文 | 黄小鹏

据媒体报道，杭州市有关部门近期升级了其二手房交易监管服务平台，新增“个人自主挂牌房源”功能后，10天内主城区的个人挂牌房源量从90套增加至970套，增长近10倍，引发关注。

去年5月河南永城传出官办二手房信息平台的新闻后，就引发了房产中介会否消失的议论。房产中介有两个作用:一是沟通信息，促成买卖达成交易；二是协助双方完成贷款、产权登记过户等程序性事务。政府办平台对其第一个功能有较大的替代空间。

网络本来是成本最低的信息沟通工具，但如今二手房供需信息完全被中介掌控，离开了中介潜在买方与卖方连对方的影子都找不到，个中原因有二：一是中介对原来存在的商业属性不强网站上的房产信息进行污染，通过刷屏、发布大量虚假信息等方式，霸占了这些平台，让个人供需信息“消失”；二是出于管理成本等考虑，商业性平台放弃了为个人直接买卖服务，全部选择了To B模式，商业平台变成了中介的网络版，非中介交易消失了。

商品房标准化程度比较高，不是非要中介居间撮合不可，如果有一个非商业化平台，只要确保信息真实，确保信息不像过去那样被中介污染，那么就能吸引一部分人来到这个平台交易。

中介的第二个功能替代起来难一点。大部分人还是希望有人协助完成贷款、登记过户等事项，但将中介这一环节的服务独立出来，满足市场需要，从理论上讲是成立的。当然，总有人愿意钻研政策和办事程序，愿意自助完成整个交易。有了官方平台后，人们完成二手房买卖将有三种方式：一是选择现行的中介一条龙服务；二是完全抛开中介，在官方平台自找交易对手，自行完成过户登记；三是通过官方平台找到交易对手，然后付费请第三方完成贷款、登记过户等事务。

当然，事在人为，能不能为市民提供多一个选择，官方平台能不能在二手房市场形成鲶鱼效应，取决于很多因素：一是政府的支持力度，据报道，除杭州外不少城市早就有类似平台，政府愿不愿意升级平台，增加功能，以监管确保信息真实，直接决定平台能不能办起来；二是初心要正，不能掺杂不良动机；三是不能把房价调控意图引到这个平台上，要完全独立于交易双方。最好的格局是，官方平台提供可靠的信息，打破中介的信息垄断，人们自主选择平台和服务，各方竞争推动服务质量提高和市场秩序好转。