记者 | 徐宁

新冠疫情迫使企业加快转型步伐，数字化转型是其中的重要一个方向。

5月27日，埃森哲大中华区战略与咨询董事总经理萧兆琳向界面新闻等媒体表示：“疫情后，企业向数字化转型的速度加快了。”

根据埃森哲今年面向全球4300位高管的最新调研数据显示，疫情期间，全球调研企业中排名前10%的领军企业成倍地增加了技术投入，以化解疫情所带来的影响。

其中，中国领军企业技术投资的速度快于全球企业投资的平均水平。

调研数据显示，76%的中国领军企业针对云安全加快了投资进程；73%的领军企业加快了对于企业云的投资；71%的领军企业加快了实时数据的技术投资，分别高于全球72%、68%和69%的平均水平。

但调研企业中排名后25%的企业，在数字化转型上仍有较大的进步空间。

埃森哲报告显示，疫情期间，许多中国企业通过临时采购工具和服务等，快速部署了急需的数字化应用，但多用在开展远程办公、远程会议、以及强化线上渠道等方面。

但数字化在企业内部比较核心的环节，例如使用云服务、利用人工智能辅助决策、利用实时数据调整和优化生产等方面，仍比较滞后。

萧兆琳表示，“目前大部分的企业都在投资自身的数据中心，做运维。这能够保有现有的业务，可是不能给企业赋能。”

“很多企业还在讲办公系统不好用，开远程视频会议中总是掉线，仍处于这种阶段。这些企业很难在这个时代跟其他的企业竞争。”萧兆琳称。

新冠疫情还拉大了企业之间的数字化差距。

埃森哲调研发现，中国领军企业通过加大对云计算、人工智能（AI）和其他技术的投资，其2018年-2020年的营收增幅，是调研企业中排名后25%企业的四倍；2015-2018年，两者之间的差距仅为两倍。

萧兆琳解释道，这是因为与其他企业相比，领军企业更早地应用创新技术，且投资回报周期更短。此外，这些领军者更着力推进敏捷的工作方式，以及提升员工团队技能等。这都能为企业创造新的可持续发展价值。

后疫情时代，企业应如何进行数字化转型，并取得相应的投入回报？

埃森哲大中华区企业技术创新事业部运营与交付总裁贾缙认为，企业需要从战略、组织、创新、技术、人才五个方面进行系统建设。

贾缙举例道，目前大中型企业运营状况的控制管理工作都由一个团队承担，因为企业要保证自己的数据中心、所有服务器以及系统，24小时不间断地正常运行。这一成本相对固定且很高。

贾缙称，这些企业投入大量的资金来维护自身数据中心、运营团队，使得企业没有额外的资金用于创新。但如果找埃森哲等专业公司从事运营，在达到同样效果的前提下，还能为企业节省费用。

对于传统能源行业如何进行数字化转型，埃森哲大中华区资源事业部董事总经理李喆向界面新闻记者表示，“企业人才数字化思维方式的培养和转变，企业产品、组织架构的重新调整等，都是传统行业数字化转型时的重要抓手。”

埃森哲成立于爱尔兰，是全球最大的上市咨询公司和《财富》世界500强公司之一。该公司在数字化、云计算与网络安全领域拥有全球领先的能力，主要为客户提供战略与咨询、互动营销、技术和智能运营等服务。

当前，中国产业数字化发展正在深入推进。据中国信通院数据显示，去年中国产业数字化规模达31.7万亿元，占数字经济比重80.9%，较2015年74.3%的比重提升了6.6个百分点。

根据工信部发布的《“十四五”智能制造发展规划（征求意见稿）》显示，到2025年，中国规模以上制造业企业要基本普及数字化，重点行业骨干企业要初步实现智能转型；到2035年，规模以上制造业企业要全面普及数字化。