作者：何伊凡

每个人内心中都隐藏着数把具备不同频率纯音的音叉，所有刷屏事件，必定与一把或几把产生了共鸣。

五一假期，百度和莆田系又来刷屏了。关于百度这家公司，以后会专门著文，今天聊聊刷屏这件事。

一个事件，如果没有在朋友圈与微信群中形成传播，就是伪传播。每个人朋友圈与微信群都不同。刚刚过去的4月，你的圈与群让那些事件刷屏呢？读完这篇文章，欢迎在后台告诉我。愿意互动的朋友，将获得拙作《打通：传统企业向互联网+转型的7个关键要素》作为礼物。

我的朋友圈，4月份曾遭遇14次“刷屏”事件。

所谓刷屏，我定义为十二小时内，至少有五次看到没有利益交集的人，传播同一个事件。十二小时是时间范围，五次是密度，之所以没有利益交集，是为了尽量客观。例如，每天我都会看到不止五位同事推《中国企业家》杂志的文章，这并不表明此文获得了刷屏效果，而如果我看到不同公司的人都在转同一篇文章，例如《太平洋大逃杀亲历者自述》，那就说明此文确实成了爆款。我朋友圈里的刷屏事件，是这样的。

1、4月5日 和颐酒店女生遇袭事件

这件事不用详细再说了。“弯弯_2016”在4月5日20时10分发微博，讲述了两天前自己在北京望京798和颐酒店遭遇陌生男子拖拽的过程，细节详尽，还配发有事发现场监控视频，两个小时之内就彻底引爆，达到十亿人次传播。

2、4月6日，友谊的小船说翻就翻

友谊的小船真是凭空驶出的一艘巨轮，4月2日，漫画作家喃东尼漫画“友谊的小船说翻就翻”由微博“企鹅北游记”发出，当时配有文字、呆萌可爱的企鹅系列图片获得了78000余次转发。4月6日，喃东尼在微博发起“翻船体大赛”，各企业的公关，媒体界都开始用这种体例造句，连很多翻版阅读量都达到了十万加。一直到4月中旬，朋友圈中还常能见到这条翻转的小船。

3、4月14日，科比谢幕战

37岁科比终于要告别NBA赛场。谢幕赛科比得了60分，还打破了多项个人及NBA历史纪录，那一天，斯台普斯球馆卖出了总价高达120万美金的科比纪念品，告别赛结束经过去了两周之后，与告别战有关的纪念品还在陆续进行拍卖，其中他肩上披着的那块毛巾将起拍价就为5000美元。

4、4月16日，史玉柱“狼与兔子论”

4月15日，史玉柱在巨人上海松江总部召开2016年首次员工大会，宣布将在巨人施行狼文化。他在讲话中，讲述了狼文化对互联网公司的重要性，还剖析了狼文化四大要素，并自称将担当“头狼”，要赶走对公司实质危害更大的“老白兔”，把高薪、股票分给“新狼”。因为措辞激烈，再加上一些企业界大V参与讨论，很快成为热点话题。

5、4月17日任正非机场打车

4月16日晚22点左右，任正非在上海虹桥机场，独自一人，拖着拉杆箱，排队等出租车，这一幕让同等出租车的网友拍下来了。任已72岁，为人低调，而华为是中国最成功的公司，这张照片引发了对华为竞争力的新一轮大讨论。

6、4月18日papi酱遭整改

papi酱与罗振宇注定会在4月份有一次刷屏，因为4月21日，本来是他们定好进行自媒体广告招标会的日子，但没想到，又意外多获得了一次刷屏机会。就在4月18日，有人爆料“papi酱”系列视频，因经常爆出如“卧槽”、“CAO”、“小婊子”等粗口，被广电总局勒令整改，而在一个月前的3月19日，罗振宇刚与真格基金以1200万元，估值过亿投资了Papi酱。

传言迅速达到十万加传播量，罗振宇则在朋友圈否认，多数人更愿意相信罗胖，认为传言子虚乌有，可富有戏剧性的是，这居然是真的。不久后官方确认，paipi酱节目必须要待符合网络视听行业的节目审核通则要求后，才能重新上线。papi酱方面则回应，“我们一定会汲取经验教训，坚决响应主管部门的整改要求，继续制作风格上有趣，内容上积极响应核心价值观的视频内容，把欢乐带给大家的同时，积极弘扬社会正能量。”

7、4月20日乐视发布会

北京每天有几十场新闻发布会，但真正能达到刷屏境界的，还要看被称为专业“发布会公司”的乐视。在此前后，乐视一共举办了大小六场发布会，动静最大的是4月20日这场主题为“无破界不生态”。在会上，乐视发布了4款终端新品——第2代超级手机、超级电视、乐视VR以及超级汽车首款概念车，而且，贾跃亭再次眼含激动的泪水。

8、4月20日“为奴22年”获奖

2016年4月18日，第100届普利策奖公布，美联社对东南亚“血汗海鲜”的报道获得新闻类“公共服务奖”，美联社记者组耗时一年多，揭露东南亚渔业普遍存在的强迫劳动、滥用奴工的系统性问题，并追踪“血汗海鲜”流向欧美国家餐桌。这篇报道成功帮助了2000名东南亚奴工解除奴役，重获自由。它令日渐没落的严肃新闻重拾尊严，美联社对该事件的关注始于2014年底，文中展示了令人难以置信的现实：现代社会，居然还有工人被以1000美元的价格进行交易，每天工作近20个小时，吃不饱、被迫喝脏水、睡在仅能勉强躺下的狭小空间里。

可能因为翻译的原因，20日此文才在我的朋友圈中高频出现。

9、4月21日papi酱招标会

尽管经历了之前的整改风波，papi酱首场招标会仍如期举行。黎瑞刚投资的微鲸科技，将竞价从100万直接喊到1000万，最后以在天猫售卖为主的化妆品零售商丽人丽妆喊出了2200万。这家公司之前名不见经传，中标后，创始人黄韬认为：“不算贵，与每年双十一广告支出相当。”

当年央视标王风头无两时，中标者会成为各大传统媒体头条，而paipi酱招标会，也成为了各家新媒体的头条。这确实是短短“新媒体史”上的大事件，不用再争论丽人丽妆单条视频2200万广告费花的值不值，当你争论时，它已经值了。

10、4月25日，北京车展惊现大妈配猛男

北京国际车展举行媒体开放日，一家汽车网站别出心裁，在车展现场组织众多“肌肉猛男”手牵大妈游走于展台之间做宣传，引来无数围观。

11、4月25日 梅葆玖逝世

4月25日上午，中国京剧大师梅葆玖先生在沉睡中离开人世，享年82岁。在3月31日，梅葆玖已因突发支气管痉挛，导致脑缺氧送医院抢救。

12、4月26日 蚂蚁金服获得45亿美元融资

蚂蚁金服正式对外宣布，公司已于日前完成B轮融资，融资额为45亿美元（约292亿人民币），这也是全球互联网行业迄今为止最大单笔私募融资，此轮融资完成后，蚂蚁金服估值已经达到600亿美元（约3895亿人民币）。

13、4月26日杜蕾斯百人直播

杜蕾斯从4月26日晚9时开始，在内地多家在线直播平台，直播了一个“百人试套活动”活动，宣传语充满遐想，令不少人满心期待，该直播历时3小时，吸引逾500万人观看。

直播开始，首先看到穿着浴袍的情侣们搬床，然后情侣根据导师指导做了半个小时体操。体操做完，情侣们开始坐在床上聊天半小时，聊天过后，情侣们开始吃水果，包括苹果和香蕉。快到午夜12时完场时，情侣们各自躺在床上相拥，并盖上白被子，就在画面最后喷出白色薄雾，直播结束。

网友感叹：裤子都脱了你就让我看这个！！！

14、4月30日 陈忠实病逝

4月29日7:40左右，著名作家、茅盾文学奖获得者陈忠实，因病在西安西京医院去世，享年73岁。陈忠实在2015年查出口腔癌，后转移为肝癌。1997年，他的长篇小说《白鹿原》发表，为了写这部书，他走访了上百个关中平原的村子，查阅了20多个县的县志，素材笔记写了近百万字，最后，闭门四年方成，《白鹿原》已成传世名著。

以上就是我朋友圈中的刷屏事件，平均每两天，就会出现一次。四月份比较特殊，上半个月相对平静，下半个月几乎每天都有事发生。这些事件，按照“原因”角度分类，可以分为六类：

• 突发性：如和颐酒店女生遇袭，papi酱被整改

• 策划性：如乐视发布会，北京大妈车展携手猛男，papi酱招标，杜蕾斯直播等。

• 仪式性：如科比谢幕战

• 名人重大变故：如梅葆玖与陈忠实逝世

• 优秀作品：如关于血汗海鲜的报道。

• “莫名其妙火起来”：只所以说莫名其妙，因为一件事在看似缺乏充分理由情况下，突然爆红，如“友谊的小船说翻就翻”、“任正非打车”、“狼与兔子之争”。

从原因角度分类，其实是很传统分类方法。所谓刷屏事件，与百度热词，微博热点之类不同，它通过社交关系链传播，而社交与情绪密不可分，因此更适合从“情绪”角度来分类，如下：

• 同情与愤怒：如和颐酒店女生遇袭、为奴22年的报道、前两天的魏则西病逝事件。

• 怀旧与励志：科比退役、任正非打车，以及之前的六小龄童不上春晚

• 价值观冲突：狼与兔子之争、大妈配猛男

• 让人思考一下的幽默：友谊的小船说翻就翻

• 感伤：梅葆玖和陈忠实逝世

• 意料之外：papi酱被整改

• 惊叹：蚂蚁金服融资、papi酱招标、乐视发布会

• 欲望与好奇：杜蕾斯直播

每个人内心中都隐藏着数把具备不同频率纯音的音叉，所有刷屏事件，必定与一把或几把产生了共鸣。

每人朋友圈与所加入微信群都不同，我以自己为样本。一共有3071位微信好友，加入了47个群，群内共有6341人，当然，并非每个群友都加了好友。

移动互联网时代就是场景时代，找对场景的价值，已大于抓住流量入口的价值。场景不仅指空间与时间上的，朋友圈和微信群就是最重要的场景。当然，贴吧、QQ空间、豆瓣兴趣组、直播平台、微博、知乎等也是常用而垂直的场景，但一件事要形成刷屏，一定会打透朋友圈与微信群这两个场景。你在知乎或者豆瓣上热烈讨论的一件事，如《权力的游戏》中雪诺的命运，可能微信好友就很默然，而“圈”与“群”中的刷屏，是击中了人性的最大公约数。

例如和颐酒店女生遇袭事件，47个群里有43个都在讨论，魏则西之死事件，47个群中有31个在讨论，而且有三个发生了激烈争吵，其中一派认为百度就是家邪恶的公司，另一派则认为百度在这件事中不应该负有主要责任，双方甚至破口大骂，差点线下约架。社会性事件很容易引来群情汹涌，而蚂蚁金服融资和狼与兔子，只有5个群在讨论。

刷屏事件，会对移动互联网用户形成“社交挟持”：你不仅会被动听，被动看，还会主动讨论，发朋友圈，写公号文章，似乎不说两句，就自动边缘化了。

能形成“社交挟持”，要具备用户可再次创作的“情绪接口”。如同滚雪球，事件本身只是雪球里面最核心的硬核，而滚动起的情绪，才让雪球越来越大。

对于像我这样从不看篮球比赛的人（其实足球也不看）确实分不清科比和邓肯。可4月14日之后，我再也不可能将他和任何人弄混了：那一天我太多次在手机上看到他。与我类似，很多用户也记不住科比在赛场上的卓越表现，但科比的成长经历就是一部励志白皮书，从他退役的故事又衍生出了很多故事。奥斯卡每年都有人获得最佳男主角，但只有莱昂纳多能有刷屏的殊荣，原因是一样的。

任正非打车也是如此，对任来说，这是他过去几十年的生活常态。他在华为没有专车，到各地也不让分公司接送，谁接他就是重大错误。在任正非逻辑中，华为的资源是为客户服务的，不是为他一个人服务。对他来说一件习以为常的事，能成为一次传播事件，是用户在用他的行为，倾注了自己的情感。

“社交挟持”往往要从挟持意见领袖开始。史玉柱的狼与兔子论，是基于马云相关论述的延伸，并不新鲜，当然，他本身就是意见领袖，发言能引起关注，但从关注到轰动，这把火还是从猎豹CEO傅盛等企业界大V加入讨论开始的。 “狼性文化”这个话题，就很容易引发企业家共鸣。

在策划类事件中，情绪接口是刻意预留的。例如“友谊的小船”，我曾在上文中将其归入“莫名其妙火起来”之列，并不准确。不难发现推手在有意引导，其实自3月下旬就有多个微博营销号推动转发“友谊体”，到4月中旬，又发动了网友参与的“翻船体大赛”，“友谊的小船”才能变成巨轮。

Papi酱招标会更是步步为营，投资papi酱后，罗振宇几次输出颠覆式观点，比如“大事件，只能遇见”，“网红价值需要一次性收割”等。3月27日，再次制造话题，举办了一场仅限100家企业或代理机构参加的招标会，每家需交纳8000元参会费。4月6日前后，拉来一批知名创意人来搞了一个“如果我成为新媒体标王，我会怎么玩？”的线上讲座，第二天，围绕这一话题进行各种脑洞大开的讨论，继续加温。每一步铺平垫付，处处都是功夫。

负面事件的情绪接口，如同漩涡，一旦民意滔滔，“社交挟持”形成，特别当涉及到公共安全的事件，深陷其中的企业就很难挣脱，连理性分析都会被淹没。

从今年4月开始，我尝试自己动手做自媒体，体悟传播细节，一个月中发了十篇文章，获得了8071位用户。回头来看，这十篇中有6篇，竟然都是“社交挟持”的产物。传播界常说“追热点”，其实在“社交挟持”之下，是“被热点追”。

刷屏事件如同一杯酒，这杯酒能浇很多人的块垒，你把它饮下了，隐藏在心中的情绪就会泛起来。近一个世纪之前，古斯塔夫.庞勒写下大众心理研究名著《乌合之众》，他曾：“我们就要进入的时代，千真万确将是一个群体的时代”，这简直是如先知般的预言。但他对于群体一般特征的判断，可能已有些落伍。他说：聚集成群的人，他们的感情和思想全都转到同一个方向，他们自觉的个性消失了，形成了一种集体心理。移动互联网时代的“社交挟持”，并非是在自觉个性消失的产物，反而是在自觉个性，得到情绪共鸣的前提下，获得了足够放大。