导语：租赁市场是刚需市场，并拥有万亿规模。互联网要如何优化租房市场，如何解决租客、房东的痛点，是一众租赁平台面临的首要难题。租客帮欲联手“前任租客”消灭中介，打造租客共享经济新生态。

经315调查发现，大量的用户在租房过程中都多次遇到过黑中介。租房市场面临着行业变革，可在现阶段，传统中介人员依然垄断着大部分市场，虚假房源、中介骚扰、效率低下等问题依然没能解决。

旺盛的租房需求下，众多问题待以解决。然而目前租房市场不管是线下传统中介，还是线上新型租房平台，都无法找到解决问题的杀手锏。

对于租客来说，虚假房源、高额佣金、中介骚扰、效率低等问题无处不在，花了钱并不能找到满意的房子；而新型中介只是通过互联网的手段和管理的优化，减少了虚假房源的占比，同时沟通链条依旧很长，还是很低效。

对于房东来说，对面线下付费中介，花了钱反而带来了大量的骚扰，反复帮中介传话、协调时间让房东痛苦不堪；对面线上信息平台，房东得自己上门拍照、发布、亲自带看等，耗时耗力，却也无法避免中介的骚扰。

中介，卡在租客和房东中间的一座山

“问题一直得不到解决，简单来说就是因为没有找对人，租客租房子，要不就是找房东，要不就是找中介，但是房东和中介都解决不了租客的问题的。”租客帮创始人金龙指出了问题的关键。

租房市场长期存在的两大难题：1、房源成本过高导致的假房源泛滥，2、沟通带看链条过长带来的重复看房效率低。

以上两个问题，是再牛的中介也解决不了的。房东也不能解决，因为房东也是信息中介，且房东不希望自己频繁带客看房。纯线上的互联网平台也做不到，因为没人帮房东带看。

那么，谁能解决这个问题呢？

租赁市场拥有万亿规模，且用户的需求也是绝对刚需。互联网要如何优化租房市场，如何解决租客、房东的痛点，是一众租赁平台面临的首要难题。

金龙认为，其实很多人都忽略了一个租房交易环节中的重要角色——前任租客。

前任租客为什么可以解决上述两大难题？因为前任租客这个身份有着不可替代的优势和重要性：

前任租客掌控房源使用权：前任租客若不配合，中介就没法到房屋内拍照，更没法带看、没法成交。

唯一能掌控看房时间的是前任租客。前任租客最早知道房子的放租时间（一般提前2-3个月），最清楚房子的真实租住体验（因为住过），分分钟就能拍照房源图片和视频，而且唯一掌控看房时间。

租客帮正是发现并善用前任租客在租房交易环节中的优势，抓住这一关键突破口，针对性的解决租房痛点和行业问题：

解决虚假房源，降低获取房源成本

通过前任租客取代中介发布房源，通过图片+视频双重认证，保证了房源的真实性；由于前任租客发布内容包含了真实的租住体验等，对后续租客非常受用；同时，也大幅降低了整个行业获取真房源的获取成本，中介平均需要2-3小时上门拍照1套真实房源，前任租客分分钟搞定。

免除中介骚扰，提升沟通效率

“中介”和“房东”都是信息中介，去除信息中介，提升沟通效率。以匿名拨号的方式，保障用户的隐私；让新老租客直接联系，租房完成后即不会相互骚扰，不像中介统一录入系统持续电话骚扰；房东在签约时才出现，免除反复传话。

“看一次就租”，让租房变得更简单

其实租客也不喜欢反复看房，耗时耗力。如果房源信息完整，上门看房发现和预期一致的话，大部分租客都愿意直接租了，大大节省了租房时间、精力成本。

租客帮有效去除中介环节

金龙说道，“前任租客取代中介发布房源，大幅降低了整个行业的真房源获取成本，彻底取消了中间环节，新老租客直接联系。这就是租客帮的产品核心竞争力。”在模式上，租客帮为了让前任租客更有动力，在平台上推行了激励方案：发布房源就送电影票，成交就送免费搬家。

总的来说，在提供的房源信息、沟通带看服务上，前任租客都完胜中介。在租客帮平台上，前任租客不仅可以通过发布房源实现快速成交，获得实惠，还摆脱了各种中介上门拍照看房的骚扰；而房东，不需要发布、带看、中介骚扰等麻烦，省钱省力，让租房更高效。

租客帮拥有腾讯系创业团队，希望通过互联网＋共享经济的模式，打造真房源、无中介的纯粹租房市场，改变租房行业。

据悉，2015年4月，租客帮获得了近百万元的种子轮融资，同年8月获得了青锐创投近千万的天使轮融资。青锐创投的创始人曹晖先生（之前是链家的创始人兼董事长），与租客帮在对房产、租房市场和趋势上的认知和判断非常一致和默契。

曹晖先生直言，他相信租房最终是去中介化的，在一个合适的时间点，租客帮找到了一个巧妙的切入方式，让前任租客取代中介，可能是最接近租房终极形态的方式。

租客帮微信号3月1日上线，APP也已上线。租客帮现阶段采取了奖励政策：只要发布房源就送电影票，一旦成交就送免费搬家。使平台活跃度大大提高，用户体验反馈良好。未来，租客帮将致力搭建租客经济生态圈，让租房、买卖房更简单。

据透露，租客帮现已启动新一轮融资。

租客帮创始人兼CEO 金龙

据了解，租客帮团队目前有20多人，其中，CEO金龙、CTO石岩和技术总监李江涛都是2010年加入腾讯的老企鹅，离职后走到一起共同创业；CMO周锋曾就职于大唐、摩托罗拉等公司，运营总监柳鹏曾任职华为、迅雷会员等，都是内业精英人士。