生活中，一辆重约1.5吨的家用轿车不稀奇，那么2吨重的“硬币山”你见过吗？

5月18日上午十点半，成都银行西御支行迎来了重量约1.3吨的硬币。成都银行西御支行营业室储蓄主管梁昕说道，当初客户来咨询兑换硬币业务时还以为就是平常，但当知道可能有四五十万元硬币的时候，确实有点让人咋舌。据了解，加上前两天陆续送来兑换的硬币，前前后后几天时间内，这位客户足足送来了2吨的“硬币山”。 这些硬币从何而来？银行将如何处理？

现场直击，2吨硬币如何清点“临时封包存兑协议”迎来最重磅业务

运来这些硬币的人，是成都市民余先生。据了解，余先生在海霸王市场从事塑料袋批发零售行业，至今已有六七年。“这些硬币基本都是从下游客户哪里收取的。”起初收到硬币时，余先生也是不以为意，可谁知道硬币越收越多，越存越多，余先生才引起了重视。“这么多的硬币，找小的银行网点肯定不好处理，也给别人添麻烦，经过打听，知道成都银行可以解决这个问题，便过来咨询办理了。”据了解，这是余先生运送过来的第三批硬币，前两次总共运送了20袋硬币，总价值10万元。这一批次的数量超过了前两次的总和，共有33袋，预估价值16.5万元。三次加起来，硬币总重量超2吨。

在现场，余先生与成都银行签订现金封包收款协议后，由押款车将硬币运往现金清分中心进行处理。现场三个工作人员正在对这批硬币进行清点。他们对硬币进行挑残后，将其放到硬币清分包装机中进行分类、挑版别，最后由机器按照每卷50枚硬币的标准进行自动包装。“这些硬币预计在周五之前可以完成清点。”成都银行总行现金清分中心工作人员说。

中国人民银行成都分行营业管理部介绍道，以前遇到这种情况，银行柜台需要花费大量人力为客户当面清点现金，耗时耗力，还影响其他客户办理业务。2019年起，成都市进行了现金“临时封包存兑协议”试点，从去年开始全面推行。“保障现金服务，贴心为民解困，是金融机构职责所在。今年，人民银行将优化现金服务作为落实‘我为群众办实事’的具体实践，引导在蓉银行机构优化对包括老年人、零钞用户、残损币集中兑换用户在内的特殊客户群体的金融服务，坚持现金服务为民，努力为群众提供暖心服务，切实建设和谐的现金流通和服务环境。”中国人民银行成都分行营业管理部的工作人员说道。