这个结果并不令人意外。事实上,早在3月27日,一加就在包括北上广深在内的16个城市举办Pop-up线下快闪活动。这是一加每次新品发布后都会举办的保留节目,旨在让用户抢先体验真机。从现场反馈来看,几乎每个城市的线下门店都引发了排队热潮,有用户甚至凌晨四点就到达现场等候,成为手机圈一种特有的潮流文化现象。
从初代产品到最新的一加9系列,这个品牌已经越来越贴近大众。曾经它的追随者大多还只是科技数码爱好者和极客用户,短短7年的时间里,它已经逐渐向大众市场的高端主流手机品牌蜕变。
如今探讨一加是否“小而美”,似乎已经过时了。毫无疑问,一加 9 系列出圈了,但在旗舰手机纷纷使出杀手锏的3月,为何出圈的偏偏是一加?
当一家公司做好了十足的准备,或许一切都水到渠成。
#修炼内功
就在本月初,向来以屏幕优势著称的一加,在影像界也迎来一位重量级友军——哈苏,双方合作的「一加|哈苏 手机影像系统」首发于一加 9 系列手机。
一加与哈苏的牵手早有预兆。刘作虎在接受采访时提到,一加的调性是只要做一样东西,就会不断把它做到天花板,屏幕和性能都是如此,这也是一加能够长期屹立高端市场不倒的原因。传统影像巨匠哈苏的加入,则是一加对天花板的又一次追求。
当手机市场进入存量时代,各家产品都普遍陷入同质化竞争。很长一段时间里,手机新品发布会最大的噱头都停留在镜头个数和手机像素的比拼,甚至一味追求唯像素论,无论传感器尺寸或单位像素面积如何,只要拍摄足够清晰,就能够当作头号卖点。
影像固然重要,尤其是在短视频应用兴起之后,影像甚至成为消费者购机时的决定性因素。但事实上,单纯的参数堆砌对消费者来说并无太大意义。就拿手机影像质量来说,传感器的尺寸、镜头模组的特性、软件的调试都是重要影响因素。
最终能够打动消费者的并非参数的王者,而是在各个领域都做到极致的产品,刘作虎十分明白这一点。并不难看出,一加似乎更关注实际的影像体验,除了满足消费者对硬件的要求外,也注重视觉及色彩美学。正因如此,一加才会选择与在色彩领域绝对专业的哈苏合作,突破参数竞争的怪圈。
一加对极致体验的追求不仅仅在于影像,这便不得不提到其开创了一个时代的高帧屏幕。如今,屏幕对于手机使用体验的重要性已经无需置疑,游戏流畅度、日常操作灵敏度都与之息息相关,高帧屏也已成为行业中的主流趋势。而在主流市场还在为谁的屏幕刷新率更高而争论时,一加又在9 Pro中采用了更具竞争力的屏幕材料LTPO,经调校后实现1Hz-120Hz刷新率的动态调节,满足高刷的同时能够降低屏幕的功耗,再次做到了行业领先。
值得一提的还有一加9系列搭载的ColorOS系统。一加在其基础上做了更适配自身的“ColorOS for OnePlus”,带来更多独有特色,在满足用户功能性的同时实现更为流畅的使用体验。
无论是影像的全面突破、屏幕的首创还是ColorOS的独特设计,都凸显了一加强劲的产品力,而产品力在高端市场你争我抢的今天又显得尤为重要。纵览往年热销的王牌旗舰机型,无一不是通过对产品的独特思考,挖掘出用户的“隐性”需求,将每种体验做到极致,用户才会欣然买单,从而成就一个国民级高端品牌。
人无我有,人有我强。正如刘作虎所说,高端是不能有短板的。一加在屏幕、影像、系统三大领域培育了全方位的差异化优势,已经为其拿稳了一张高端市场的王牌。
#渠道加速
除了产品实力以外,一加得以在大众层面“出圈”,也来源于一加在渠道上的提前筹谋。
去年年末,刘作虎在给一加员工的全员信中写道,一加手机在国内的线下渠道已经覆盖了超过31个省、240个城市,线下合作门店增长率达到了316%。2021年,一加要冲击一个极具挑战的销量目标,不仅要力争线上高端第一,同时也要继续大举发力线下。
一加大举发力线下的逻辑并不难理解。一方面,要成为面向大众的高端品牌,线下是增强消费者和用户感知的最佳触点;另一方面,线下才是高端产品最主要的销售渠道。如今一加要在大众市场进一步突破,线下是绕不过去的一个重要板块。
随着中国手机消费市场逐渐成熟,消费者对换机提出了更高的要求,大家不再谈性价比,而是追求设计、体验、服务、品牌,这是线上渠道难以满足的。只有经历消费者的近距离验证,才可以被称为走向大众的高端产品。
宏观经济走势也在为线下渠道热卖“铺路”。后疫情时代,国内经济快速恢复。在推动经济“内循环”新格局下,国内消费需求进一步被刺激和拉升,对包括一加在内的中国品牌而言亦是极大的利好。
根据StrategyAnalysis报告,如果按零售渠道划分2020年全球智能手机份额,尽管线下渠道在疫情期间遭遇重挫,线下份额占比仍超过70%。对大多数人而言,线下仍是购机的第一渠道选择。
随着疫情好转,线下渠道也进入恢复期。一加在此时加速突围线下无疑是一个正确的决策。与此同时,受国际环境影响,手机市场份额开始松动,高端市场出现新机会。经销商为了更多利益,需要拓展更多优质的品牌入场,这对主打高端的一加而言也是一个极佳机会。
一加在线下展现出了比以往更快的速度。“渠道方面,我们线下已经建立了独立的团队,现在全国已经有超过一千人了,在2个月的时间我们线下达到了这个团队规模,你就可以看出来我们投入的决心”,刘作虎在去年的一次采访中说道。
行业对一加进攻线下普遍持看好态度。界面新闻曾经报道,山东某运营商终端公司的负责人认为:“一加今年在中国高端市场上升势头非常明显,特别是在3000-5000元价位段越来越多的高端换机用户选择了一加,2021年仍有不小增长空间”。苏宁手机业务品牌负责人也表示,一加2020下半年销量环比上半年增长152%,明年预计能翻几倍”。
可见,一加9的热销早在业内意料之中。随着市场行情渐热,一加在线下渠道蓄积的势能也一并爆发,这正是其线上线下全方位布局的成果。
#全方位破圈
一加还在继续破圈。2021年,一加在品牌营销上也迈出重要一步,签约国民级演员胡歌、周迅成为其全新品牌代言人。
明星是品牌进入大众的超级媒介,过去一加虽然也有过聘请明星代言的策略,但在营销和推广上发力并不多,且主要把目光放在了国外,国内则大多靠产品的口碑传播。而随着一加逐渐走入大众视线,强化代言人推广也是帮助其进一步出圈的助力器。
更多手机厂商在选择代言人时会有“流量优先”的考量,这不失为一种策略。流量效应能够在短时间内快速为品牌聚集年轻人的关注度,换来较为可观的销量表现,但当演艺界的洗牌速度加快,手机厂商更换代言人的频率也渐渐变高,品牌不仅要耗费一大笔营销支出,也很难打造长远的影响力。
从两位明星的履历便可看出,一加在代言人的选择上似乎更重视国民度与作品沉淀,偏爱与其高端品牌基调相符的代言人。通过明星的影响力,一加有质感、故事感的品牌形象能够触达更多圈层;而借助一加高端的品牌属性,明星也能进一步向大众讲述自己,这无疑是一种双赢局面。
产品层面,一加开始发力IoT实现进一步破圈。在一加 9 系列的发布会上,一加手表也正式亮相。刘作虎透露,一加今年将在国内推出更多的产品系列,与此同时,一加的系统生态也将迎来一次全面深度变革,目标是做“最好的无缝互联的无负担体验”。
一加发力IoT是一种必然。智能物联网IoT产品正逐步普及到更多用户的生活之中,无疑是近年消费电子领域最大的变量。目前全球物联网产值大约15万亿美元左右,其年平均增长率接近23%,预计2021年以后这一增速有望达到30%,可以说整个市场尽管已经展现出增长潜力,但仍处于爆发的前夜。
由于手机使用高频,它可以作为所有IoT产品的核心入口,正因如此,手机厂商更了解如何做到各个场景及设备上的协同,以及用户体验的“无缝衔接”,这种体验决定了用户对品牌的选择。不难预测,今后消费者选择一台手机就意味着选择这家厂商身后的所有IoT服务,这也是手机厂商纷纷重金投入IoT业务的原因。
手机厂商过去的经历说明,IoT能够带来市场份额和用户人群的扩张、用户粘性也将得到增强,这种益处势必也会延续到一加身上。更重要的是,在一加高端的产品定位下,其产品范围的扩大可以使更多高端产品体验实现联动,从而释放出更加大的势能,形成良性循环。
无论是IoT还是手机,虽然产品在变,但一加始终没放弃对高端的坚持。某种程度上,这正是一加出圈的秘籍。
高端市场的竞争并非不激烈。无论是主流还是小众品牌,都在向高端延伸,手机功能越来越丰富、品质感不断提升就是一个例证,但这种跨越并非易事。
一加之所以能够成功出圈,核心在于其深耕高端市场多年,拥有深厚的根基。通俗地说,就是对高端市场更了解,高端品牌形象也更加深入人心,这也使一加高端产品更容易被市场认可。
一加 9 系列的热销,是一个标准的“出圈”样本。它再次强调了品牌高瞻远瞩、提前部署的重要性——对自身定位的准确、对行业变化的灵活把握,以及恰好的切入时机,都证明一加在高端市场的游刃有余。因此,一加 9 系列的成功并非偶然,而是一种必然,是其高端势能厚积薄发的结果。
在波云诡谲的手机市场,尤其是在手机厂商大搞机海战术的今天,想要快速“出圈”早已不是一件易事。而一加 9 系的成功证明,随着产品能力提升和渠道的进一步扩展,这家手机公司已经迎来了它的爆发时刻,而如今发生的一切仅仅只是个开始。
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