记者 | 孙艺真

东方财富股吧崩了！

11月12日早盘时间，有网友反映东方财富股吧及微信小程序均无法打开。对此，东方财富工作人员回复称，系统正在维护。

直到下午收盘时仍没有修复好。截至发稿，界面新闻记者发现，东方财富股吧各栏目已恢复正常状态，但仍有网友表示，股吧依旧显示“服务不可用”。还有网友吐槽道：“现在都流行崩服务器吗？”、“同花顺扳回一局”。

东方财富股吧是东方财富信息股份有限公司旗下的股票投资者交流互动社区，于2006年上线。

早在10月28日，同花顺的网络也“崩”过。当天上午，多位网友反馈同花顺系统崩溃，交易数据无法显示。"同花顺早盘系统崩溃”、“同花顺崩了，用户损失算谁的？”等话题冲上热搜。

当日晚间，同花顺发布公告称收到了浙江证监局下发的警示函。

警示函显示，10月28日上午，浙江监管局发现浙江同花顺网络科技有限公司运营的“同花顺”App出现异常，同时在新浪微博等媒体出现舆情事件，对市场造成严重影响。公司未立即报告上述信息系统异常情况，在浙江监管局工作人员向公司了解相关情况后，截至当日下午3时，公司仍未向浙江监管局报告此次信息系统异常的原因及处置情况。

对于近期金融终端屡屡系统故障的现象，引发不少网友猜测是否是近期股市过热导致。

同属头部互联网金融服务平台，同花顺和东方财富常被放在一起对比研判，但两者发展方向不尽相同。

东方财富于2015年收购券商牌照后不断拓展自身金融业务，而无券商牌照的同花顺则深耕技术领域，为C端用户提供数据资讯产品。

年报显示，东方财富2020年实现营业收入82.39亿元，同比增长94.69%；归母净利润47.78亿元，同比增长160.91%；同花顺2020年度实现总营收28.44亿元，同比增长63.23%，归母净利润17.24亿元，同比增长92.05%。

国信证券研报表示，作为A股当前唯一一家拥有证券全牌照的互联网券商，东方财富未来比同花顺的发展空间更大。东方财富App用户规模之所以低于同花顺，或主要是因为其在2014年才开始布局移动端，起步较晚。

界面新闻记者了解到，半个月内接连发生东方财富股吧、同花顺系统崩溃事件，也引发了部分投资者对于金融服务平台稳定性的担忧。

针对此前同花顺APP系统故障事件，北京市百瑞（上海）律师事务所赵璇律师认为，投资者与券商或交易平台间宜定性为证券交易代理合同或服务合同关系：“券商或交易平台作为服务提供方，对交易系统安全、通畅运行负有相应义务，服务提供方未能妥善履行义务造成软件故障，应对故障后果承担责任。投资者因故障无法正常交易导致损失，有权向服务提供方主张赔偿。”

“投资者在交易中遇到问题，要及时联系服务提供方，并保存好录音、聊天记录等证据，对于签订的合约要认真阅读，确保纠纷发生时知己知彼。 也建议服务提供方与投资者建立及时高效的沟通渠道，以便突发故障时答疑解惑化解纠纷。”律师建议。