文|艾青
近两年,西安购物中心可为是遍地开花。从城北的大融城到四海唐人街,从南门的SKP到大雁塔的大悦城,从高新万达ONE到吉祥村MOMOPARK...短短两年时间,西安的商业项目开业数量高达20余个。
据联商网不完全统计,2021年,西安将有27个商场迎来开业。标杆商业项目相继落地,填补了区域空白,为人民群众的购物需求提供了极大便利,但伴随着购物中心的遍地开花,在业态与业种组合、品牌陈列、卖场布局、装修布置等方面,购物中心同质化严重,缺乏特色和吸引力。
为了打破同质化的现状,实现聚客引流,购物中心刮起了一股IP主题展风。相比传统的营销模式,IP营销的优势显而易见,高质量、高人气的IP主题展能为商业体带来波峰式的进场人流,最大程度提高品牌业主及购物中心的收益。
IP营销是未来购物中心营销的主要方向,但是并非所有的购物中心都适合举办IP主题展,并且策划这样一场主题展需要耗费大量的财力人力。目前,IP主题展在西安的发展趋势是怎样的?商场如何能打好这张“王牌”?就此,界面楼市对话了第一太平戴维斯西安公司总经理罗元均,来听听他的见解。
以下为对话实录:

界面楼市西安:近年来,作为时下的“流量担当”,商场逐渐兴起了一股IP主题展风潮,当下西安购物中心的发展阶段是怎样的?
罗元均:西安的购物中心在IP主题展方面处于持续发力阶段,之前较为亮点的案例有:大悦城的魔兽世界巡展、MOMOPARK的POPMART主题展、龙湖天街的奥特曼主题展等…但整体而言,目前西安的购物中心在IP主题展方面仍没有充分体现其联动效果。
今年由第一太平戴维斯引入,三井不动产在上海开发落地的购物中心Lalaport正式开业,该项目在外广场设立了一座18米的“高达”,这是除日本Lalaport以外的首个大型实物立像。此举便是将IP形象与购物中心相结合的典范,类似的案例还有:香港新城市广场的史努比乐园、成都IFS的屋顶熊猫等,同时项目能够配合该IP进行造节营销,打造相关衍生活动,通过这些手段能够将商业项目的IP打造得更加生动、立体。
那么如何将IP形象与项目本体进行联动、如何围绕项目定位选择符合自身气质的IP,以及IP形象落地之后如何选择营销推广模式?这些都是需要在工作中不断实践、不断思考的问题。
界面楼市西安:固定化的IP形象比较适合哪些购物中心?
罗元均:这类IP形象较为适合体量较大且周边竞品较多的商业项目。例如传统商圈当中,辐射客群半径较大、覆盖客层较广的城市级、区域级购物中心。对于定位为社区邻里中心,只服务于周边3公里以内客群的商业项目来说,巡回IP主题展览产生的效果可能更优于固定化IP形象。
界面楼市西安:随着IP主题展风潮的兴起,IP主题展同质化的问题也延伸而来,您认为如何才能打破IP同质化?
罗元均:首先,在同类型IP形象巡展当中,通过什么载体结合自身特点进行创新,与其他项目产生差异化,突破传统桎梏,打造全新亮点,这是项目需要思考的问题。其次,IP形象的选择要与项目本体气质、定位相契合,瞄准目标客群,这样才能实现IP主题展的效果及意义。
界面楼市西安:在新兴商圈兴起的同时,传统商圈也面临着更新升级的问题,对于钟楼商圈,您有什么好的发展建议?
罗元均:西安的商圈格局随着购物中心的不断开发,已经逐渐从以往传统钟楼、小寨商圈转为区域型、多点式布局。同时新兴商圈对传统商圈构成了新的挑战。在这种趋势下,传统商圈提质升级已成必行之举。对于钟楼商圈来说,周边精品奢侈百货布局众多,且已经形成固定客群消费偏好。在此局面下,建议新入市项目可以降低零售业态占比,增加娱乐配套相关比重,例如:主题体验馆、沉浸式互动剧场等业态,以此与周边现存项目构成差异化、多样化、共发展的局面。
界面楼市西安:这一定位是否会与大唐不夜城冲突?
罗元均:大唐不夜城主要针对外地游客,以休闲、娱乐为主。钟楼商圈虽也具备游览属性,但有更多本地顾客参与。其中一部分是消费习惯,还有一部分就是目前钟楼商圈的重新振兴。随着世纪金花的重新改造,包括新开业的易俗社,皆在唤醒本地人对西安城的情怀与记忆。
界面楼市西安:西安的商业是过剩的还是不足的?
罗元均:从整体上来看,西安的新兴区域里还有市场机会,但是区域型购物中心以及优质的项目并不多。在目前国家提倡15分钟生活圈的大环境下,以后对于社区商业的精品化与特色化或是应该选择的方向。
界面楼市西安:据统计,2020年,西安共引入了103个首店,您能否谈下首店经济对购物中心的影响?
罗元均:首店经济会对购物中心提供一定的引流,但也要看引进的首店是否符合区域定位及项目的品牌组合,购物中心的整体品质及业态布局也是消费者重视的部分。



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