文|子时

2021年即将过去，西安楼市经历了起起伏伏，有万人摇的“高烧”不退，也有新政“严厉”管控。在“稳”字主旋律下，营销套路似乎存在感稀薄，产品品质更得人心。然而，在这样的背景下，市场上仍有部分房企存在侥幸心理，违规操作。

近日，界面楼市西安频道从人民网留言板整理多个典型违规案例，为购房者置业提供借鉴参考。10月下旬，西安多个楼盘业主投诉上林艺境、中南漫悦湾等楼盘预售资金监管问题。其中，对于中南漫悦湾私设账户收取购房人房款的行为，已被西咸新区住房和城乡建设局给予扣除企业信用积分的处罚，责令其限期整改。

案例一：上林艺境 监管资金被挪用?

有业主在人民网领导留言板投诉称：上林艺境开发商为“西安长岛恒业置业有限公司”，约定2021年12月31日交房，但我们业主10月21日接到该公司一纸通知，告知将延期至2022年5月31日。近期有传言说该楼盘的监管资金已不足建设未施工项目，请问是否属实?

西安市浐灞生态区管委会回复：上林艺境项目，在2021年4月1日以前已办理预售许可。浐灞生态区住建局已就该项目预售资金监管账户问题约谈该项目负责人，并联系监管银行，按照市住建局统一要求重新签订预售资金监管协议。同时，我们将对预售资金监管账户余额进行核查，如存在问题，将要求建设单位整改。

案例二：中南漫悦湾楼盘 私设账户收取购房人房款

有业主在人民网领导留言板投诉称：我购买的是位于西咸能源金贸区的中南漫悦湾楼盘，邻居业主们集体反映，大家的首付款都打入了农行的一个私人账户，未打入预售证上所写的恒丰银行的资金监管账户，还有个别全款的业主也表示未将购房款打入监管账户。

西咸新区住房和城乡建设局回复：经查，中南漫悦湾项目存在私设账户收取购房人房款的情况。住建部门立即约谈了开发企业有关负责人，并责令开发企业将私自收取的预售资金全部转入资金监管账户(监管银行为恒丰银行西安分行，监管账户为：802910010122205003)。按照《西咸新区商品房预售资金监督管理办法》第八条规定，针对企业私设账户收取购房人房款的行为给予扣除企业信用积分的处罚，责令其限期整改。

目前，该项目建设资金充足，不存在延期交付风险。请广大购房群众在缴存购房款前，务必仔细核对预售证载的资金监管账号，发现违规行为，立即进行举报，防止此类情况再次发生，保障好自身合法权益。

案例三：首创国际城 3栋高层地基被泡水三个月

有业主在人民网领导留言板投诉称：首创国际城，第八期和第七期的交界位置出现大量积水，北侧的54号、55号、56号的3栋楼地基长达三个多月被水泡。尤以55号楼为甚，还多次出现地下室和地下停车位积水问题，由此滋生的蚊虫也影响所住楼栋居民生活。

经开区回复：经核查，首创国际城七期与八期之间积水，为八期建筑屋面部分积水，因项目在建设中，排水系统未施工完成，导致积水严重，未浸泡七期房屋。

施工单位已经安排人员正在对积水进行清理。关于地下室漏水问题，核查结果为施工过程中防水破损下雨导致，已责成施工单位对施防水全部维修。

案例四：远洋合能枫丹唐悦 交房延期再延期

业主投诉：合同约定的8月底交房，开发商通知延期到10月底，现在眼看时间到了，又交不了!开发商又延期到12月底!开发商还以原料涨价资金紧张为由，说是不能保证工程进度。

浐灞生态区回复：经核实，合能枫丹唐悦项目1#-5#楼存在延期交房、进度缓慢等情况。

关于您提到的延迟交房问题，开发商合能公司在8月份协调会上给出的1#-5#楼明确交付时间为2021年10月30日前。按照全市十四届全运会扬尘治理工作统一安排，为保障十四运召开期间良好的空气质量环境，暂停全市建筑工地室外涉土及喷涂作业，因此该项目施工进度受到一些影响。在全运会结束后，该项目将恢复正常施工。

此外，因开发商和施工单位合同纠纷问题导致施工单位施工态度不积极，人员不足，目前该纠纷已经解决，施工单位已经恢复正常施工。我委住建局将于近期继续组织开发商及业主代表召开第二次协调会，并将持续督促开发商采取各种措施加快施工进度，争取早日施工完成，达到交付条件。

案例五：绿城紫薇公馆装修包 能不能退?

业主投诉：刚需买了紫薇公馆，在选房当日要求买精装包，置业顾问表示，精装包定金可以退，现在顾问已离职，现在又说不给退。

西安市航天基地管委会回复：关于购买精装包问题：2021年7月10日，您参与了该项目的摇号，中号后于7月11日在项目售楼部签订了《房屋委托装修书》;7月15日选房并签署了《装修服务认购协议》。所签协议为双方意思表达，对签约方均具有法律约束力。 关于置业顾问反馈退精装包问题：您的置业顾问已于2021年9月6日办理完成离职交接手续，并与绿城紫薇公馆项目开发企业解除劳动关系。

根据您的相关要求，近期航天基地职能部门将为您搭建沟通平台，届时，您可再与该项目开发企业沟通退费事宜。

案例六：御锦城业主家阳台裂缝漏雨 开发商称业主装修造成

业主投诉：住城东御锦城9期，发现阳台漏雨了。拆开阳台吊顶发现，里面的水泥混凝土竟然裂了一道缝。由于房屋还在质保期，联系了开发商，开发商又找来了施工方。最初判断是施工方的责任，由施工方维修。可施工方却迟迟没动工，一直拖到了10月中旬。“最后施工方给我的答复是，阳台混凝土的裂缝是我装修时造成的，不会为我修复。”我实在想不通，我就阳台装了个石膏吊顶，这混凝土怎么会裂开。

盛恒地产相关工作人员回复：针对该业主家阳台漏雨的问题，施工方现场察看后，给出的答复为系因业主装修造成。目前业主提出异议，我们已和业主商议，随后将由开发商、施工方、业主、装修公司共同查看，找出混凝土开裂的具体原因，从而明确责任。如确实属于施工方的责任，开发商会尽全力督促施工方尽快修缮。

购房置业，是每个市民人生中的一件大事。在这个过程中，商品房预售监管资金与每个购买期房人息息相关，包括定金、首付款、按揭贷款等。而预售资金监管，伴随着预售制度的推行而存在，是住建部门为了防止期房烂尾，从而对开发商预售所得款项进行约束。过去几年里，市场上的烂尾项目无法交付，或者是拖欠承建商款项，多因预售资金监管不到位，或者资金被挪用而引发。因此，购房者在置业过程中，尽可能选择品牌开发商。