盒马调整免运费配送服务门槛，此前其线上订单约12%仅包含一件商品

2月20日，界面新闻记者获悉，盒马将在未来一周内，开始在不同城市调整免费配送服务门槛，单笔订单满一定金额方可享受免费配送服务，未达免费配送门槛将收取6元服务费。

这意味着，此前盒马配送规则中的“首单免费”将被改写，消费者每日在盒马下单即使是首单，也要满足一定金额才予以免费配送。

盒马方面解释称，此举是为了优化平台运力资源，集约化配送，减少运力消耗，以有限的资源服务更多用户。同时，未来配送超时10分钟以上的订单，提供运费赔付。

盒马数据显示，盒马的线上订单中，约12%的订单仅包含一件商品；约10%的用户会选择当日多次下单（同一地址配送2次及以上），且两者重合率高达40%。