨焰火灯光秀,所绽放出的ivvi人的正能量;还是登陆纽约时代广场大屏幕,透过世界之窗昭示出的全球化远大未来规划。
后记
用解构主义复现用户真实需求,用强大的技术将实现需求的功能做到极致,用完善的渠道服务改善用户购机体验,用超级生态链填充用户的移动互联生活,ivvi成立以来的每一个举措都指向用户,始终如一地践行着“极致产品+体验”的产品理念与定位。开放市场前三的加冕,更像是为ivvi将近两年的努力下的一个注解。
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