文 | 庞佳琦

“新房阳台外面多了根横梁，视野和采光被遮挡，客厅白天都需要开灯”。

近日，高新区富力院士廷的购房者很郁闷，在购房时，置业顾问未告知客厅阳台外侧1.5m处存在上下两根横梁，接房时业主才发现，因该横梁的存在，视野、采光严重不足，同时还存在安全隐患。

而对于这样的设计，业主称，富力方面的回复是：基于美观和承重的需要。

为此，部分业主要求富力方面赔偿十年物业费。该方案暂时未得到富力方面认可。

9月26日，界面重庆联系富力院士廷，对方未就此事作出回应。

业主：横梁挡光白天都要开灯

在富力院士廷小区，界面重庆看到，目前接房的3A组团包含20栋高层住宅，每栋楼外部均存在8根横梁，横梁高度约1米。受横梁影响的住户每栋有12户，其中4户存在同时被两根横梁遮挡采光的现象。

经业主自行测量，被两根横梁同时遮挡的阳台，采光面积均减少7.2m²左右。“视线、和采光被遮挡，客厅白天都需要开灯”。

此外，业主还指出该横梁存在一定安全隐患：“这些横梁与隔壁住户的阳台相连，是有可能通过这些横梁爬到隔壁去的。”另外，这些横梁还成为垃圾聚集之地，“上面掉落的建筑垃圾和生活垃圾都被横梁截住，堆积在上面。”一位业主说，“富力物业称，这部分垃圾只能由我们业主自行清理。”

富力：为美观和加固横梁不能拆

多数业主表示，是在接房后才发现横梁的存在，购房时富力方面的置业顾问并未向业主们做相关说明和公示不利因素。

“购房合同上没有任何标注，售房部的楼栋模型上确实存在横梁，但是颜色与楼栋外墙颜色一致，十分隐蔽，若无人告知，我们无法发现。”相关业主说，曾经有极少数业主在购房时询问置业顾询问了5楼上下是否存在横梁，对方回复：“中间的户型其实没什么影响”、“看不到”，并且未再做过多的解释。

在接房以后，也有业主就横梁遮挡视线的询问置业顾问，对方表示：“我也是接房以后才晓得的，设计部门没交底。”

对于置业顾问的态度，业主表示：“我们有理由怀疑富力存在故意隐瞒事实和欺骗的销售行为。”

对于涉事横梁存在的原因，广州富力地产（重庆）有限公司（以下简称“富力集团”）曾告知过相关业主，是基于美观和承重的需要。

业主们也曾和富力集团进行过协商，是否能够拆除横梁，但富力集团回复称，横梁为承重梁，且在设计阶段就通过了政府建设许可，也具备相关资质，因此无法进行拆除。

诉求：业主要求赔偿十年物业费

“这件事以后，我们对富力产品有了很大怀疑。”一名业主说，当时买房时，一部分的原因就是看中富力集团在产品端一直没出过大差错，但如今这样的设计，实在是令他们“大失所望”。

相关业主希望富力集团能够等价赔偿相关损失。

界面重庆了解到，9月15日，虎溪市场监管所召集富力集团负责人和相关业主前往虎溪街道办事处进行协商。但由于富力集团在前期进行房屋设计时就已经通过了相关备案并证件齐全，因此监管部门并未对富力集团是否存在违规行为进行认定。

业主表示，经虎溪市场监管所的协调，双方暂时达成通过赔偿物业费的方式进行调解，但因为涉及被横梁影响范围及程度不同，双方还未对赔付的具体内容达成一致。

目前，富力集团给出的解决方案是无论横梁带来的影响程度多大，给予每户两年物业费的赔偿。但部分被两根横梁同时影响的业主认为，自身受影响程度更大，希望富力在赔偿方面体现出一定的差异化，对受两根横梁同时遮挡采光的业主予以双倍赔偿。

“因为这个房子存在严重的问题，将来我们想转手肯定也会亏，所以我们的最低诉求是，富力赔偿受两根横梁影响的业主十年物业费，赔偿受一根横梁影响的业主13000元人民币。”业主说。

但该方案暂时未被富力集团予以认可。双方的协商再次陷入僵持。