文丨海南日报 陈雪怡 于祥汝

今年前三季度，海南较2020年提前2个月实现快递业务量超1亿件。记者10月18日从省邮政管理局了解到，据邮政快递业统计显示，1月至9月，全省快递服务企业业务量累计完成10697.94万件，同比增长27.52%；业务收入累计完成21.51亿元，同比增长21.1%。2021年，虽然受到疫情影响，但是全省邮政快递业仍然实现快速增长，呈现较好发展态势。

2021年以来，全省邮政快递业发展呈现“快增、优化、拓新”三大特点。得益于全国对海南水果的需求增大、电商促销发力、“快递进村”激发农村快递市场活力等，自5月起，全省快递业务量同比增幅连续4个月保持在30%以上，高于全国平均水平，三季度以来每月快递业务量保持在1000万件左右。

“省邮政管理部门以‘快递进村’工程为抓手，持续加强农村寄递网络建设，畅通‘快递进村、农品出村’微循环，东方市、三亚市试点开通农村客货邮合作公交线路，农村客运、货运、邮政快递融合发展。三季度，农村地区快递业务量增速明显加快，月平均增速达到38%，明显高于二季度农村快递量增幅。”省邮政管理局相关负责人介绍，同时，邮政综合服务平台建设加快，海口市、儋州市、陵水黎族自治县、琼中黎族苗族自治县等12个市县实现由政府出资购买不见面审批政务服务寄递服务。海南离岛免税购物“邮寄送达”服务持续较快增长。此外受双节前网购市场繁荣、电商企业间频繁的价格促销带动，三季度快递业务延续高位增长态势。

除了高效服务，邮政快递业创新服务亦有亮点。省邮政管理局推动京东等快递企业加快智能物流配送设施的应用，不断创新服务模式。京东智能无人快递车已在琼海市校园、住宅小区及指定路段进行测试运行，测试完成后将申领通行执照，为服务客户取件提供更加智能便捷的服务体验。该局还推动“快递+跨境+购物”新模式，邮政快递企业入驻海口综合保税区，服务海南离岛补购商城和跨境电商等业务。快递业务末端服务和新业态发展向好，末端服务方面，截至2021年9月，全省智能快件（信包）箱组数超2.3万组，智能快件（信包）箱收寄量、投递量分别达到93万件、4875万件，较上年同期分别增长约82%、10%，增幅保持在高位区间。

下一阶段，随着海南旅游旺季、“双十一”等电商促销、冬季水果上市等多效叠加，省邮政管理局将持续深入推进全省快递进村、进厂、出海“两进一出”工程，提升行业数字化、智能化及生态环保水平，不断健全完善寄递服务网络，优化提升服务质量。