经过两个多月的评选，2月8日，由南国都市报主办、南国智库承办的首届“口碑海南·金融榜”榜单正式揭晓。

平安财险海南分公司理赔查勘员黄彬彬荣获“金口碑”金融工匠称号，为海南保险行业唯一获评该奖项人员。

黄彬彬，平安财险海南分公司查勘定损员， 2013年6月入职。7年来，不忘初心，始终秉持专业驱动服务的理念，以客户为导向，以科技为力量，提供“安心、简单、温暖”的保险服务。已累计服务1.8万海南车主，连续883天零客户投诉，车辆里程42600公里，可绕海南岛71圈。

2019年荣获“平安财险优秀员工”称号，2020年荣获“平安财险金牌查勘员”称号。

2014年抗击超强台风威马逊的大灾理赔期间，每天工作到筋疲力尽，但没有一丝服务松懈的念头，脑中想的都是最高效服务受灾车主，尽快将赔款转至车主账户。

7年的查勘工作，见过最美的夕阳，也熬过最深的夜，还见过凌晨浩瀚的星空。服务客户的决心从未改变，满怀热情，真诚对待每一位客户，不做最好，只做更好，展现了查勘理赔员的风采。在朋友眼中，他是一个不知疲倦的人；在同事眼里，他是一个对工作精益求精的人；在领导眼里，他是一个勇于创新的人；在客户眼里，他是一个高效、暖心的人。

平安财险海南分公司始终坚持“保险姓保”理念，切实做到应赔尽赔、应赔快赔；坚持以客户为中心，以科技创新为驱动，不断探索创新理赔服务模式，持续提升客户理赔体验，以最优质的理赔服务回报客户的信任与选择。2020年，全险种理赔总额8.18亿元，理赔件数近11万件，平均每天赔付293件。其中，车险理赔总额6.8亿元，理赔件数9.5万件。

未来，平安财险海南分公司将继续以客户为中心，大力提升金融服务的质量和水平，与客户温暖同行，与新时代共进，为海南自贸港建设做出新的更大贡献。