文｜观娱象限 琢介

编辑｜缈秒

在舆论失控将近十天后，腾讯终于道歉了。

今天上午，腾讯内容开放平台发文，叫停【黎明计划】并进行致歉说明。腾讯称，该计划在执行过程中管理不严，加上部分产品设计上的不完善，导致了不少问题，决定终止【黎明计划】。

在腾讯道歉之前，【黎明计划】的相关事件其实已在B站发酵了一周有余，大量UP主声泪俱下，集体控诉腾讯企鹅号的该计划操作不规范，并存在侵权嫌疑。

而不少UP主更是采用停更手段表达非暴力不合作的反抗，在B站原创区小小的“停更潮”背后，这个所谓的【黎明计划】究竟是什么？

11月6日，B站UP主@风清凉QAQ率先发布了一则视频，称有大量UP主被腾讯企鹅号的【黎明计划】欺骗，具体过程为UP主经MCN机构拉拢加入企鹅号后，企鹅号可不经UP主同意，一键抓取其B站视频。

而UP主不仅没获得应有收益，其200元入驻费也被MCN机构百般推脱，并且试图与机构解绑还有90天的等待期。最后当UP主想要注销账号时，却发现企鹅号根本没有注销账号的选项。

一石激起千层浪。上周起，开始有大量UP主站出来留言或者发布视频，讲述其相似经历。

据多位UP主讲述，参与【黎明计划】的创作者至少有上千人，主要集中在粉丝数量2—5万之间的腰部以下创作者；而抖音、小红书等不少原创平台亦有涉及。

11月17日，腾讯正式道歉并终止【黎明计划】。而从事件爆发到计划终止之间的十余天，迷雾重重，不断有新的争议出现。越来越多的UP站出来反对，【黎明计划】到底做错了什么？

01 UP主们为何断更？

“是的，我被骗了”。

在这个名为《千万别被腾讯黎明计划骗了》的视频里，@薄荷小梦展开了他加入【黎明计划】的始末。

薄荷小梦称，近段时间，一位自称“腾讯合作拓展机构”的人员通过其交流群好友联系到他，邀请当时粉丝数还不到3万的薄荷小梦加入腾讯【黎明计划】。

对方称，【黎明计划】是腾讯鼓励UP主加入企鹅号获得流量收益的一项计划。具体流程为，UP主注册企鹅号，加入腾讯授权合作的MCN机构矩阵后，就会“得到腾讯九大平台的流量扶持，不需要同步视频，只需要在B站上持续创作作品，即可在腾讯各渠道上一键同步。”

并且，只要入驻即可获得200元入驻费，而视频播放最高单价可达30元/万次，视频收益由作者和机构七三分。

@薄荷小梦 B站视频截图

事实上，这种平台引流招新的计划并不少见。有UP称，第三方平台邀请创作者加入也通常会给予入驻费，“并且远不止200元。”

根据官方的信息，腾讯内容开放平台确实在7月份发布了“黎明计划”，称该项目将投入千万现金资源，并招募机构合作伙伴。

而此次大规模引流的企鹅号，是腾讯在2016年创建的产品，2017年进行全新升级后，成为腾讯“大内容”生态的重要入口，但运营多年来，企鹅号一直不温不火。

而本着多平台推广视频内容、且不用自己手动更新的朴素愿望，薄荷小梦同意了矩阵加入邀请，随后向MCN机构提交了QQ号、手机号和B站后台截图等资料。

但加入计划后，200元入驻费始终没到位。薄荷小梦多次催促后，对方称“需要在往后的15天内更新B站一条作品，即可在24小时内得到入驻金。”

而有人发表相关视频后，薄荷小梦才惊觉自己“上当”。他称，腾讯下发的2000元/人的补助资金，经过MCN机构层层盘剥后，只有200元给UP主。甚至不少UP主按规定发表视频后，也始终未得到这笔入驻金。

而承诺的最高30元/万次的奖励，也只有上限，没有最低保障。不少作者表示，在入驻之后，视频在企鹅号表现极差，播放量较其他平台几乎呈断崖式下跌，远没有此前MCN机构说的收益高。

UP主@安琪大总攻说，入驻之后，以往几万至几十万的播放量，在企鹅号只有200多播放。他被“同步”企鹅号的3条视频，收益只有0.17元。

收益的不匹配只是冰山一角。大量UP主表示，在MCN机构的操作下，他们的企鹅号被注册成了独家账号。薄荷小梦称，MCN机构将UP主的B站主页、账号后台在企鹅号注册独家，从此，企鹅号有了签约UP主的独家版权。

这意味着，UP主今后的视频只能在企鹅号发布。

@工程塑料君 B站视频截图

甚至，MCN机构还会拿着UP主提交的主页和后台，举报他们的B站视频，而UP主们甚至无法抵抗企鹅号的搬运。“直接把B站号作废。”@粤语红茶馆为此哽咽落泪，在视频中自述，自己辛苦养大的孩子被抢走了。

“安琪大总攻”在两年前开始创业时遭遇了疫情，为了维持公司运转，他先后贷款了108万。在此期间，B站的官方号合作商单和各平台的视频收益是其唯一的收入来源。

而加入【黎明计划】后，他突然被有商务合作的斗鱼提示：有视频被举报侵权。与有相同经历的创作者交流后，“安琪大总攻”认为是企鹅号将授权后的视频标为了“独家”，“并且对我自己B站的视频和斗鱼视频进行了举报。”

不少UP主想解约。但与MCN机构开始宣称的能“随时解约”不同，有的解绑需要经过MCN同意，而大部分机构则表示，由于费用结算问题，要90天后才能解除绑定。

“那账号的所有收益都和自己没关系了，一切都流进MCN口袋。”薄荷小梦说道。

在发一条视频被爬一条视频，且自己的B站视频存在被举报可能的情况下，无法解绑的UP主们都想选择注销企鹅号。

但遗憾的是，他们在企鹅号并未找到“注销账号”的选项。经“风清凉QAQ”发布视频，扩大影响、舆论发酵后，企鹅号9号才上线了“注销账号”选项，并取消了90天解绑限制。不过选择注销后，仍有层层限制，比如七天的账号冻结期。

在这种情况下，大量UP主选择了断更，以防视频被再次抓取以及表示抗议。

02 “黎明计划”不光明？

在疑云重重的【黎明计划】中，争议最大的，是企鹅号是否获得了签约UP主视频的独家版权？以及企鹅号为何没有“注销账号”选项？

关于版权授权问题，UP主@工程塑料君回忆，入驻过程中只签署了一份协议，协议正文中五条内容并无问题，但“坑在最底下99%的人都不会看的蓝字里。”

图源@工程塑料君

在这两份承诺书中，涉及到了多项权利义务问题，包括永久性信息网络传播权、复制权、翻译权、汇编权、改编权等权利的授予等。

不过今天，企鹅号方面否认了获得UP主视频的独家版权，称创作者通过【黎明计划】授予的是非独占性权益，并且“我们不会对创作者在平台发布的内容进行站外原创投诉。”同时，表示创作者如遇MCN恶意投诉，可向客服反映，“我们会进行核实并支持处理。”

意思应该是，不排除MCN机构恶意举报。B站用户反映的“把号作废”这件事，大概率都是MCN机构的错。

@工程塑料君 B站视频截图

但关于没有“注销键”这件事，腾讯方面或许无法甩锅免责。

根据工信部《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条的规定，除非法律、行政法规另有规定，电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务。

本月，国家网信办发布关于《网络数据安全管理条例(征求意见稿)》中，也提到“当用户提出终止服务或者个人注销账号时，数据处理者应当在十五个工作日内删除个人信息或者进行匿名化处理。”

因此，APP经营者支持“注销账号”功能，实际上是一项法律义务。而关于9号才上线“注销账号”选项的问题，腾讯方没有更多的解释。

但从目前的已知信息和UP主曝光经历来看，可以确认的事实是，【黎明计划】实施的过程中有大量MCN机构参与，而这些蜂拥而至的机构，造成了极大的混乱。

有UP主称，有十几个不同的MCN机构曾对其进行邀约。每天、甚至每个小时都会发消息催促加入矩阵，彼此之间争抢激烈。并且，不同的MCN机构宣传海报也各不相同，有的海报制作相当简陋，只有几个色块，文字排版也十分粗糙，极其不规范。

而当下已知的几个MCN机构包括五吉文化、创宇传媒、引点等，从网络上并未找到相关有用信息。但这些打着腾讯名号的MCN机构，很快便招揽到了大量创作者。

“仅仅是骗我的那家名为‘引点’的MCN，旗下就有三千多个账号。”

“粤语红茶馆”说，当时她加入的意图很简单，只是防止有人冒充注册自己的账号，搬运视频。但现在她的视频，却在自己的“授权”下被“合法”地搬运到腾讯系平台。

“工程塑料君”也表示，仅他加入的那家MCN机构就有1万多个UP主入驻。

所以在事情开始，大家主要抨击的对象也都是MCN机构。但在腾讯官方失声期间，也有自称“MCN机构工作人员”站出来爆料。

UP@二狗的奇妙人生，在11月14日发布了一则视频——《自称MCN工作人员爆料企鹅号黎明计划黑幕，我的三观彻底崩塌了》，称得到了MCN方的工作人员爆料。

在视频中，该“工作人员”矛头直指腾讯。

他说，MCN机构从腾讯处获取的是人头费，拉人越多，单人奖励也越高，而UP主无论粉丝多少，统一200元入驻费。

需要明确的是，腾讯为MCN机构结算的人头费是“有效达人”，即UP主入驻后两周内至少发布两条视频，才能算是“有效达人”，以此给MCN机构结算费用。

@二狗的奇妙人生 B站视频截图

查阅腾讯内容开放平台的两篇稿件可见，腾讯确实提高了对参与【黎明计划】的机构合作伙伴要求，机构合作伙伴旗下实控达人人数要求从300人，提高到了1000人。

而UP主为何几乎无收益？

该消息人士称，【黎明计划】一开始确实能帮助入驻达人赚到钱，但企鹅号主要播放量端口在QQ看点。企鹅号不论质量高低，全部抓取【黎明计划】的视频后，同步给QQ看点。但未经筛选的视频，呈现出来的效果堪忧，因此，QQ看点关闭了对【黎明计划】的推荐池。

这也是为何，【黎明计划】大量视频播放量骤降，UP主们拿不到钱。

该UP主视频中还爆料，企鹅号官方为了防止机构邀约金结算损失，上线了【黎明计划】子账号注销限制，在子账号关联成功后90天内，平台将不受理该账号注销。

而事情扩大后，大量UP主断更，“有效达人”减少，MCN机构拿不到人头费；同时，QQ看点不再予以推荐，作品分成几乎没有，这也让MCN机构收入大减，“二狗的奇妙人生”说：“估计这才是找UP主爆料的原因。”

该视频在发表3天内，已有超35万的播放。

但这位自称MCN机构工作人员的爆料也仅是一方说辞，真真假假，难以考证，众口不一之下，黎明计划已经成了黎明中的罗生门。

03 迟来的胜利？

但可以确定的是，在MCN机构、企鹅官方和UP主的三方争议之间，基数最大的UP主们成为炮灰。

除了一致的断更外，大部分UP主仍在等待后续。UP主薄荷小梦在11月7日便注销了企鹅号账号，但当晚他收到短信：“感谢您加入企鹅号【黎明计划】”，也许创作者太多，解绑需要时间吧，他说。

今日上午，在腾讯发布的道歉信中，官方表示已经入驻的创作者，如果希望退出【黎明计划】，注销账号即可，注销前的收益会正常结算。但网传“企鹅号利用视频内容向其他平台投诉原创、甚至打击作者原有的外平台账号”说法不实。

而入驻金未兑现和MCN恶意举报等问题，计划终止后官方会进行处理。

《关于终止“黎明计划”项目的致歉说明》

B站大量UP主跟进了此事，包括此前发声的薄荷小梦，更新视频称“我们胜利了”，小破站的用户们也敲锣打鼓，认为这是UP主的集体胜利；但也有不少人觉得，腾讯的声明依然存在模糊之处，有甩锅MCN机构之嫌。

而那些被【黎明计划】影响创作，并不断被MCN机构骚扰的UP主们，仍在等待进一步的补偿方案。

毕竟在腾讯宣布【黎明计划】终止前，有一部分创作者险些放弃。例如“安琪大总攻”曾决定永久停更。

视频被举报侵权后，身负庞大债务的“安琪大总攻”很快陷入了两难境地：与斗鱼平台签订的稿件数量还未达标，但只要一更新，不仅视频会被同步爬过去，其他平台还会被举报侵权。

而尽管之后腾讯上线了注销账号功能，但“安琪大总攻”在此期间，也受到了大量的言语攻击，那些谩骂他的人，认为他只是在“蹭热度”。

最后，“安琪大总攻”宣布，选择将运营了4年的B站永久停更，以减少损失。好在与斗鱼官方协商后，他只需单独在斗鱼上补全视频，便不会涉及违约金。

但3天后，事情就发生了转机，MCN机构通知“安琪大总攻”已经解绑。十几个小时后，【黎明计划】停止。在经历一系列心理挣扎后，“安琪大总攻”决定复更，庆祝这个好消息。

在陆续停更的UP主以外，还有更多的创口没被抚平。

那些选择消极抵抗的原创作者，曾以“杀敌一千，自损八百”的方式，影响了自己的B站号。此前，他们通过发布一些质量较低的视频内容，故意做“坏”自己的号，让自动抓取的企鹅号受损。

他们在视频中或破口大骂，或隐晦内涵，让被同步的企鹅号内容无法过审，甚至自己去企鹅号举报自己的视频，玉石俱焚。

如今，腾讯官方做出回应，也表明了道歉和处理态度，风波渐渐进入尾声，但仍有许多疑问没有解答。例如作者们为何加入计划后，视频播放量大不如前？MCN机构用于抓取视频的爬虫工具究竟哪方提供的？为何MCN机构一上来就向UP主们索要第三方平台的账号和密码等。

但最应该反思的问题是，一个腾讯官方正规发布的、原本应该扶持创作者的创作计划，在混乱的执行过程中，却背道而驰，并未体现出对原创的尊重，最后竟如同一个骗局，人人喊打。

类似的事件，黎明计划不是第一个，也不会是最后一个。

今天，【黎明计划】正式终止了，但内容行业对于原创保护的真正“黎明”或许还远在彼岸。受委屈的、不理解的、停更的、谩骂的，腾讯道歉了，但影响似乎还在失控。