2021年9月30日以来，青岛农商银行积极落实“减费让利”政策，通过扩大支付手续费降费范围、执行最大优惠幅度和自主增加降费项目等方式，缓解我市小微企业和个体商户的经营压力，助力企业纾困减负。截至2021年末，该行累计“让利”达716万元。

为进一步优化营商环境，助力实体经济发展，青岛农商银行积极响应《中国人民银行银保监会发展改革委市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）等文件要求，结合本行对公客户多为小微企业和个体工商户的实际，按照“能降尽降”原则，降低所有对公客户银行账户服务费、人民币对公转账汇款手续费、票据业务收费、电子银行服务收费、银行卡刷卡手续费等六大方面21个项目收费标准，并在全行358个营业网点扎实推进，仅账户服务费和转账汇款手续费两方面就让利近400万元。 

同时，本着“为群众办实事”、服务实体经济的社会责任感，青岛农商银行在监管要求的基础上，自主减免对公账户维护费、支票手续费，网银UK工本费优惠扩大至个人客户等，深入贯彻文件要求的降费政策，确保政策落实到位，更好的服务于当地客户，真正体现青岛农商银行作为服务当地中小企业主力军的责任和担当。

作为地方法人银行，青岛农商银行始终秉承“中小企业伙伴银行”的市场定位，深耕小微市场。该行不断深化各类银政、银会、银银平台合作，先后推出了抗疫亲情贷、防疫专项贷、食宜贷、人才贷、退役军人创业贷等创新信贷产品；同时，丰富服务模式，拓宽服务渠道，对经营短期困难的小微客户不压贷、不惜贷，从首贷培植、续贷支持、信用贷款发放等方面支持企业渡过难关。据了解，该行小微贷款金额和服务小微户数连续多年居全市各商业银行首位，因在“六保”“六稳”工作中有突出贡献，还被授予“2020年度小微企业金融服务先进单位”荣誉称号。

青岛农商银行计划财务部负责人肖卫国表示，下一步，青岛农商银行将严格按照监管部门有关要求，持续稳妥推进“减费让利”措施，以实际行动承担支持区域经济发展的社会责任。