4月12日国家卫计委召举行新闻发布会，国家卫计委新闻发言人毛群安介绍山东疫苗案最新进展时表示，从12320热线接受公众的电话咨询看，仍然还有一些群众在这个问题上存在困惑或者质疑，希望大家尽早地按照医生的指导接种疫苗。

毛群安表示：“非法经营疫苗案件的调查，国家成立了多部门的联合调查组，我们没有授权发布关于这个案件的相关信息。这个事件发生后，公众对于疫苗接种有一些疑惑。通过我们12320接受电话咨询看，仍有一些老百姓对这个事情有质疑。”

毛群安指出，免疫规划工作是预防、控制、乃至消灭传染病最经济、安全和有效的手段。通过国家免疫规划，接种疫苗，对可预防疾病的控制起到了非常好的作用。

“国家免疫规划的疫苗是安全的，要尽早按照医生的要求接种疫苗。”毛群安说，并表示希望公众了解疫苗是安全的，家长应按医生指导，尽早为孩子接种。