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老牌百货广州王府井即将停止营业,净利润连续九年下滑

已经走过25载的广州王府井净利润连续九年下滑,业绩由盈转亏。

图片来源:界面新闻

实习记者|张熹珑

近日,网上流传一份有关广州老牌百货王府井的商业信函,称其因为商场物业租赁合同到期,将于今年11月30日后停止营业。

10月7日,界面新闻大湾区频道记者来到广州王府井走访,两名店员向记者证实了这一消息。

店员表示,由于租赁合同到期,不打算继续营业。目前商场以清货为主进行分阶段促销,顾客的积分需在11月30日之前兑换完毕。

根据公开资料,王府井百货创立于1955年,总部位于北京,目前是国内专注于百货业态的最大零售集团之一。1996年7月,王府井百货首次跨区域开业,在广州农林下路开设连锁经营的门店,经营面积达3万平方米。

已经走过25载的广州王府井是不少老广州的回忆。居民徐先生告诉记者,20年前王府井是广州少有的大商场。“当时大家结婚都去王府井买家居用品。”

然而,随着购物中心等线下新业态与淘宝等线上零售的发展,百货商店的市场份额大幅缩水,广州这家有名的老牌百货即将退出舞台。

净利润连续九年下滑,业绩由盈转亏

翻看王府井过去十年的年报,可以发现广州王府井的净利润近十年来连续下滑

2011年,商场净利达到历史高峰3831.81万元,此后便开始走下坡。2013年,商场净利润3062.93万元,同比下降17.59%,业绩比2007年还差。2018年,商场净利润跌幅达76.13%,净利润177.79万元。而去年因为疫情业绩进一步恶化,一度亏损1513.43万元,同比下降962.57%。

广州王府井的黄金时期停留在10年前。

根据广发证券研报,2008年以前,广州王府井开业12年销售复合增长率为18%。2007年销售额 6.6 亿元,客单价240元,净利润3441万元。2008 年上半年仍实现 15%的销售增幅。

据红商网报道,广州王府井曾多年蝉联广州地区百货店单店销售排行前列,投资回报率超过200%。

居民何女士以前在农林下路附近工作,是王府井的熟客。她提到,2011年前农林下路的广百百货还没开张,王府井在这条商业街上“一家独大”。由于客流太旺,何女士几次想进去逛都没成行。

但是,随着正佳广场、万菱汇、时尚天河等一批购物中心陆续开业,以及超市与便利店遍地开花,线下零售市场被进一步瓜分,百货商店受到冲击。

当购物中心、便利店等新业态蓬勃发展时,广州王府井一直固守着百货业态的传统业务模式,其商场布局、价格设定仍是八九十年代的风格,商场内外也缺乏娱乐、餐饮等配套措施。这种一成不变的风格也遭到顾客肖阿姨的“吐槽”:“十几年前去的王府井与现在去的王府井,楼层设置、品牌与价格、结构几乎一模一样,一点吸引力也没有。”

相比之下,广州另外两间老牌百货公司新大新、广百百货则在转型上下了不少功夫。新大新对门店进行升级,加入国风装修风格;广百淘汰品牌122个、新引进品牌43个,优化品牌结构,并通过“广百荟”等平台拉动线下消费。

加上这两间百货公司都位于繁华的北京路步行街,交通便捷、设施完整,占尽地利。而广州王府井处于交通拥堵、停车不便的农林下路,在区位上也输了一截。

2013年正佳广场全年销售额突破62亿元,天河城也有58亿元的成绩。同一时期,广州王府井只有8.1亿元,可谓相形见绌。

抓不住年轻消费者是王府井的又一“硬伤”。一方面,王府井商品多为偏正式的衣服、皮鞋或高消费的首饰、电器,并不符合年轻人的购物审美或消费水平;另一方面,广州王府井仍以百货业务为主,既缺乏餐饮门店,也没有娱乐休闲设施。不少“90后”、“00后”表示甚至没听过王府井的名字。

在国庆促销活动中,记者发现,尽管客流旺盛,但顾客多为中年人和老年人,年轻人的身影很少。

电商发展挤压百货市场,王府井转型缓慢

如果说购物中心与便利商超削弱了广州王府井的客流,那么电商的发展便是“致命打击”。

2010年前后,淘宝、京东等网络零售开始发展,以价格低廉、方便省时、品牌多样化等优势捕获了大批消费者。从2007年至2013年,网络购物市场交易规模每年增长率均高于50%。

当线上网购的规模高速增长,线下百货的销售规模随之减小。

数据显示,截至2020年底,网络零售占社会消费品零售总额的比重接近四分之一,实物商品网上零售额达9.76万亿元。分品类来看,服装鞋帽、日用品、家用电器和音像器材分别又是网络销售额的前三名,占比22.3%、14.5%、10.8%,正好对应广州王府井商品三大类别。

 “在我印象中,营业这么多年,王府井可以用门可罗雀来形容。” 住在附近的居民孙先生告诉记者,这几年来广州王府井都是冷冷清清的,即使家里离王府井很近,这么多年来去王府井购物的次数屈指可数。

此外,疫情来袭,王府井业绩雪上加霜。

2020年,广州王府井由盈转亏。一直到今年上半年,依然处于亏损状态,净利润-433.5万元。

这一点也从客人与店员口中得到印证。顾客罗小姐提到,自从疫情以来,家人线下购物意愿被大大削弱,购物方式转变为网购,即使疫情得到有效控制后也没有去王府井。一位店员也提到,疫情期间商场处于亏损状态。

同期,福州王府井、南宁王府井停业。福州王府井已经累积亏损4.4亿元。

事实上,王府井是不少百货公司的缩影。网络零售、购物广场的兴起给传统百货行业来了一次大洗牌,在电商与购物中心的左右夹击下,百货产业发展疲软,百货商店“关门潮”从几年前就已开始。

2016年,陪伴上海市民20年的老牌高端零售商场太平洋百货结业;2018年,上世纪90年代在北京红极一时的北辰购物中心停业。

随着线上线下零售产业格局的大幅变化,王府井也意识到转型的重要性。2013年,王府井网上商城上线,并推出集团服务APP;2014年,王府井开始向购物中心、奥特莱斯等业态综合发展;2020年,获得免税品经营资质,拓展免税业务。

不过,王府井的转型依然比较缓慢。当天虹百货已经推出百货数字化平台、超市到家服务时,王府井仍以百货为重心。根据王府井今年中报,百货仍是主营业务的大头,占比62.07%,但在业绩贡献上却逊于奥特莱斯业态与购物中心业态。

上半年奥莱业态恢复态势显著好于其他业态,同比大幅上升 56.04%,占公司营业收入比重达到 10%;购物中心业态单店日均客流最高,同比上升 48.67%,占公司营业收入比重 15%。对比以上,百货业务表现相对落后,增幅31.34%。

毛利率方面,百货业态也低于其他两者,购物中心与奥特莱斯各为44.07%、64%。百货为36.62%,加上其体量最大,某种程度上拖累了整体业绩。

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