文|山东财经报道 吴婧

下沉市场，兵家必争。受困于手机市场饱和，业绩未达预期的小米，投资低端酒店“尚客优”品牌运营商青岛尚美生活集团有限公司，不但将打开智能生活类产品渗透三线以下城市的新通道，找到新的业绩增长点，未来还有望在资本市场实现新的收获。

成为青岛尚美主要股东

参与其智能化改造

一家是全球知名的手机生产商小米科技责任有限公司（简称“小米），一家是主打低端连锁酒店业务的青岛尚美生活集团有限公司（简称“青岛尚美”），两家看似业务没有什么关联性的企业，最近却走到了一起。

11月8日，青岛尚美宣布获得小米战略投资，双方将共同探索未来酒店+科技发展新机遇。公开信息显示，这是小米首次公开投资酒店板块业务。

11月16日，山东财经报道记者致电青岛尚美，欲了解小米投资企业的具体情况及未来规划等，但青岛尚美总机及前台工作人员均表示不了解谁负责该方面业务，不能提供相关联系方式。

 

青岛尚美这个名字，很少有消费者知道，但说起公司旗下的连锁酒店品牌“尚客优”，市场却并不陌生。作为低端连锁酒店的龙头品牌之一，“尚客优”主要布局三线以下城市，客房价格多在百元上下，目前在全国拥有超过3000家门店。

公开信息显示，青岛尚美2010年成立，创始人马英尧出生于1980年，河南南阳人，17岁就到广东打工，后白手起家创立青岛尚美。2016年12月，青岛尚美宣布获得1.4亿元B轮融资，投资方为招银国际、洪泰基金，此次获得小米融资为C轮。

天眼查显示，小米此番通过全资控股的瀚星创业投资有限公司入股青岛尚美，认缴219.64万元，持股10%，成为公司第二大股东。公司第一大股东仍旧是创始人马英尧全资控股的青岛尚汇投资有限公司，持有青岛尚美78.88%股份。

对于小米为何投资青岛尚美，据青岛尚美方面发布的信息显示，双方的战略合作第一站将是“尚客优家族”的智能化升级，预计在2022年完成尚客优品牌家族产品100%的智能化升级。

另有消息显示，其实早在两个月前，小米集团就已经参与到青岛尚美旗下酒店的智能化改造中，如取消原有的客房电话、部分普通按键等，使用小米生产的智能化控制系统进行代替。

去年业绩不达预期

小米寻找新增长极

“投资酒店行业，小米看重的是潜在的智能化改造空间，比如智能音响、智能家电等，这将直接拉动公司LoT于生活消费类产品的销量，有助于提升小米的整体业绩，以对冲手机业务下行的尴尬。”有分析人士对山东财经报道表示。

据了解，早在2019年年会上，雷军就宣布了将“手机+AIoT”双引擎战略确定为小米未来五年的核心战略”，去年8月将此战略升级为“手机×AIoT”。不过从去年和今年的业绩表现看，两大主要产品线都存在不小阻力。

公开信息显示，小米2020年主要业绩数据均没有达到预期水平，其中，实现营收2458.65亿元，市场预期2489.25亿元；经调整后净利润130亿元，市场预期133.43亿元。2020年第四季度营收704.6亿元，市场预期752.26亿元。

从分产品来看，2020年，小米智能手机收入1522亿元，低于彭博的预估值1542.4亿元，互联网服务收入238亿元，低于市场预期的240亿元，米IoT与生活消费产品部分收入为674亿元，同比增长8.6%，与2019年41.7%的增速相比出现显著下滑。

此外据市场研究机构Counterpoint Research今年10月底发布的发布报告显示，2021年第三季度，VIVO和OPPO的智能手机销量，分别位居国内第一名和第二名，同比分别增长21%和26%，荣耀排在第三位，小米则环比下跌14%，排在第四位。

有分析人士表示，因手机市场整体出现饱和趋势，一站式智能物联网已成小米沉淀用户的全新方向，以尚客优为例，“酒店的智能化改造单间客房价格在3000元到万元不等，若完成尚客优全部客房改造，其成本不会低于数亿元。”

在此次投资青岛尚美前，小米曾在2019年11月宣布与华住集团展开深度合作，一同打造智慧酒店，会在酒店内置小米电视、小米音箱、小米智能客控，华住会通过APP打通，将小米超级互联网的概念植入酒店业。

对于此次投资青岛尚美对于小米的直接利好，小米战略投资部董事总经理蒋文丝表示，“中国下沉市场存在着巨大的消费升级机会，是小米非常重要的发力方向。我们非常看好尚美未来的业务发展及和小米之间的强战略协同，让小米智能客房能够渗透到下沉市场，体验小米智能生活的美妙。”

青岛尚美谋求上市

10年要开3万家店

投资青岛尚美，小米不但将为产品销售打开新的通道，未来还有望在资本市场获得收获。

今年7月，山东省地方金融监督管理局发布《全省重点上市后备企业名单》，披露了503家重点上市后备企业。山东财经报道注意到，青岛尚美和小米投资的另一家生态链企业——青岛易来智能科技有限公司，均出现在了名单中。

青岛尚美官网显示，目前公司旗下酒店数超过5000家，会员数超过1.2亿。而在今年9月举办的一场发布会上，马英尧公开表示，青岛尚美将于未来10年开店3万家。这也意味着未来10年，青岛尚美年均开店速度将达2500家。

“青岛尚美主要采用特许经营方式扩张，说白了就是轻资产模式做品牌输出，这主要考验了品牌的管理能力，如果管理跟不上，很可能会发生一系列不利于企业发展的客诉，甚至损害品牌形象和投资者形象。”有业内人士人指出。

对于特许加盟方式下的合作细节，中国裁判文书网今年9月披露的一份三名酒店加盟商与青岛尚美生活的《特许经营合同纠纷民事一审判决书》中显示，青岛尚美对该酒店加盟商收取每间房1500元的特许经营加盟费，此外还收取了2万元软件初装费、3万元的筹建指导费，以及1万元的特许经营保证金，合计14.4万元。

之所以会出现矛盾，主要是三名酒店认为青岛尚美在筹建阶段提供的平面图与实际严重不符，造成重大损失，经法院审理查明后解除了涉案的《特许经营合同》，并返还原告已支付的各项费用60%。

此外，青岛尚美连锁酒店的合规管理能力，也遭到了舆论质疑，如新京报今年8月报道称，郑州一家尚客优酒店，存在“不通知房客就补办房卡，未落实防控要求测温扫码”的问题，此外黑猫投诉也有不少消费者投诉，指向酒店卫生和管理问题。

“小米成为青岛尚美第二大股东后，希望能将先进的管理经验引入公司，不但实现酒店板块的硬件智能化改造，更要尽可能实现酒店管控水平的提升，以减少投资中可能出现的法律风险和其他不可控风险。”上述业内人士建议到。