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《哈利波特:魔法觉醒》,别让丁磊再道歉了

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《哈利波特:魔法觉醒》,别让丁磊再道歉了

丁磊不是背锅侠。

文|蓝媒汇 闫烨

编辑|魏晓

已经记不清这是《哈利波特:魔法觉醒》(以下简称《魔法觉醒》)第几次被骂上热搜了。

1月20日上午10点,就在《魔法觉醒》体验服更新春节活动的24小时后,#万人请辞哈利波特魔法觉醒策划#的词条登上了热搜第一。截止发稿前,该词条已经产生了3.4亿次阅读和4.4万次讨论,阅读趋势一小时内增长了近4000万次,舆论发酵的速度几乎是呈几何倍增长。

一些理性的玩家表示,系统偷偷修改卡牌掉率、男性服装视觉审美太差、卡牌强度严重不平衡、新活动任务又肝又氪等问题是引发玩家声讨的主要原因,他们希望能够通过发声让网易以及策划团队ZEN工作室出面给予解决方案。

当然,愿意耐心等待的玩家终究是少数。

更多的玩家则是带着激动的情绪在社交媒体上四处扫射,有些玩家甚至直接在游戏内展开互撕。

还有些玩家则认为,网易的种种操作生生毁了《哈利波特》这个20年的老IP。

一边是玩家因为这次策划而爆发的情绪,一边则是一次次情绪的累加造成《魔法觉醒》各方面数据的下滑。

七麦数据显示,《魔法觉醒》上线一周之后,其下载量就呈断崖式下跌,到昨日为止,ios端的单日下载量仅为8349次,是巅峰值的50分之一。在手游分享社区TAPTAP上,《魔法觉醒》的评分已经跌至6.0,特别是在20日,其负向评价一下增加了激增至244个。

重压之下,在登上热搜第一2小时后,@哈利波特魔法觉醒 发微博致歉,称将取消部分活动,具体优化方案将在本日公布。

但不论怎样,这一次,结结实实惹了众怒的网易,或许没办法靠派丁磊亲自低头道歉,解决一切问题了。

又肝又氪,“老网易”了?

简单梳理一下本次《魔法觉醒》引发众怒的事件始末。

1月19日,《魔法觉醒》体验服例行进行春节活动更新,等待几小时后,新版本如期而至。玩家抱着满怀的期待进入游戏,却发现所谓的“新春福利”无非是“又肝又氪”的另一种表达方式。

这其中,以“新春转盘”的“肝氪”程度最为明显。

和以往的幸运转盘玩法相同,“新春转盘”活动一共可以抽到9种奖品,包含时装、皮肤、猫头鹰这三种低概率的稀有奖品。公告显示,“最高仅需29抽”就能收集齐全部奖品,同时游戏内还会通过任务赠送22次抽卡机会,帮助玩家尽快清空转盘。

但显然,见惯了网易游戏套路的玩家并不买账。

在他们看来,完成兑换抽卡机会的任务至少要耗费几个小时,实在浪费时间。而要想只靠“钞能力”换得29次抽卡机会,按照一抽200宝石,1钻0.1元的价格计算,则需要580元。

与此同时,与“新春转盘”同时存在的还有另外一个“常规幸运转盘”,要想将其清空最高则需要最多60抽,如果玩家运气足够差,那单这一种玩法就要氪金1200元。

重肝重氪,真是“老网易”了。

虽然,“新春转盘”的奖品并不一定能吸引全部玩家,但作为一款在主线剧情、决斗俱乐部、禁林、魔咒课教室等多种“副本”都需要用到卡牌的RPG对战手游,关于卡牌的调整更新则事关游戏内全体玩家的利益。

本次更新中,《魔法觉醒》在已有的普通、稀有、史诗、传说四种稀有程度基础之上,新增了更为稀有的“光辉”级卡牌以及“禁忌”级卡牌,并且这两种卡牌不能通过“复制”、“好友互换”获得,哪怕是价值148元的大月卡,其中的奖励最多也仅到“传说”级别。

也就是说,要想获得“光辉”和“禁忌”卡牌,唯一的途径只有老老实实氪金抽卡,按照官方公布的60次和120次保底抽出概率,以及150钻兑换一次抽卡机会来计算,想获得单一张“光辉”或“禁忌”卡牌,最多能花费900元。

当然,卡牌和宝石的方式并不仅限于氪金一种,只要耗费足够的时间在游戏上,或许一样可以凑齐足够的抽卡次数,就看玩家自己愿不愿意主动“肝”游戏了。

总之,要么肝,要么氪,《魔法觉醒》可容不下躺平玩家。

除此之外,玩家还认为新上线的男性服装不合审美,新卡强度不平衡……种种争议之下,他们总结了一张诉求图,希望能够得到官方的正视。

只是,截止到发稿前,官方依然没有给出具体的解决方案。

舆论不停,野心不止

时间倒回两个月前。

11月15日,《魔法觉醒》遭到玩家举报称,游戏内的模型演出效果涉嫌侮辱女性,女性角色受到攻击后会吐舌头,而男性角色则不会。

由此甚至引发了这次bug到底是单纯的技术失误,还是制作方网易的价值取向问题。

事件愈演愈烈,官方为此事先后致歉4次,称bug原因为“舌头未经过受击处理,错误的穿过了下巴”,但都未能得到玩家的原谅。

直到11月21日,@哈利波特魔法觉醒 发布了长文《关于“女性角色模型”事件我们做错的事和想说的话》,表示“内容审核团队已经彻底更换,核心决策团队也正在进行严肃的内部处理和集体反思”之后,玩家的抗议声才渐渐消失。

而这次的舆论风波也只是《魔法觉醒》上线之后,受到质疑的一次集中爆发。

在此之前,卡牌之一“阿瓦达索命”被归类为当时最稀有的“传说”卡就已经让原著粉极为不满。原著中,哈利的父亲、母亲、霍格沃茨校长邓布利多、同学塞德里克等都死于这条黑魔法,使用这条魔法的巫师也都会被关进魔法世界的监狱——阿兹卡班。

而网易却将这张卡牌列为最稀有卡牌之列,不免伤了这些原著党的心。

其他像是一年级的玩家就能使用最高级巫师邓布利多才会的“水牢”、“厉火”等咒语在决斗场上战斗;玩家能在“严格禁止进入”的禁林进行探索深入;可以喝隐形药水潜入其他学院的休息室等玩法,都曾引发争议。

面对争议,网易大多在玩家不满情绪到达顶峰后,一次次选择了向玩家妥协。

这也难怪。

公开资料显示,哈利波特的IP价值在全球排在第10位,从1997年推出小说至今的24年期间,在图书、电影、舞台剧、电子游戏等领域收割了约322亿美元。

在这其中,网易究竟花了多少钱才完成与华纳的这次合作我们不得而知,但必然不会是一笔小数目。再加上网传,此次华纳仅给了网易一年的版权,要想赚回本,势必要在这一年内通过各类活动策划,让玩家心甘情愿地掏出腰包。

而为了完成自己更大的野心,《魔法觉醒》还将玩法之一的“决斗”无限放大成为了电竞项目。在此前举办的《魔法觉醒》相关电竞赛事中,官方为选手准备了百万奖金和专访,最终的比赛还开启了赛事直播并安排了专业解说。

总之,一切都按照专业的电竞项目进行配置。

显然,网易有意将《魔法觉醒》打造成一项堪比《王者荣耀》、《和平精英》的电竞项目,而一旦目标达成,必将为网易带来极高的利益。

网易还不能“摆烂”

当然,网易的野心并非空穴来风。

《魔法觉醒》上线以来,连续多日登顶中国ios端畅销榜和下载榜榜首,移动应用情报平台Sensor Tower显示,2021年12月中国ios端手游收入排行榜中,《魔法觉醒》排在第七,仅次于米哈游的《原神》。据七麦数据显示,《魔法觉醒》自9月上线以来,单ios端就砍下了1.43亿美元,合9.07亿人民币的收入。

具体到财报上,网易Q3财报显示,该季度在线游戏服务的净收入占总净收入的71.6%,较二季度有所上涨。在《魔法觉醒》上线的9月,网易移动游戏收入环比增长38%,同比增长26.2%同时,这其中,《魔法觉醒》对游戏业务板块的带动作用功不可没。

但《魔法觉醒》上线3个月后,不管是收入数字,还是各项评分,都在不断下降。

不可否认,《魔法觉醒》上线之初,之所以能受到屠版互联网的热议效果,多半是吃了原著的红利。许多抱有情怀的原著党心甘情愿地通过网易“入学”霍格沃茨,进入魔法世界。

再加上,负责制作《魔法觉醒》的Zen工作室,是曾经打造出了让网易吃了五年红利的《阴阳师》的制作团队。

爆火ip+经验丰富的工作室,玩家本不用过度担心游戏品质的问题。

上线之初,网易也的确给予了玩家贴合原著的布景设置,精良的画风以及随处可见的小巧思。不过,随着对游戏的探索进一步加深,玩家的要求也在不断提高,他们希望网易能给予自己更多的惊喜。

但现实却是,网易似乎被《魔法觉醒》上线初引起的火爆盛世冲昏了头脑,不仅没能让玩家在游戏感召下主动掏出钱包,还让自己一次次地深陷舆论危机。

当然,《魔法觉醒》还远远没有到玩家认为的“策划摆烂”的程度,对于这样的一个拥有大量忠诚度极高的原著党的IP,网易将其流量变现的方式还有很多。

只是,无论是哪种方式,都不能以让玩家丧失信心为代价。

不然,丁磊再亲自出面再低头道歉,也只是无用功了。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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丁磊不是背锅侠。

文|蓝媒汇 闫烨

编辑|魏晓

已经记不清这是《哈利波特:魔法觉醒》(以下简称《魔法觉醒》)第几次被骂上热搜了。

1月20日上午10点,就在《魔法觉醒》体验服更新春节活动的24小时后,#万人请辞哈利波特魔法觉醒策划#的词条登上了热搜第一。截止发稿前,该词条已经产生了3.4亿次阅读和4.4万次讨论,阅读趋势一小时内增长了近4000万次,舆论发酵的速度几乎是呈几何倍增长。

一些理性的玩家表示,系统偷偷修改卡牌掉率、男性服装视觉审美太差、卡牌强度严重不平衡、新活动任务又肝又氪等问题是引发玩家声讨的主要原因,他们希望能够通过发声让网易以及策划团队ZEN工作室出面给予解决方案。

当然,愿意耐心等待的玩家终究是少数。

更多的玩家则是带着激动的情绪在社交媒体上四处扫射,有些玩家甚至直接在游戏内展开互撕。

还有些玩家则认为,网易的种种操作生生毁了《哈利波特》这个20年的老IP。

一边是玩家因为这次策划而爆发的情绪,一边则是一次次情绪的累加造成《魔法觉醒》各方面数据的下滑。

七麦数据显示,《魔法觉醒》上线一周之后,其下载量就呈断崖式下跌,到昨日为止,ios端的单日下载量仅为8349次,是巅峰值的50分之一。在手游分享社区TAPTAP上,《魔法觉醒》的评分已经跌至6.0,特别是在20日,其负向评价一下增加了激增至244个。

重压之下,在登上热搜第一2小时后,@哈利波特魔法觉醒 发微博致歉,称将取消部分活动,具体优化方案将在本日公布。

但不论怎样,这一次,结结实实惹了众怒的网易,或许没办法靠派丁磊亲自低头道歉,解决一切问题了。

又肝又氪,“老网易”了?

简单梳理一下本次《魔法觉醒》引发众怒的事件始末。

1月19日,《魔法觉醒》体验服例行进行春节活动更新,等待几小时后,新版本如期而至。玩家抱着满怀的期待进入游戏,却发现所谓的“新春福利”无非是“又肝又氪”的另一种表达方式。

这其中,以“新春转盘”的“肝氪”程度最为明显。

和以往的幸运转盘玩法相同,“新春转盘”活动一共可以抽到9种奖品,包含时装、皮肤、猫头鹰这三种低概率的稀有奖品。公告显示,“最高仅需29抽”就能收集齐全部奖品,同时游戏内还会通过任务赠送22次抽卡机会,帮助玩家尽快清空转盘。

但显然,见惯了网易游戏套路的玩家并不买账。

在他们看来,完成兑换抽卡机会的任务至少要耗费几个小时,实在浪费时间。而要想只靠“钞能力”换得29次抽卡机会,按照一抽200宝石,1钻0.1元的价格计算,则需要580元。

与此同时,与“新春转盘”同时存在的还有另外一个“常规幸运转盘”,要想将其清空最高则需要最多60抽,如果玩家运气足够差,那单这一种玩法就要氪金1200元。

重肝重氪,真是“老网易”了。

虽然,“新春转盘”的奖品并不一定能吸引全部玩家,但作为一款在主线剧情、决斗俱乐部、禁林、魔咒课教室等多种“副本”都需要用到卡牌的RPG对战手游,关于卡牌的调整更新则事关游戏内全体玩家的利益。

本次更新中,《魔法觉醒》在已有的普通、稀有、史诗、传说四种稀有程度基础之上,新增了更为稀有的“光辉”级卡牌以及“禁忌”级卡牌,并且这两种卡牌不能通过“复制”、“好友互换”获得,哪怕是价值148元的大月卡,其中的奖励最多也仅到“传说”级别。

也就是说,要想获得“光辉”和“禁忌”卡牌,唯一的途径只有老老实实氪金抽卡,按照官方公布的60次和120次保底抽出概率,以及150钻兑换一次抽卡机会来计算,想获得单一张“光辉”或“禁忌”卡牌,最多能花费900元。

当然,卡牌和宝石的方式并不仅限于氪金一种,只要耗费足够的时间在游戏上,或许一样可以凑齐足够的抽卡次数,就看玩家自己愿不愿意主动“肝”游戏了。

总之,要么肝,要么氪,《魔法觉醒》可容不下躺平玩家。

除此之外,玩家还认为新上线的男性服装不合审美,新卡强度不平衡……种种争议之下,他们总结了一张诉求图,希望能够得到官方的正视。

只是,截止到发稿前,官方依然没有给出具体的解决方案。

舆论不停,野心不止

时间倒回两个月前。

11月15日,《魔法觉醒》遭到玩家举报称,游戏内的模型演出效果涉嫌侮辱女性,女性角色受到攻击后会吐舌头,而男性角色则不会。

由此甚至引发了这次bug到底是单纯的技术失误,还是制作方网易的价值取向问题。

事件愈演愈烈,官方为此事先后致歉4次,称bug原因为“舌头未经过受击处理,错误的穿过了下巴”,但都未能得到玩家的原谅。

直到11月21日,@哈利波特魔法觉醒 发布了长文《关于“女性角色模型”事件我们做错的事和想说的话》,表示“内容审核团队已经彻底更换,核心决策团队也正在进行严肃的内部处理和集体反思”之后,玩家的抗议声才渐渐消失。

而这次的舆论风波也只是《魔法觉醒》上线之后,受到质疑的一次集中爆发。

在此之前,卡牌之一“阿瓦达索命”被归类为当时最稀有的“传说”卡就已经让原著粉极为不满。原著中,哈利的父亲、母亲、霍格沃茨校长邓布利多、同学塞德里克等都死于这条黑魔法,使用这条魔法的巫师也都会被关进魔法世界的监狱——阿兹卡班。

而网易却将这张卡牌列为最稀有卡牌之列,不免伤了这些原著党的心。

其他像是一年级的玩家就能使用最高级巫师邓布利多才会的“水牢”、“厉火”等咒语在决斗场上战斗;玩家能在“严格禁止进入”的禁林进行探索深入;可以喝隐形药水潜入其他学院的休息室等玩法,都曾引发争议。

面对争议,网易大多在玩家不满情绪到达顶峰后,一次次选择了向玩家妥协。

这也难怪。

公开资料显示,哈利波特的IP价值在全球排在第10位,从1997年推出小说至今的24年期间,在图书、电影、舞台剧、电子游戏等领域收割了约322亿美元。

在这其中,网易究竟花了多少钱才完成与华纳的这次合作我们不得而知,但必然不会是一笔小数目。再加上网传,此次华纳仅给了网易一年的版权,要想赚回本,势必要在这一年内通过各类活动策划,让玩家心甘情愿地掏出腰包。

而为了完成自己更大的野心,《魔法觉醒》还将玩法之一的“决斗”无限放大成为了电竞项目。在此前举办的《魔法觉醒》相关电竞赛事中,官方为选手准备了百万奖金和专访,最终的比赛还开启了赛事直播并安排了专业解说。

总之,一切都按照专业的电竞项目进行配置。

显然,网易有意将《魔法觉醒》打造成一项堪比《王者荣耀》、《和平精英》的电竞项目,而一旦目标达成,必将为网易带来极高的利益。

网易还不能“摆烂”

当然,网易的野心并非空穴来风。

《魔法觉醒》上线以来,连续多日登顶中国ios端畅销榜和下载榜榜首,移动应用情报平台Sensor Tower显示,2021年12月中国ios端手游收入排行榜中,《魔法觉醒》排在第七,仅次于米哈游的《原神》。据七麦数据显示,《魔法觉醒》自9月上线以来,单ios端就砍下了1.43亿美元,合9.07亿人民币的收入。

具体到财报上,网易Q3财报显示,该季度在线游戏服务的净收入占总净收入的71.6%,较二季度有所上涨。在《魔法觉醒》上线的9月,网易移动游戏收入环比增长38%,同比增长26.2%同时,这其中,《魔法觉醒》对游戏业务板块的带动作用功不可没。

但《魔法觉醒》上线3个月后,不管是收入数字,还是各项评分,都在不断下降。

不可否认,《魔法觉醒》上线之初,之所以能受到屠版互联网的热议效果,多半是吃了原著的红利。许多抱有情怀的原著党心甘情愿地通过网易“入学”霍格沃茨,进入魔法世界。

再加上,负责制作《魔法觉醒》的Zen工作室,是曾经打造出了让网易吃了五年红利的《阴阳师》的制作团队。

爆火ip+经验丰富的工作室,玩家本不用过度担心游戏品质的问题。

上线之初,网易也的确给予了玩家贴合原著的布景设置,精良的画风以及随处可见的小巧思。不过,随着对游戏的探索进一步加深,玩家的要求也在不断提高,他们希望网易能给予自己更多的惊喜。

但现实却是,网易似乎被《魔法觉醒》上线初引起的火爆盛世冲昏了头脑,不仅没能让玩家在游戏感召下主动掏出钱包,还让自己一次次地深陷舆论危机。

当然,《魔法觉醒》还远远没有到玩家认为的“策划摆烂”的程度,对于这样的一个拥有大量忠诚度极高的原著党的IP,网易将其流量变现的方式还有很多。

只是,无论是哪种方式,都不能以让玩家丧失信心为代价。

不然,丁磊再亲自出面再低头道歉,也只是无用功了。

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