文丨海南日报 刘操 张熙强

记者7月16日从省政府政务服务中心获悉，《海南自由贸易港建设总体方案》发布以来，省政府政务服务中心不断深化行政审批制度改革，努力优化海南自贸港政务服务营商环境。其中，“极简审批”“一枚印章管审批”“综合窗口受理制”等行政审批制度改革深入推进，有效助力审批服务提速增效。

截至目前，全省共有12个园区推行特别极简审批，全省15个县（市）、8个市辖区及洋浦经济开发区已正式实施“一枚印章管审批”。其中，万宁推行行业综合许可改革，压缩了73.5%的审批时限，精简了69.2%的审批程序、30%的申报材料和50%的申请表单。

我省不断深化审批服务“综合窗口受理制”改革，初步建立让群众“只跑政府不跑部门”的政务服务新机制。截至今年5月31日，进驻省政府政务服务中心大厅的36个省直单位的2106个政务服务事项，已有1690个政务服务事项纳入综合窗口受理，占比80%，涵盖省政府有审批服务事项的所有部门。

2020年6月1日至今年5月31日，综合受理窗口共收件49891件，当场办结14327件，占比28.7%，办结提速49%。

此外，省政府政务服务中心推进政务服务数字化转型提升“一网通办”。截至今年5月31日，人均电子证照持有数从2020年的0.047个提升至3.13个，省级事项“掌上办”占比提升至60%，“全程网办”事项占比提升至87%，承诺时限压缩率为66%，“零跑动”率为82%。将“老年人证”办理纳入“智能审批，秒批秒办”快办服务范围，最快1天即可办结。