记者 | 查沁君

随着移动互联网向产业互联网过渡，企业的在线化、数字化转型已刻不容缓。

“从‘互联网+’到‘数字化’已是大势所趋，所有的企业在未来可能都需要面临一个从信息化到互联网化再到数字化的变革，尤其是传统企业。”三节课集团副总裁、企业服务事业部总经理韩宇鑫此前在采访中对界面教育说道。

但在实际落地上，企业数字化并不顺利。据咨询公司埃森哲此前发布的《中国企业数字转型指数研究》显示，2019年国内企业在数字化转型方面的平均得分仅有45分，远远低于及格线。

企业教育培训赛道由此催生。

企业培训是一种以企业为组织或发起单位、以企业各级职工为培训对象，为组织绩效提升与职工个人发展提供支持的企业人力资源开发活动，包括培训劳务服务、培训解决方案和培训内容产品。

从行业发展历史来看，“近二十余年来，我国企业培训行业从野蛮生长走向垂直细分，逐渐摆脱‘成功学’、‘假大空’和‘两张皮’的行业顽疾，开始进入稳定增长的成熟阶段。”艾瑞咨询在10月18日发布的研报中称。

2018年，为鼓励企业加大职工教育投入，国家财政部及税务总局提高了“职工教育经费”税前扣除的标准（从2.5%提升至8%），企业提升培训支出的动力更足，行业迎来了新的发展机遇。

2020年，新冠疫情背景下，企业开源节流需求迫切，作为一项短期不会见效的人力资本投入，缩减培训预算是企业的理性选择，行业迎来冲击。

经艾瑞咨询测算，去年受疫情影响，企业培训预算削减，以线下面授为主的培训活动大面积收缩，企业培训组织收入规模回落至1617亿元，同比下降10.9%，预计将于2021年恢复至疫情前的水平。2023年，预计行业规模将增长至2733亿，同比增速约16.4%。

据国家统计局测算，该赛道整体规模可达1800亿至2000亿。

从行业分布来看，艾瑞咨询报告显示，建筑业、制造业和金融业的企业培训市场规模占比超60%。其中，制造业企业从业人数最多，超过1亿人，是我国企业从业人数最多的行业，而作为高盈利水平的金融行业，其人均外部培训支出最高，行业内企业人均外部培训支出超过1300元/人。

此外，批发和零售业，交通运输、仓储和邮政业紧跟其后，市场规模也在百亿量级左右，其中，交通运输和仓储业中千人及以上大型企业数量占比超过25%。

从增速来看，信息传输、软件和信息技术服务业，科学研究与技术服务业增长较快，其市场规模均已超过50亿元，预计未来三年年复合增长率在20%左右。

国家对职业教育大力支持，政策利好也为企业培训带来新机遇。

今年6月，《职业教育法（修订草案）》初次提请全国人大常委会会议审议，从立法层面强调职业教育和普通教育具有同等地位。修订草案中提到，“企业应当根据本单位实际，有计划地对本单位的职工和准备招用的人员实施职业教育”，为企业职工培训提供了政策依据。

此外，随着5G、物联网、云计算、AR/VR、实时音视频（RTC）等底层技术成熟，行业技术壁垒逐渐被打破，在基础设施建设和技术发展加持下，企业培训在学员体验、效果评估等方面的痛点都有了新解法。

2010年，联想旗下的君联资本投资行业老牌企业聚成股份，企业培训赛道开始迎来资本的关注。2016年，A轮及天使轮初创公司激增，大量标的挂牌新三板，融资笔数创历史新高，开启赛道资本化元年。据艾瑞咨询统计，2016年的融资笔数达到50笔，融资规模达到9.6亿元。

2020年，疫情背景下，企业在线培训与学习的需求激增，培训系统厂商迎来了一次大规模推广的机会，潜在客群渗透率提升。

后疫情时代，细分赛道头部厂商显现，伴随着行动教育（605098.SH）登陆A股、独角兽云学堂于今年3月宣布完成E2轮融资，公司估值超10亿美元；5月，UMU获五源资本亿元级别投资，不到一年时间完成B、B+、C、C+ 轮融资。行业成长逻辑逐渐清晰，资本开始加码，融资规模创历史新高，并于2021年达到29.4亿元。

尽管该赛道受到资本关注、市场规模具备增长潜力，但国内企业培训市场尚处于早期发展阶段，还有一系列挑战尚待解决。

从供给侧而言，市场高度分散，格局尚不明朗，优质产品内容稀缺，人才尤其师资匮乏。

“例如大数据分析、先进制造、数字营销等新兴技术相关职能的数字人才存在较大缺口，新兴技术人才和创新型人才培养方面存在滞后和不足，导致企业无法储备到相应的数字化人才，制约了企业转型升级的进程。” 韩宇鑫此前在采访中告诉界面教育。

从需求侧而言，“国内企业对培训的重视度还不高，通常规模大、营业额高的企业开展培训的意愿才更强，且大部分企业和员工的培训积极性都不高。”多鲸资本在《企业培训，起风时》一文中称。

一是工学矛盾突出。尤其对于粗放型企业而言，流水线的生产模式对劳动力的素质要求本就不高，持续开展培训会占用工作时间，对提升产能也没有裨益。

二是培训成本与收益不明晰。在绝大多数企业管理者看来，培养员工的根本目标是服务本公司的业绩增长，但培训效果需要时间来检验。

在多鲸资本看来，企业培训行业发展或将呈现以下几个特点：

一是在职业教育平台等内容供应商的助力下，企业培训将横向拓展，覆盖更多细分行业和新职业领域；

二是企业培训将与应用场景深度融合，渗透到企业各个业务流程和IT 环境中，赋能企业业务和发展需求；

三是培训体验将更加以学员为中心，个性化、社交化、便捷化的培训方式将得到普及，内容也不再仅限于单方检索和被动接受，基于大数据的智能化、个性化培训，有望实现。