为贯彻落实国家局工作安排，近日，陕西省邮政管理局印发《2021年邮政业更贴近民生七件实事分解安排》,要求各部门各单位提高政治站位，结合党史学习教育，细化工作措施，统筹推进落实，确保工作任务全面完成，以优异成绩为建党100周年献礼。

一是提高建制村快递服务通达率

落实“两进一出”三年行动方案，贯彻落实国家局“快递进村”指引，确保达到进村标准。因地制宜推动邮快、交快、快快合作多模式并进，多品牌快递服务有效下沉，提高覆盖率。力争年底实现全省建制村快递服务覆盖率达到75%，争取达到80%，更好服务乡村振兴战略。

二是进一步提升末端投递服务水平

支持末端服务设施多元发展，以老旧小区改造为契机，加快推进智能快件箱（信包箱）、快递公共服务站等末端设施建设。

三是巩固提升建制村直接通邮成果

建制村周三班以上投递比率保持在100%。

四是依法维护消费者合法权益

加强对快递数据收集、管理、使用的监管，严肃查处泄露用户信息等违法行为。加快推广信用承诺制度，完善失信行为信息披露机制。狠抓安全监管“三项制度”落实，依托“绿盾”工程加强“互联网+监管”建设，为消费者营造安全平稳畅通的寄递环境。

五是加快推进快递包装绿色转型

全面贯彻加快推进快递包装绿色转型意见，继续完善与绿色发展理念相适应的行业法规、标准和政策体系。贯彻落实国家局“2582”工程，开展重金属和特定物质超标包装袋与过度包装专项治理，推广使用可循环快递箱（盒），持续提升电商快件不再二次包装比率。加大邮政快递网点包装废弃物回收装置设置，鼓励发展“互联网+回收”新业态，推进快递包装废弃物中可回收物的规范化、洁净化回收。

六是不断提高从业人员素质

深入实施职业技能培训“246”工程，确保年度培训1.4万人次。继续开展快递工程技术人员职称认定及评审工作，实现高级职称“零”的突破，推动快递从业人员素质提升。组织参加全国邮政行业职业技能竞赛。

七是加强快递员（投递员）权益保护

推动企业实行派费直接发放至员工的“直通车”制度，加快实现工伤险、交强险全覆盖，确保一线员工合理工资待遇。联合相关部门出台优化基层员工权益保障政策，持续深入开展“暖蜂行动”，加大公租房（廉租房）政策争取力度。进一步加强先进典型选树工作，引导形成尊重劳动、关爱发展的良好社会氛围。