盒马调整免运费配送服务门槛,此前其线上订单约12%仅包含一件商品

2月20日,界面新闻记者获悉,盒马将在未来一周内,开始在不同城市调整免费配送服务门槛,单笔订单满一定金额方可享受免费配送服务,未达免费配送门槛将收取6元服务费。

这意味着,此前盒马配送规则中的“首单免费”将被改写,消费者每日在盒马下单即使是首单,也要满足一定金额才予以免费配送。

盒马方面解释称,此举是为了优化平台运力资源,集约化配送,减少运力消耗,以有限的资源服务更多用户。同时,未来配送超时10分钟以上的订单,提供运费赔付。

盒马数据显示,盒马的线上订单中,约12%的订单仅包含一件商品;约10%的用户会选择当日多次下单(同一地址配送2次及以上),且两者重合率高达40%。

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盒马鲜生

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