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社区团购共享仓“投石问路”

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社区团购共享仓“投石问路”

在整个社区团购的履约模式创新中,共享仓扮演了什么角色?

图片来源:pexels-Rafel AL Saadi

文|IT老友记

在社区团购链路中,共享仓已经成为标配。

共享仓,又名协同仓或云仓。顾名思义,共享仓协助供应商进行商品备货、中转、调拨和退货等工作,这一模式在传统电商时代就已经出现。

在社区团购链路中,共享仓对中心仓的功能进行了补充;而兴盛优选最早在湖南打造出“共享仓-中心仓-网格仓”的仓配路径,后入场的互联网巨头,也纷纷效仿。

显然,在社区团购快速起量时,共享仓能分担中心仓的基础职能;而针对部分无法实现“日配”的供应商而言,将商品放于共享仓内,再进行灵活调拨,也是履约解决方案之一。

社区团购的履约环节中,共享仓起到了不小的作用。

不过,社区团购是新兴业态,上下游各环节做不到“尽善尽美”,那共享仓会遇到什么问题?而在整个社区团购的履约模式创新中,共享仓又扮演了什么角色?

风起云涌

共享仓赛道中,玩家林立。

2006年成立的发网,属于最早一批为电商提供云仓的物流服务方,在2018年进军社区团购赛道,为主流社区团购平台提供网格仓、共享仓的运营服务。

最新数据显示,发网目前在全国拥有500座仓库,而社区团购业务的仓库,已经占到发网总仓库数的超过45%。

发网的业务遍及全国20余省份,是社区团购仓配赛道的头部玩家,但共享仓行业高度分散,几乎每个省份、每个城市,都有一批区域型玩家。

广东的胡伟伟便是区域内的共享仓经营者。

胡伟伟告诉地歌网,他目前是与多多买菜合作,在广东当地有两个共享仓,一间面积3000平方米,另一间为2000平方米。

入驻多多买菜之前,胡就在广东长期经营云仓业务,也和每日优鲜有合作,而在多多进驻广东后,平台采购推荐了胡来做共享仓服务商,“多多的云仓合作方,大部分都是采购来向省区总部推荐的。”

协同仓和中心仓一样,都要接收供应商送来的货物,因此选址靠近中心仓,距离在10公里以内,甚至直接与中心仓同处一座物流园区,或者与中心仓共用一仓。

从整体规模上看,共享仓接收的客户数量并不大。胡伟伟表示,自己的云仓目前总共服务30多家供应商,主要稳定供货的供应商约为十余家。

共享仓的整体面积远小于中心仓,功能上以“服务”为主,有数十家长期合作且关系良好的供应商,经营业绩也自然不差。

南京的共享仓经营者金明洋也表示,自己是美团优选的合作方,但也服务了很多给商超、便利店送货的供应商,业务范围相对比较广泛。

“有时候供应商不要的尾货,比如临期的小面包,我就会拿去倒卖,赚点外快”,金明洋说。

其实,在供应商类别上,社区团购共享仓也有所侧重。

一位长期关注社区团购物流仓配行业的资深人士告诉地歌网,共享仓基本都从大仓孵化出来,主要服务冻品、百货和酒水类供应商,“快消产品可存放时间长……冻品供应商多是因为共享仓会单独建设冷库,冷链上比中心仓更完备。”

胡伟伟的共享仓就主要服务酒水类供应商,金明洋则是以冻品、零食为主,而共享仓内的产品周转也很快,“大件的矿泉水和饮料,三天之内就能卖完”,胡伟伟表示。

因此,对供应商而言,共享仓可以用来提前备货、周转库存,广东一位淘菜菜的日化供应商也表示,向淘菜菜的共享仓送货,可以直接备足7天的商品,配送周期变得更为宽松。

与此同时,针对共享仓的管理,各家平台也各有千秋。

据地歌网了解,美团优选的常温协同仓,是按照占用面积向供应商收取服务费,以武汉美团优选的常温标品协同仓为例,每立方米一天收费2.44元。

另一家巨头兴盛优选则是按件数向供应商收取打包费,根据元气资本的调研数据显示,兴盛共享仓的打包费约为每件0.35-0.4元。

收费规则不一,供应商对共享仓的接受度也各有不同,有人选择积极拥抱,有人则在静静观望,有人却是“累觉不爱”。

海平面之下,往往是波涛汹涌。

仓配出路

“(共享仓)收费项目太多”,美团优选的冻品供应商王坚说。

今年年初,王坚入驻了武汉的美团优选,日常供应牛羊肉卷等产品,夏季则额外供应主流品牌的雪糕产品,但平台严格的履约规定,也让王坚倍感压力。

在美团优选,夏季供应的雪糕往往需要用厚塑料泡沫盒包装,再用干冰保温,最后用冷链车配送,一整套流程下来,仅履约成本就能占到单价的1/3。

“我们还是每日配送,如果某一天量太少,基本就是亏钱”,王坚说。

为缓和日配带来的履约压力,王坚也考虑过向共享仓送货,而在深入了解云仓的运营模式后,王认为,冻品品类,尤其是雪糕,并不适合共享仓模式。

“我们算低成本运作,履约本身投入就很大,但美团共享仓的交仓、存储都要收费,如果涉及装卸交货、客退商品操作,还要另收服务费。”

利害权衡后,王坚决定继续“自给自足”来送货,“以后雪糕即使到旺季也少送了,多送牛羊肉卷,量更大,毛利高。”

不难理解,互联网巨头入局社区团购仅仅一年有余,共享仓管理规则上存在瑕疵也再所难免,供应商也只能等待巨头进行自我进化。

胡伟伟也表示,多多的共享仓和中心仓一样,管理上以结果为导向,无论供应商如何送货到仓,一旦商品被消费者投诉,平台直接罚款供应商。

据地歌网了解,不少多多供应商也存在怨言,“我们把商品完好送到共享仓,最后消费者端出了问题要罚商家,那共享仓作为服务方是不是也要承担责任?”一位多多买菜供应商说。

家家有本难念的经。

地歌网此前文章不止一次提到,社区团购利用社会协作的方式,调动闲置且有效的仓配资源,大幅降低履约成本;现阶段的共享仓、网格仓等,皆是社会协作模式的重要环节。

在履约端,社区团购在一定程度上做到了降本,而“增效”又成为新的问题;因为在社会协作的模式中,部分成本也被转嫁给供应商。

当然,平台可以通过提升单量,放大供应商的供货规模,从而提升其经营效率,但在监管逐步趋紧后,平台规模的提升速度已“不复当年之勇”。

新的竞争形势下,社区团购的“增效”只能向内找答案,优化组织能力,尤其是共享仓这类“多方博弈”的环节,平台更是要持续探索最优的合作道路。

社会协作是商业模式的创新之一,探路者也自然要历经荆棘。

在履约上,共享仓之于社区团购平台有着重要作用,例如共享仓所具备的分拣、调拨等基础物流能力,对平台拓展“有货源无物流能力”的供应商,也有极大益处。

胡伟伟也认为,市场上有专业的服务商来提供入仓、发货服务,平台没必要自建仓库来处理供应商交接货问题,平台和共享仓也必然会有深入合作。

共享仓依附于平台方,而社区团购的社会协作模式,也需要大量服务方来做支撑;在这样的“双边关系”里,社区团购平台也要尽快找到“增效”的突破口。

对于未来,社区团购玩家依然在“投石问路”。

应受访者要求,文中胡伟伟、金明洋、王坚均为化名

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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社区团购共享仓“投石问路”

在整个社区团购的履约模式创新中,共享仓扮演了什么角色?

图片来源:pexels-Rafel AL Saadi

文|IT老友记

在社区团购链路中,共享仓已经成为标配。

共享仓,又名协同仓或云仓。顾名思义,共享仓协助供应商进行商品备货、中转、调拨和退货等工作,这一模式在传统电商时代就已经出现。

在社区团购链路中,共享仓对中心仓的功能进行了补充;而兴盛优选最早在湖南打造出“共享仓-中心仓-网格仓”的仓配路径,后入场的互联网巨头,也纷纷效仿。

显然,在社区团购快速起量时,共享仓能分担中心仓的基础职能;而针对部分无法实现“日配”的供应商而言,将商品放于共享仓内,再进行灵活调拨,也是履约解决方案之一。

社区团购的履约环节中,共享仓起到了不小的作用。

不过,社区团购是新兴业态,上下游各环节做不到“尽善尽美”,那共享仓会遇到什么问题?而在整个社区团购的履约模式创新中,共享仓又扮演了什么角色?

风起云涌

共享仓赛道中,玩家林立。

2006年成立的发网,属于最早一批为电商提供云仓的物流服务方,在2018年进军社区团购赛道,为主流社区团购平台提供网格仓、共享仓的运营服务。

最新数据显示,发网目前在全国拥有500座仓库,而社区团购业务的仓库,已经占到发网总仓库数的超过45%。

发网的业务遍及全国20余省份,是社区团购仓配赛道的头部玩家,但共享仓行业高度分散,几乎每个省份、每个城市,都有一批区域型玩家。

广东的胡伟伟便是区域内的共享仓经营者。

胡伟伟告诉地歌网,他目前是与多多买菜合作,在广东当地有两个共享仓,一间面积3000平方米,另一间为2000平方米。

入驻多多买菜之前,胡就在广东长期经营云仓业务,也和每日优鲜有合作,而在多多进驻广东后,平台采购推荐了胡来做共享仓服务商,“多多的云仓合作方,大部分都是采购来向省区总部推荐的。”

协同仓和中心仓一样,都要接收供应商送来的货物,因此选址靠近中心仓,距离在10公里以内,甚至直接与中心仓同处一座物流园区,或者与中心仓共用一仓。

从整体规模上看,共享仓接收的客户数量并不大。胡伟伟表示,自己的云仓目前总共服务30多家供应商,主要稳定供货的供应商约为十余家。

共享仓的整体面积远小于中心仓,功能上以“服务”为主,有数十家长期合作且关系良好的供应商,经营业绩也自然不差。

南京的共享仓经营者金明洋也表示,自己是美团优选的合作方,但也服务了很多给商超、便利店送货的供应商,业务范围相对比较广泛。

“有时候供应商不要的尾货,比如临期的小面包,我就会拿去倒卖,赚点外快”,金明洋说。

其实,在供应商类别上,社区团购共享仓也有所侧重。

一位长期关注社区团购物流仓配行业的资深人士告诉地歌网,共享仓基本都从大仓孵化出来,主要服务冻品、百货和酒水类供应商,“快消产品可存放时间长……冻品供应商多是因为共享仓会单独建设冷库,冷链上比中心仓更完备。”

胡伟伟的共享仓就主要服务酒水类供应商,金明洋则是以冻品、零食为主,而共享仓内的产品周转也很快,“大件的矿泉水和饮料,三天之内就能卖完”,胡伟伟表示。

因此,对供应商而言,共享仓可以用来提前备货、周转库存,广东一位淘菜菜的日化供应商也表示,向淘菜菜的共享仓送货,可以直接备足7天的商品,配送周期变得更为宽松。

与此同时,针对共享仓的管理,各家平台也各有千秋。

据地歌网了解,美团优选的常温协同仓,是按照占用面积向供应商收取服务费,以武汉美团优选的常温标品协同仓为例,每立方米一天收费2.44元。

另一家巨头兴盛优选则是按件数向供应商收取打包费,根据元气资本的调研数据显示,兴盛共享仓的打包费约为每件0.35-0.4元。

收费规则不一,供应商对共享仓的接受度也各有不同,有人选择积极拥抱,有人则在静静观望,有人却是“累觉不爱”。

海平面之下,往往是波涛汹涌。

仓配出路

“(共享仓)收费项目太多”,美团优选的冻品供应商王坚说。

今年年初,王坚入驻了武汉的美团优选,日常供应牛羊肉卷等产品,夏季则额外供应主流品牌的雪糕产品,但平台严格的履约规定,也让王坚倍感压力。

在美团优选,夏季供应的雪糕往往需要用厚塑料泡沫盒包装,再用干冰保温,最后用冷链车配送,一整套流程下来,仅履约成本就能占到单价的1/3。

“我们还是每日配送,如果某一天量太少,基本就是亏钱”,王坚说。

为缓和日配带来的履约压力,王坚也考虑过向共享仓送货,而在深入了解云仓的运营模式后,王认为,冻品品类,尤其是雪糕,并不适合共享仓模式。

“我们算低成本运作,履约本身投入就很大,但美团共享仓的交仓、存储都要收费,如果涉及装卸交货、客退商品操作,还要另收服务费。”

利害权衡后,王坚决定继续“自给自足”来送货,“以后雪糕即使到旺季也少送了,多送牛羊肉卷,量更大,毛利高。”

不难理解,互联网巨头入局社区团购仅仅一年有余,共享仓管理规则上存在瑕疵也再所难免,供应商也只能等待巨头进行自我进化。

胡伟伟也表示,多多的共享仓和中心仓一样,管理上以结果为导向,无论供应商如何送货到仓,一旦商品被消费者投诉,平台直接罚款供应商。

据地歌网了解,不少多多供应商也存在怨言,“我们把商品完好送到共享仓,最后消费者端出了问题要罚商家,那共享仓作为服务方是不是也要承担责任?”一位多多买菜供应商说。

家家有本难念的经。

地歌网此前文章不止一次提到,社区团购利用社会协作的方式,调动闲置且有效的仓配资源,大幅降低履约成本;现阶段的共享仓、网格仓等,皆是社会协作模式的重要环节。

在履约端,社区团购在一定程度上做到了降本,而“增效”又成为新的问题;因为在社会协作的模式中,部分成本也被转嫁给供应商。

当然,平台可以通过提升单量,放大供应商的供货规模,从而提升其经营效率,但在监管逐步趋紧后,平台规模的提升速度已“不复当年之勇”。

新的竞争形势下,社区团购的“增效”只能向内找答案,优化组织能力,尤其是共享仓这类“多方博弈”的环节,平台更是要持续探索最优的合作道路。

社会协作是商业模式的创新之一,探路者也自然要历经荆棘。

在履约上,共享仓之于社区团购平台有着重要作用,例如共享仓所具备的分拣、调拨等基础物流能力,对平台拓展“有货源无物流能力”的供应商,也有极大益处。

胡伟伟也认为,市场上有专业的服务商来提供入仓、发货服务,平台没必要自建仓库来处理供应商交接货问题,平台和共享仓也必然会有深入合作。

共享仓依附于平台方,而社区团购的社会协作模式,也需要大量服务方来做支撑;在这样的“双边关系”里,社区团购平台也要尽快找到“增效”的突破口。

对于未来,社区团购玩家依然在“投石问路”。

应受访者要求,文中胡伟伟、金明洋、王坚均为化名

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。