每个时代,都有其特属的游戏规则和玩法,不审时度势的人,就会出局。
对于企业来说,也是这样。
1841年,因为两列客车相撞,美国人意识到铁路企业的业主没有能力管理好现代化企业,应该让有管理才能的人担任企业的管理者,世界上第一个经理人就这样诞生了。这一制度也在美、英、法等市场经济发达的国家走过170多年历史。
随着中国民营经济的飞速发展,职业经理人制度也备受各大企业所推崇。
不过,当下这一模式正走向十字路口,而以“利益共享”为核心的合伙人制度风生水起,阿里巴巴、小米、以万科为代表的房企等各行各业纷纷开启合伙人时代。
而在化妆品行业,广东佳宝集团旗下广州玖兰化妆品有限公司的护肤品牌T透,今年刚满16岁,就像一位花季少女般充满激情与活力,开创了业内合伙人制度,成了首个吃螃蟹的人。
今天,在T透中国合伙人第二季度工作会议大会上,来自北京、陕西、山东等地的首批合伙人,首次以峰会的形式齐聚一堂。
据了解,第二批T透中国合伙人也正在积极寻找和洽谈中。
欧洲口服抗老化产品销量第一
变革经营模式
每一个“代理商”都是品牌管理者
“目前大多数企业都还在忽悠概念,比如别家用了阿尔卑斯山的水,我是不是还要用更好的。”美共体发起人、营销专家张兵武表示,很少有企业考虑在组织层面进行调整和完善。
他说,在传统的模式中,品牌商、代理商以及职业经理人之间存在界线。很多情况下,职业经理人打下一片“江山”,但不能成为股东,于是选择自己下海创业,“这种组织架构,是90后这些新一代群体无法认可和接受的。”
而合伙人制度则打破了这样的界线。
他认为,星巴克之所以经久不衰,是因为消费者高度参与了品牌的建立。
而在化妆品行业,很多品牌是靠广告推广轰炸消费者眼球才在市场立足,“这种品牌生命力不强,如果前一天发生事故,可能第二天就倒下了,代理商也不会心疼,因为没有参与品牌的建设。”
因此,张兵武认为,合伙人制度最重要的不是股权分成,而是品牌的“共创。”
“很多人说代理商会消失,我不认同,但是不消失不代表不变化。” 会上,T透董事总经理姚永斌表示,区别于传统的代理制,在T透中国合伙人制度下,每一个T透合伙人都是品牌管理者和经营者,可深度参与产品开发、品牌维护、市场营销等工作,并直接参与公司的决策,而不再是公司安排好一切,代理商或加盟者负责执行。
济南面对面企业管理有限公司总经理李光兵是T透首批合伙人之一,他表示,自己以往做彩妆产品是服务于品牌商的,处在品牌商和终端店面的“夹心”地带。
而合伙人模式的出现,则让他避免了这样的尴尬,不再是传统意义上的经销,而是在利他思维的指导下更深入、更全面地以共创、共享、共赢为理念,参与品牌建设。
济南美林世嘉化妆品有限公司总经理孙海霞也是T透的首批合伙人之一,她表示,在现有模式下,代理商跟品牌商经常面临沟通不畅的窘境,但合伙人模式的出现,则让代理商对品牌的建设也有了责任心。
变革产品
让产品更有卖点
除了对品牌的运营模式进行革新,T透的产品可谓是国产护肤品牌中的又一大亮点。
“不是护肤品竞争激烈,而是同质化太严重。”T透董事总经理姚永斌说,不少代理商反馈护肤品市场竞争太激烈,因此转做彩妆,但他认为创新的产品还是有市场,“必须有差异化,找到产品的卖点。”
姚永斌介绍,以韩国品牌思亲肤为例,每年有2亿元左右的回款。但是在走访韩国的过程中发现,思亲肤的团队人员较少,这是为什么?
首先,思亲肤进入中国市场时,恰逢中国消费者对韩流的追随期,顺应了潮流。
“再细看发现,人家的产品确实与国内相比有差异,在包装设计上调性也较高,很打眼。”姚永斌认为,思亲肤主打“可以吃的护肤品”这一理念,也迎合了中国消费者崇尚自然主义的倾向。
不过,在他看来,这还只是打了个概念而已。而当下,消费者对国货的看法也在转变,接受度提高,T透背靠生产食品的佳宝集团,倚靠十多个种植基地,主导“美肤美食,天然环保”的理念,可谓是天时地利人和,“这样的产品,其他品牌想仿效,也没有支撑,所以是不可复制的。”
变革营销策略
“水果大战”链接消费者
有了高质量的产品,如何让消费者与品牌互动,而且愿意买单,是所有商家头疼的问题。
张兵武认为,在移动互联网时代,营销最核心的是掌握如何连接消费者,并且保持强关系的连接,“未来一定是体验式时代。”
而当下,狂轰乱炸的广告是化妆品行业营销推广的惯用手法,商家的“吸客大法”始终跳不开产品试用、买赠、免费化妆的旧圈。
但T透却颠覆了这一模式,首创的“水果大战”终端体验式营销,让消费者一边用水果设计各种造型独特的作品,一边喝着用水果榨的鲜汁,同时试用着T透的护肤品,这不仅提升了消费者对整个品牌的认知,真正产生一种“吃护肤品”的错觉,从而实现了品牌与消费者的有效双向互动。
可以说,在营销推广和与消费者互动上,T透一个心机玩到了底。
“在移动互联时代下,T透不仅在经营模式上突破整合,在线下的形象和体验也做到了极致。”张兵武认为,T透的一场场革新,将引领化妆品界的潮流。
在行业增速放缓的趋势下,T透的这场革命是不是一个锦囊妙计,还有待商榷。不过,要想在竞争激烈的市场立足,创新差异化的产品及营销推广策略,势在必行。
评论