有这样一群人,他们脚踏实地,用肩膀扛起责任;有这样一群人,他们敢于创新,用双手开疆拓土;有这样一群人,他们爱岗敬业,用默默坚守书写担当。他们便是光荣的劳动模范,亦是努力奔跑的追梦人。
如果说劳模是时代的楷模,劳模精神更是一面引领发展的旗帜。五一国际劳动节来临之际,让我们走进5位奋战在金融服务一线的浦发人,听听他们在一线工作的故事。也借由此,向全体默默奉献、兢兢业业的劳动者们致敬。
用实干担当书写了奋斗的青春
2014年,刚刚大学毕业的鞠景屹在机缘巧合下来到浦发银行天津分行,奋战在营销一线。
工作中的鞠景屹喜欢不断尝试打破舒适区,寻找创新业务的契机。2016年,他抓住天津自贸区先行先试的有力政策,成功落地首笔NRA人民币贷款业务,为浦发银行某战略客户有效解决了境外项目资金需求,并实现了该业务在天津自贸区零的突破。
“领导鼓励我们创新,天津自贸区是北方的第一个自贸区,浦发银行天津分行在整个自贸区的创新是很多的,当时最大的问题是客户对于整个账户体系的不了解,我们在过程中进行细致的解读,从基层到领导主动去了解他们的需求,解决企业在发展中遇到的难题,借鉴服务上海自贸区的服务经验,为客户提供了有针对性的金融服务方案。”鞠景屹如此回忆道。
入行7年来,鞠景屹始终全力以赴冲锋在业务营销第一线,用专业的知识、一流的服务获得客户的一致好评。2016年,在他的努力下,浦发银行天津分行与某大型集团建立起合作关系,鞠景屹凭借扎实的专业能力为企业提供了综合金融服务。即便在2018年外部经济形势下行的情况下,他依然不懈寻找业务契机。2019年进入分行直营中心后,对工作效率和专业能力提出更高的要求,鞠景屹直面挑战,凭着“撸起袖子加油干”的那股劲儿,在很短的时间内就熟悉客户和新业务。功夫不负有心人,经过大半年的磨砺,业绩水平稳步提升。
从跨专业进入银行的一名应届大学生,成长为如今的一名公司业务资深客户经理, 2020年荣获天津市劳动模范,鞠景屹用实干担当书写了奋斗的青春,用自己对金融事业的热爱与执著诠释了自己积极进取的工作理念。
与时间赛跑,为了企业尽早复工复产
作为浦发银行郑州分行许昌分行的外汇综合柜员,王真时刻把服务客户牢记于心,并在日常工作中认真践行。作为从业有十多年经验的银行工作者,曾先后多次收到来自客户的表扬信及感谢信。
王真还是一名跟单信用证专家。入行以来,她始终秉承敬业专业、勤勉尽责的工作态度,开拓创新、勇于钻研的学习精神。2019年带领团队参加河南省总工会举办的“河南省外汇业务劳动竞赛”取得团体第二,个人赛第一的好成绩。扎实的专业知识和优质高效的服务水平赢得了客户和监管机构的高度认可。
2020年疫情期间,本着为客户服务的理念和舍小家为大家的精神,王真积极对接许昌分行外贸企业,自2月10日复工以来共计服务38家外贸企业,办理百余笔出口收汇、结汇和信用证业务。
“疫情最严重的时候,最艰难的莫过于进出口企业。许昌仅仅外贸企业就有300多家,及时入账结汇都变得非常重要。”据王真回忆,当时很多企业等着外汇回款来救命,她能做的就是每天第一个到公司快速进入战“疫”状态跟时间赛跑,因为很多外贸企业在国内购买原材料的资金都来源于出口收汇回款,环环相扣,只有稳定住外贸业务,才能实现国内国际双循环。也正因为这份对工作的认真和执着,王真荣获2020年河南省五一劳动奖章。
农金改的目的是要给农民增加收入
二十年如一日奋斗在银行基层的雷荣香,是杭州分行丽水分行零售业务部见习总经理,也是2019年全国五一巾帼标兵的获得者,她不忘党员本色,吃苦在前,甘于奉献。作为一位零售中场支撑人员,她的工作辛苦繁杂,多年来无怨无悔,不计得失、默默工作着、奉献着。
2012年3月,中国人民银行和浙江省政府联合批准在丽水市进行农村金融改革试点,丽水成为了全国首个经央行批准的农村金融改革试点地区。作为一名土生土长的丽水畲族姑娘和金融工作者,雷荣香积极主动投身于丽水市“农金改”这一历史洪流中,体现了新时期丽水市少数民族知识女性开阔的视野和乐于扎根一线的朴素作风。
2015年,雷荣香所在的丽水支行首次上报了“金融服务创新示范村”-莲都区富岭大坑口村,在创建期间,雷荣香和支行领导多次实地调研,了解村民需求,多次带领支行零售条线人员进村向村民宣传金融知识及银行理财产品。2016年6月,在青田支行的共同努力下,创建了第二个金融示范点-青田油竹管委会小口村。同时她起草个人农房抵押贷款管理办法,并向总行申请开办权限,经过全行上下的不懈努力,浦发银行总行终于决定在丽水辖区内由青田支行开展属地个人农房抵押贷款试点。
“农村跟城市差别比较大,浙江省政府想把我们丽水当成一个试点,通过银行给到农村支持,农金改的目的是想给农民增加收入。”回想这段经历,雷荣香非常自豪。
获得批复后,雷荣香组建乡村真心讲习组,协助讲习所成员赴海口镇、油竹街道、温溪镇、船寮镇等多个乡镇调研,宣传农房抵押贷款惠农新政给农户的实实在在利益和农村金融创新的重要的、长远的意义。通过不懈努力,于2017年9月下旬为青田县海口镇泗洲埠村发放50万元农房抵押贷款,这是浦发银行温州分行、丽水支行首笔农房抵押贷款,也是浦发银行全辖的首笔。
三分贷七分管,好的贷款是管理出来的
“在岗爱岗、爱岗敬业”,这是2020年贵州省劳动模范张辉加入浦发银行以来一直坚持的崇高职业理念。
浦发银行进入贵州十年,他也在风险授信的岗位上深深耕耘了十年,并对坚守的理解有独到之处:坚守一份对事业的热爱,守牢风险底线。
“我们常说’三分贷七分管’,好的贷款是管理出来的,需要根据市场形势的变化,客户情况的变化,结合风险预警信号的分析,选择风险管控的措施。”张辉这样说。
从发放贷款前的审查,到贷款发放后的监督管理,十年来,他始终在浦发银行贵阳分行的“底线岗位”上兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗、严谨细致,以风险把控为底线,在贵州省奔小康的征程上奉献自己的青春力量。
近5年以来,张辉累计完成了900余笔公司评级和授信的审查审批工作,支持城市建设,支持企业发展。与此同时,张辉也时刻心系贵州省的脱贫攻坚,他走村串寨,与当地县、乡、村领导干部群众共同探讨脱贫攻坚工作思路,了解当地基础建设中的痛点和难点,还利用周末,实地走访多个项目,详细了解项目推进情况。深入一线,对工作认真负责的态度,彰显了一个银行人、一个金融人的责任担当。
在岗就要爱岗,爱岗就要敬业
从柜员到会计主办再到运营主管,在浦发银行有12年行龄的李杨静是乌鲁木齐分行运营管理部的总经理,也是2020年新疆维吾尔自治区劳动模范,她始终把“在岗就要爱岗,爱岗就要敬业”作为崇高的职业理念,一步一个脚印,长远谋划、勇于开拓、锐意创新。
“运营是业务的大动脉,我们一直在打造三才队伍,全才、专才和数智人才,我们要着眼大局,靠前一步,对业务有一个强有力的支撑。”李杨静表示,她会带头学习数据库语言,激励员工业务知识的学习更全面、业务操作更加规范。一点一滴的成长和积累中,李杨静向优秀员工学习,向优秀分行取经,严守底线,严格要求自己。
“我经常跟员工说我以前十年走过的路,你们现在可能两年就要走完,走的错路会很透明的告诉他们,让他们不但要避免,而且要有更快的成长速度。”李杨静表示。
为了增强分行一线员工的责任感、荣誉感和使命感,作为生产技术主任委员的李杨静,她积极培养条线员工执行“四个一”,即每日练题、每周面训、每周小训、每月考试,强化员工主动学习的意识,鼓励一线员工争当业务能手的积极性,带领运营条线员工一路提升,不断完善。
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