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搜狗COO茹立云:“魏则西事件”本质上是因为国内医疗信息匮乏

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搜狗COO茹立云:“魏则西事件”本质上是因为国内医疗信息匮乏

“在医疗信息化方面,国内仍然处于非常落后的状态,甚至都缺乏一个权威的医疗信息平台。”

图片来源:视觉中国

6月27日,在TechCrunch中国大会上,搜狗COO茹立云接受了界面新闻记者的采访,谈到了魏则西事件和中国搜索市场发展的未来。

茹立云指出,最近的魏则西医疗事件反映出来的医疗内容的不足,是当前搜索引擎公司面临的急切问题。“在医疗信息化方面,中国仍然处于非常落后的状态,这是中国与世界的差距。国内甚至还缺乏一个权威的医疗信息平台。”

百度作为一家技术公司在魏则西事件中起到的是一个“工具”角色。问题是工具是否无罪?

茹立云对此不予评价。不过他认为,从某种程度上说,这反应了一种社会现状——医疗领域的信息是严重缺失的。从整个医疗信息源上,缺乏好的源材料。“是否是广告不能解决根本问题”。

根据搜狗提供的数据,医疗搜索占比已经从PC端的4%提升到移动端的8%,这表明医疗搜索有大量的需求。茹立云说,“我们也常常思考,什么样的医疗搜索引擎对用户是有帮助的。中国的医疗搜索不仅仅是广告商的问题。同样地,非广告商的内容也存在可信度的问题。国内有寻医问药、快速问医生,有很多医疗方向的创业者。但现在为止,国内连一个基础的医疗百科都没有建立起来。”

他将医疗源与搜索结果做了一个类比,“原料有问题,菜肯定是不好吃的。”

什么样的医疗信息是可靠的?茹立云认为,一定要建立一套专家权威背书的机制。国内会存在这样的资源库,比如丁香园、知乎等;另一方面,学术论文里也存在很多医疗相关信息。搜狗做过调研,一旦有家人遇到医疗问题,即使是晦涩的学术论文,大家也愿意去“生啃”。

5月8日,魏则西事件后,搜狗宣布上线“搜狗明医”垂直搜索,信息源包括:维基百科、知乎社区、学术期刊、丁香园等网站的权威内容,以及收录自正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构等“白名单机构”的专业内容。鉴于目前部分医学领域中,国外研究仍占据主导地位,搜狗还提供了更多国际前沿的英文学术论文,其内容由搜狗学术搜索与Bing合作呈现,力保内容的权威与准确。正是茹立云所说,“规范医疗搜索的来源问题”。

在学术方面,中国的学术内容是非常有限,一方面好的学术内容基本上用英文去表达,而在中文的学术内容上我们要处于“短封闭”的状态,不像海外学术内容处于资源开放状态。“这也是我们近期希望能够更好地获取海派学术咨询的一个原因。”茹立云说。

医学信息涉及的专业性极强,不仅真假难辨,一些诊断、疗法本身也有很强的争议性。前北京大学生命科学院院长饶毅教授曾表示,中文网上和大众媒体有关健康的资讯大部分是错误的、甚至是虚假的。

搜狗CEO王小川在公开信中指出:此次魏则西事件发生后,有搜索公司宣布放弃医疗商业推广服务,吸引了一定的社会关注。但冷静思考后不难发现,这种做法并不能如他们所说“杜绝虚假医疗信息给用户带来的伤害”,因为即便是没有商业推广服务,正常的搜索结果也良莠不齐,对于急切想获取权威知识和帮助的用户,结果是同样的无助,甚至会带来误导和更大的伤害。

对于搜狗来讲,“百度危机”是否能成为搜狗的机会?

茹立云指出,全球搜索引擎市场用户数量达到18.57亿,中国的搜索引擎用户数量为5.66亿,占到了全球的30%,得益于互联网的普及渗透。

从全球市场空间来看,2015年全球的搜索引擎市场规模达到815.9亿美元,中国的市场规模102.36美元,占全球的30%。说明中国的引擎规模存在巨大的发展空间。美国的搜索引擎市场占到50%或者40%,中国只占到12%。

据茹立云介绍,依靠微信、知乎、QQ兴趣部落的差异化内容优势,2016年Q1搜狗搜索流量及商业化能力增长稳定,尤其是移动搜索增长明显。搜狗宣称目前有5.6亿活跃用户。

具体到医疗领域,一方面,搜狗可以依赖腾讯在医疗上的布局,使得其在现阶段超越对手。茹立云认为,对搜狗来讲,要把优质的内容去组织起来。能够基于知识图谱进行推理,背后要构建深层的医疗内容。学术方面和微软的Bing进行合作,把他们学术的内容引入到中国,使中国的网民学到内容。输入中文词,也能返回一个英文的检索。

根据搜狗财报,搜狗移动搜索流量较去年同期增长一倍以上,在整体流量的占比进一步提升至近2/3的水平。同时,移动搜索收入占整体搜索收入的比例从去年同期的22%攀升至44%,变现能力增强。

艾瑞MUT 2016年1月数据显示,搜狗移动搜索市场份额已达16.2%,月活跃用户数升至5.6亿,在搜索行业居于第二。在2016年4月艾瑞对中国移动搜索品牌的用户调研显示,搜狗移动搜索的用户渗透率达71.6%,排名第二。

茹立云表示,不仅是今年,过去几年对搜狗来说机会一直存在。360推出搜索后,搜狗曾跌到第三,从去年开始又重新回到第二。茹立云还坚信,因为搜狗移动端的量已经是PC的两倍,语音和输入法都是未来移动端的入口。把握住移动端的趋势就是抓住了未来的船票。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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搜狗COO茹立云:“魏则西事件”本质上是因为国内医疗信息匮乏

“在医疗信息化方面,国内仍然处于非常落后的状态,甚至都缺乏一个权威的医疗信息平台。”

图片来源:视觉中国

6月27日,在TechCrunch中国大会上,搜狗COO茹立云接受了界面新闻记者的采访,谈到了魏则西事件和中国搜索市场发展的未来。

茹立云指出,最近的魏则西医疗事件反映出来的医疗内容的不足,是当前搜索引擎公司面临的急切问题。“在医疗信息化方面,中国仍然处于非常落后的状态,这是中国与世界的差距。国内甚至还缺乏一个权威的医疗信息平台。”

百度作为一家技术公司在魏则西事件中起到的是一个“工具”角色。问题是工具是否无罪?

茹立云对此不予评价。不过他认为,从某种程度上说,这反应了一种社会现状——医疗领域的信息是严重缺失的。从整个医疗信息源上,缺乏好的源材料。“是否是广告不能解决根本问题”。

根据搜狗提供的数据,医疗搜索占比已经从PC端的4%提升到移动端的8%,这表明医疗搜索有大量的需求。茹立云说,“我们也常常思考,什么样的医疗搜索引擎对用户是有帮助的。中国的医疗搜索不仅仅是广告商的问题。同样地,非广告商的内容也存在可信度的问题。国内有寻医问药、快速问医生,有很多医疗方向的创业者。但现在为止,国内连一个基础的医疗百科都没有建立起来。”

他将医疗源与搜索结果做了一个类比,“原料有问题,菜肯定是不好吃的。”

什么样的医疗信息是可靠的?茹立云认为,一定要建立一套专家权威背书的机制。国内会存在这样的资源库,比如丁香园、知乎等;另一方面,学术论文里也存在很多医疗相关信息。搜狗做过调研,一旦有家人遇到医疗问题,即使是晦涩的学术论文,大家也愿意去“生啃”。

5月8日,魏则西事件后,搜狗宣布上线“搜狗明医”垂直搜索,信息源包括:维基百科、知乎社区、学术期刊、丁香园等网站的权威内容,以及收录自正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构等“白名单机构”的专业内容。鉴于目前部分医学领域中,国外研究仍占据主导地位,搜狗还提供了更多国际前沿的英文学术论文,其内容由搜狗学术搜索与Bing合作呈现,力保内容的权威与准确。正是茹立云所说,“规范医疗搜索的来源问题”。

在学术方面,中国的学术内容是非常有限,一方面好的学术内容基本上用英文去表达,而在中文的学术内容上我们要处于“短封闭”的状态,不像海外学术内容处于资源开放状态。“这也是我们近期希望能够更好地获取海派学术咨询的一个原因。”茹立云说。

医学信息涉及的专业性极强,不仅真假难辨,一些诊断、疗法本身也有很强的争议性。前北京大学生命科学院院长饶毅教授曾表示,中文网上和大众媒体有关健康的资讯大部分是错误的、甚至是虚假的。

搜狗CEO王小川在公开信中指出:此次魏则西事件发生后,有搜索公司宣布放弃医疗商业推广服务,吸引了一定的社会关注。但冷静思考后不难发现,这种做法并不能如他们所说“杜绝虚假医疗信息给用户带来的伤害”,因为即便是没有商业推广服务,正常的搜索结果也良莠不齐,对于急切想获取权威知识和帮助的用户,结果是同样的无助,甚至会带来误导和更大的伤害。

对于搜狗来讲,“百度危机”是否能成为搜狗的机会?

茹立云指出,全球搜索引擎市场用户数量达到18.57亿,中国的搜索引擎用户数量为5.66亿,占到了全球的30%,得益于互联网的普及渗透。

从全球市场空间来看,2015年全球的搜索引擎市场规模达到815.9亿美元,中国的市场规模102.36美元,占全球的30%。说明中国的引擎规模存在巨大的发展空间。美国的搜索引擎市场占到50%或者40%,中国只占到12%。

据茹立云介绍,依靠微信、知乎、QQ兴趣部落的差异化内容优势,2016年Q1搜狗搜索流量及商业化能力增长稳定,尤其是移动搜索增长明显。搜狗宣称目前有5.6亿活跃用户。

具体到医疗领域,一方面,搜狗可以依赖腾讯在医疗上的布局,使得其在现阶段超越对手。茹立云认为,对搜狗来讲,要把优质的内容去组织起来。能够基于知识图谱进行推理,背后要构建深层的医疗内容。学术方面和微软的Bing进行合作,把他们学术的内容引入到中国,使中国的网民学到内容。输入中文词,也能返回一个英文的检索。

根据搜狗财报,搜狗移动搜索流量较去年同期增长一倍以上,在整体流量的占比进一步提升至近2/3的水平。同时,移动搜索收入占整体搜索收入的比例从去年同期的22%攀升至44%,变现能力增强。

艾瑞MUT 2016年1月数据显示,搜狗移动搜索市场份额已达16.2%,月活跃用户数升至5.6亿,在搜索行业居于第二。在2016年4月艾瑞对中国移动搜索品牌的用户调研显示,搜狗移动搜索的用户渗透率达71.6%,排名第二。

茹立云表示,不仅是今年,过去几年对搜狗来说机会一直存在。360推出搜索后,搜狗曾跌到第三,从去年开始又重新回到第二。茹立云还坚信,因为搜狗移动端的量已经是PC的两倍,语音和输入法都是未来移动端的入口。把握住移动端的趋势就是抓住了未来的船票。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。