1月5日，住房和城乡建设部等十部委联合发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》（下称《通知》），从6个方面对提升住宅物业管理水平和效能提出要求，同时在社区服务业方面，明确：鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸，探索“物业服务+生活服务”模式，满足居民多样化多层次居住生活需求。

满足居民多样化多层次的居住生活需求，物业公司该如何落地实施？2021辛丑牛年新年伊始，华润万象生活物业成都中心全新推出“Hi购心意节”，从业主的生活场景出发，推出系列家居生活钜惠产品，力求给业主的生活加1分美好。

“Hi购心意节”上线，让美好随形！

“Hi购心意节”，是由华润万象生活物业成都中心于2021年面向华润业主全新推出的钜惠类购物节活动。

据悉，活动以3月“焕新季”、6月“啤酒季”、9月“关爱季”、11月“温暖季”4个主题的促销季贯穿全年，以业主的生活场景为圆点，用心甄选优惠产品与优质服务，通过海量钜惠产品与纷呈多彩的服务，让业主尽情享受超低折扣带来的畅嗨购物体验力，求将实惠与悉心回馈广大业主。

场景化选品  一“点”就到家

为业主的生活加1分美好，便捷、舒心是关键。

物业人员考察实地，引入优质供方，从源头锁定产品标准，打通产地与用户之间的衔接度，提供体验感十足的社区购形式。

社区购离不开业主的生活场景，物业根据多年经营摸索出来的经验，深挖业主生活场景中的需求点，力求舒适、舒心、优惠。

华润万象生活 物业成都中心从业主生活场景出发，以家为圆心，关注业主的长期需求，如租售、装修、翻修、智能家居更新换代等需求，深入挖掘房屋的全生命价值，紧密贴合业主需求推出产品和服务，并提供业主专享系列优惠。

此外，针对高频的家居、家政需求，还推出系列清洗、清扫类产品，一键下单，上门服务，解放放手，惬意生活。

除了这些基础的家居、家政类服务，物业围绕美好生活的场景，还推出了悉心的产品，给生活加点甜。

比如，即将到来的三八妇女节，物业准备了各类花束套餐，呼叫小管家或者线上商城下单，轻轻一点，甜蜜直达家门口。

 又如，趁阳光明媚，春光大好，来一场郊区轻度假？但是，去哪耍，怎么耍，和谁耍？不少业主也只能望春光兴叹。物业顺时推出“春天的一场花事”城市轻度假赏花旅游产品。小区门口发车，管家同行，和邻居们相约出行，漫步花田，喝杯盖碗茶，收获了不仅是舒心还有难得的邻里情。

钜惠业主 优惠一网打尽

Hi购心意节，优惠是关键。

此次Hi购节，华润万象生活物业成都中心推出Hi购心意卡，一卡在手，便可凭卡畅享全年优惠。

社区经营中，华润万象生活 物业成都中心的优势在于能够联合华润集团旗下丰富的大消费产品，在众多产品中精心筛选不同类型的产品，梳理产品特色，一对一推荐给合适的家庭；同时物业人员会在前期对供应商进行实地考察，避免商家单方面的宣传，影响到最终的客户体验感及客户满意度。

在今年春季的系列活动中，物业推出的产品，通过团购优势与供应商谈合作，以渠道价推出商品，真正让业主享受到实惠。

比如，联动华润万象生活旗下的商场万象城商家推出让利业主的专属优惠活动，精选餐饮、母婴、亲子游乐商家，一卡在手，畅想全年优惠，乐享本地化便捷愉悦的生活。

此外，还优选华润三九出品的片仔癀、东阿阿胶、燕窝等多款健康滋补产品，以提供内部团购价的方式，钜惠业主，让业主真正感受到Hi购节带来的切切实实的实惠。

据了解，作为行业领先的资产运营服务商，华润万象生活物业成都中心多种经营增值服务经过多年的探索及发展，目前已形成以“资产投资与运营服务”、“房屋装修服务”、“房屋经纪服务”为核心，“公区经营服务”、“社区服务”为辅助的业务模式。社区服务自开展以来，推出的活动业主参与度较高，并受到业主高度评价。

相关负责人表示：此次Hi购节，只是公司发力社区经营的一个开始，后续将不断地探索业主的需求，在多个领域持续挖掘和深耕，为客户提供全流程，更贴心、更便捷的高品质社区生活服务体验。