记者 | 史春蕾

编辑 | 严之俊

2020 年以来的新冠疫情对全球跨境出行造成重大影响，对国际旅游目的地营销工作更是提出了前所未有的挑战。在此背景下，苏州市文化广电和旅游局突破疫情给跨境游带来的限制，继续通过社交媒体内容、公关推广、线上线下活动、旅游同业推广、英文网站等方式向欧美市场推广苏州，带领欧美消费者云游苏州、种草苏州，为未来入境市场打下基础。

社交媒体方面，截止到 2021 年 8 月底，苏州市文化广电和旅游局 Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 四个社交媒体账号产生超过 1.94 亿次社交媒体曝光，150 多万次有效互动。四个账号粉丝数量均位国内同类旅游目的地排行前三，Twitter 以 201,152 的粉丝数继续蝉联榜首位。

过去两年中，苏州市文化广电和旅游局相继推出了#SeenInSuzhou 视界苏州- 发现苏州之美和#SecretsOfSuzhou 探秘苏州两个创意年度主题推广活动。主题推广活动以赴苏州旅行的权威媒体达人和生活工作在苏州的外国友人作为 “专家导游”，通过制作IGTV短视频和Instagram 故事，展示苏州特色文化活动、传统节日、人文风俗、美好景色。

线下活动方面，受到全球疫情的 影响，苏州市文化广电和旅游局减少了欧美地区过去两年线下活动的数量。截止2021年9月，苏州市文化广电和旅游局共举办了两场线下活动，分别是纽约的寄兴园破土20周年视觉艺术纪念展和International Media Marketplace。其中，2019年10月苏州亮相美国纽约，在史德顿岛温港文化中心植物园举办的“寄兴园破土20周年视觉艺术纪念展”上将苏式园林的魅力再一次展现在北美消费者眼前，活动共触及3.3万名美国当地消费者。第三场线下活动将于2021年第四季度在伦敦举行。

据悉，在苏州市文化广电和旅游局开拓欧美旅游市场的7年里，共有13,397篇专题文章报道苏州的文化和旅游，共产生超过4,710亿次媒体曝光。《Veranda》杂志将苏州园林列入 “全球最美的25个景色”，HGTV赞美苏州是“2020年最值得探索的旅游目的地之一”。

图片来源：品牌提供