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沃顿教授揭秘众多企业衰败原因:自我合理化

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沃顿教授揭秘众多企业衰败原因:自我合理化

面对商业颠覆、气候变化,以及迫在眉睫的病毒大流行等问题,人类的反应速度之慢,与“温水煮青蛙”无异

图片来源:视觉中国

1.

有一句老话,叫做“温水煮青蛙”。

为什么是用“温水”煮青蛙,而不是用“热水”煮呢?因为青蛙一旦碰到热水,马上就会跳走,但如果是用温水煮,它便感觉不到危险,直到水温升到足以致命时,想要逃走为时已晚。

从科学的观点来看,青蛙之所以无法在慢慢加热的水中察觉危险,是因为他们缺乏“重新思考”的能力。

青蛙身处温水中,只要不足以致命,便不作他想,以至于延误时机,等到情况恶化,最终无力回天,命丧沸锅之中。

人类当然有足够的自信,认为自己不是青蛙。如果同样的情形发生在人类身上,每个人都认为自己不会坐以待毙。毕竟,我们怎么可能比青蛙还要笨呢?

但心理学家Adam Grant说,面对商业颠覆、气候变化,以及迫在眉睫的病毒大流行等问题,人类的反应速度之慢,与“温水煮青蛙”无异。

从更高的维度来看,人类其实也是青蛙,而且是一种极度自大的青蛙。

2.

Adam Grant是美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的教授,著有畅销书《沃顿商学院最受欢迎的成功课》,以及与Facebook首席运营官Sheryl Sandberg合著的《拥抱B选项》。

他是硅谷非常推崇的心理学家,因提出“吃亏就是占便宜”而名噪一时。他在《沃顿商学院最受欢迎的成功课》中指出,最善于付出的人,才是最成功的人,乐于给别人创造价值,才能成为最终的赢家。

他在新书《重新思考》中提出,人类需要警惕自己不要陷入“故事思维”。而这次,他在最新的分享中指出,人类普遍缺乏认知潜在危险的能力,究其原因,是因为我们不愿“重新思考”。

具体来看,当遇到生活中的小细节时,我们往往懂得随机应变,例如阴天出门不忘带伞。但只要涉及到“目标”、“身分”和“习惯”等问题,人类便会倾向于坚持不变。

不变,在这个瞬息万变的世界中,是一个大问题。

Adam Grant以他读大学时的登山经验为例:当时他与同学打工存够了钱,便一起去巴拿马爬一座最高的活火山,目标是爬到山顶,看上面的火山口。

他们原本估计,爬到山顶只需两个小时,因此出发较晚,但四小时后仍然没有到达山顶。他们曾想过是否回头,但因为已经花了时间,并且想要做到最好,所以决定不要放弃。

但真实的情况是,这群美国人看错了地图,不知爬到巴拿马的最高峰实际要花6到8个小时。当终于到达山顶时,太阳已经下山,他们于是陷入困境,没有食物、水和手机,也没有体力下山,几乎酿成登山事故。

Adam Grant总结道,他们犯的错误叫做“对失败行动的承诺升级”(Escalation of commitment to a losing course of action)——当人们投入时间或金钱,却发现可能是一个错误决策时,就会发生这种情况。

其中的心理学解释是:因为想向自己和其他人证明决定是对的,所以即使应该改变,却仍持续“合理化”既有的决策,并加倍进行更多投资。

3.

沃顿商学院的许多案例显示,“对失败行动的承诺升级”可以解释许多知名企业后来衰败的现象,例如柯达及黑莓。

沃顿的分析发现,这些企业一直待在“慢沸锅”中,没有“重新思考”他们的策略。他们就像青蛙一样,在温水中坐以待毙。

在个人方面,“对失败行动的承诺升级”解释了为什么人们愿意持续待在一个没有未来的工作岗位上,以及人们为什么愿意维持一段并不美好的恋爱关系。

能够从“对失败行动的承诺升级”中走出来的企业家,才是真正的商界领袖,但这些人未必是同行中最聪明、最坚强的那一批人。

Adam Grant的研究发现,企业家越聪明,就越有可能成为“我没有偏见”的受害者。脑子好用,有时会使企业家在重新思考时变得更糟,因为他们总能找到理由说服自己,相信自己走的路是正确的。

Adam Grant和他的研究团队还发现,个性坚强的企业家,更有可能在一场有问题的赌局中越赌越大,并持续尝试无法解决的难题。这印证了另一项研究成果——挑战高山时,较可能牺牲的是那些最顽强的登山者。

人们崇尚坚定不移,反对顽固不化。但真实的情况是,坚定不移和顽固不化往往只有一线之隔,这个世界只会从结果“倒推”某个人是坚定不移还是顽固不化。顽固是属于失败企业家的特质,坚定则属于乔布斯们。

Adam Grant最后分享道,“永不言弃”并不意味着继续做失败的事情,而是要保持开放的态度,避免把路越走越窄。坚定的目标有时会限制人的视野,企业必须时刻“重新思考”。

来源:华人家族财富

原标题:沃顿教授揭秘众多企业衰败原因:自我合理化

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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沃顿教授揭秘众多企业衰败原因:自我合理化

面对商业颠覆、气候变化,以及迫在眉睫的病毒大流行等问题,人类的反应速度之慢,与“温水煮青蛙”无异

图片来源:视觉中国

1.

有一句老话,叫做“温水煮青蛙”。

为什么是用“温水”煮青蛙,而不是用“热水”煮呢?因为青蛙一旦碰到热水,马上就会跳走,但如果是用温水煮,它便感觉不到危险,直到水温升到足以致命时,想要逃走为时已晚。

从科学的观点来看,青蛙之所以无法在慢慢加热的水中察觉危险,是因为他们缺乏“重新思考”的能力。

青蛙身处温水中,只要不足以致命,便不作他想,以至于延误时机,等到情况恶化,最终无力回天,命丧沸锅之中。

人类当然有足够的自信,认为自己不是青蛙。如果同样的情形发生在人类身上,每个人都认为自己不会坐以待毙。毕竟,我们怎么可能比青蛙还要笨呢?

但心理学家Adam Grant说,面对商业颠覆、气候变化,以及迫在眉睫的病毒大流行等问题,人类的反应速度之慢,与“温水煮青蛙”无异。

从更高的维度来看,人类其实也是青蛙,而且是一种极度自大的青蛙。

2.

Adam Grant是美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的教授,著有畅销书《沃顿商学院最受欢迎的成功课》,以及与Facebook首席运营官Sheryl Sandberg合著的《拥抱B选项》。

他是硅谷非常推崇的心理学家,因提出“吃亏就是占便宜”而名噪一时。他在《沃顿商学院最受欢迎的成功课》中指出,最善于付出的人,才是最成功的人,乐于给别人创造价值,才能成为最终的赢家。

他在新书《重新思考》中提出,人类需要警惕自己不要陷入“故事思维”。而这次,他在最新的分享中指出,人类普遍缺乏认知潜在危险的能力,究其原因,是因为我们不愿“重新思考”。

具体来看,当遇到生活中的小细节时,我们往往懂得随机应变,例如阴天出门不忘带伞。但只要涉及到“目标”、“身分”和“习惯”等问题,人类便会倾向于坚持不变。

不变,在这个瞬息万变的世界中,是一个大问题。

Adam Grant以他读大学时的登山经验为例:当时他与同学打工存够了钱,便一起去巴拿马爬一座最高的活火山,目标是爬到山顶,看上面的火山口。

他们原本估计,爬到山顶只需两个小时,因此出发较晚,但四小时后仍然没有到达山顶。他们曾想过是否回头,但因为已经花了时间,并且想要做到最好,所以决定不要放弃。

但真实的情况是,这群美国人看错了地图,不知爬到巴拿马的最高峰实际要花6到8个小时。当终于到达山顶时,太阳已经下山,他们于是陷入困境,没有食物、水和手机,也没有体力下山,几乎酿成登山事故。

Adam Grant总结道,他们犯的错误叫做“对失败行动的承诺升级”(Escalation of commitment to a losing course of action)——当人们投入时间或金钱,却发现可能是一个错误决策时,就会发生这种情况。

其中的心理学解释是:因为想向自己和其他人证明决定是对的,所以即使应该改变,却仍持续“合理化”既有的决策,并加倍进行更多投资。

3.

沃顿商学院的许多案例显示,“对失败行动的承诺升级”可以解释许多知名企业后来衰败的现象,例如柯达及黑莓。

沃顿的分析发现,这些企业一直待在“慢沸锅”中,没有“重新思考”他们的策略。他们就像青蛙一样,在温水中坐以待毙。

在个人方面,“对失败行动的承诺升级”解释了为什么人们愿意持续待在一个没有未来的工作岗位上,以及人们为什么愿意维持一段并不美好的恋爱关系。

能够从“对失败行动的承诺升级”中走出来的企业家,才是真正的商界领袖,但这些人未必是同行中最聪明、最坚强的那一批人。

Adam Grant的研究发现,企业家越聪明,就越有可能成为“我没有偏见”的受害者。脑子好用,有时会使企业家在重新思考时变得更糟,因为他们总能找到理由说服自己,相信自己走的路是正确的。

Adam Grant和他的研究团队还发现,个性坚强的企业家,更有可能在一场有问题的赌局中越赌越大,并持续尝试无法解决的难题。这印证了另一项研究成果——挑战高山时,较可能牺牲的是那些最顽强的登山者。

人们崇尚坚定不移,反对顽固不化。但真实的情况是,坚定不移和顽固不化往往只有一线之隔,这个世界只会从结果“倒推”某个人是坚定不移还是顽固不化。顽固是属于失败企业家的特质,坚定则属于乔布斯们。

Adam Grant最后分享道,“永不言弃”并不意味着继续做失败的事情,而是要保持开放的态度,避免把路越走越窄。坚定的目标有时会限制人的视野,企业必须时刻“重新思考”。

来源:华人家族财富

原标题:沃顿教授揭秘众多企业衰败原因:自我合理化

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。