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强制下载APP或成历史,工信部督促相关互联网企业整改

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强制下载APP或成历史,工信部督促相关互联网企业整改

强制下载APP早已成为互联网上的普遍问题,对此,工信部于日前召开行政指导会,督促相关互联网企业进行整改。

图片来源:图虫

记者 | 程璐

强制下载APP早已成为互联网上的普遍问题,如今这一问题即将成为历史。

今日,工业和信息化部信息通信管理局发文称,针对有网友和媒体反映部分网站在用户浏览页面信息时,强制要求下载APP问题。工业和信息化部信息通信管理局对此高度重视,立即组织核查,并于日前召开行政指导会,督促相关互联网企业进行整改。

会议指出,随着移动互联网的快速发展,各类APP蓬勃兴起,给用户提供了丰富的应用服务。但部分信息资讯、网络社区等网站在用户浏览网页时,频繁弹窗推荐APP,要求下载APP才能查看全文、不用APP不能看评论等,妨碍用户使用网页浏览信息,侵害用户合法权益,群众反映强烈。

会议要求,相关互联网企业要坚持以人民为中心的发展思想,严格遵守相关法律法规要求,时刻把维护用户权益和改善服务体验作为赢得用户的根本,自查自纠、立行立改,坚决纠正存在的问题。在用户浏览页面内容时,一是未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载APP;推荐下载APP时,应同步提供明显的“取消”选项,切实保障用户的知情权、选择权。二是无合理正当理由,不得要求用户不下载APP就不给看,或者不让看全文。三是不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开APP,或跳转至应用商店,影响用户正常浏览信息。

相关互联网企业表示,将认真落实有关要求,全面自查整改,依法合规经营,改进服务,提升用户体验,共同营造让群众放心满意的移动互联网应用环境。

工业和信息化部信息通信管理局将持续关注用户反映的问题,加强APP监测检测,指导督促互联网企业切实维护好用户权益。

互联网企业“强制下载APP”的行为不难理解,多数是为了获得更多用户、流量。对于互联网平台来说,流量意味着规模与金钱,而浏览器正是重要的互联网入口之一,网页无法精准获得用户信息,下载APP之后能更利于平台收集处理更详细的用户信息,转化成精准的用户画像、更优质的流量,甚至更精细的运营与转化。

但强制行为无形之中又给用户增添了难题,例如内容浏览到一半无法继续,甚至占用手机内存下载额外的APP等等。

这类问题主要集中在新闻内容平台,与手机、浏览器种类无关,无论是安卓手机、苹果手机的多种浏览器,都有可能遇到“强制下载”的问题,且越发普遍。

2月11日,有网友在人民网领导留言板建议对部分网站强制要求下载App的行为进行整治为题向工业和信息化部部长、党组书记肖亚庆留言。工信部221日回复称,关于您提出的相关问题,我部将深入研究,根据下一步工作安排予以关注,维护用户合法权益。对此,工信部立即组织核查,并于日前召开行政指导会,督促相关互联网企业进行整改。

从去年开始,移动互联网的各种“陋习”,例如APP开屏广告、平台上的链接无法分享到其他平台的“围墙”问题,都先后得到整治。如今,强制下载APP或将很快成为历史。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

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强制下载APP或成历史,工信部督促相关互联网企业整改

强制下载APP早已成为互联网上的普遍问题,对此,工信部于日前召开行政指导会,督促相关互联网企业进行整改。

图片来源:图虫

记者 | 程璐

强制下载APP早已成为互联网上的普遍问题,如今这一问题即将成为历史。

今日,工业和信息化部信息通信管理局发文称,针对有网友和媒体反映部分网站在用户浏览页面信息时,强制要求下载APP问题。工业和信息化部信息通信管理局对此高度重视,立即组织核查,并于日前召开行政指导会,督促相关互联网企业进行整改。

会议指出,随着移动互联网的快速发展,各类APP蓬勃兴起,给用户提供了丰富的应用服务。但部分信息资讯、网络社区等网站在用户浏览网页时,频繁弹窗推荐APP,要求下载APP才能查看全文、不用APP不能看评论等,妨碍用户使用网页浏览信息,侵害用户合法权益,群众反映强烈。

会议要求,相关互联网企业要坚持以人民为中心的发展思想,严格遵守相关法律法规要求,时刻把维护用户权益和改善服务体验作为赢得用户的根本,自查自纠、立行立改,坚决纠正存在的问题。在用户浏览页面内容时,一是未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载APP;推荐下载APP时,应同步提供明显的“取消”选项,切实保障用户的知情权、选择权。二是无合理正当理由,不得要求用户不下载APP就不给看,或者不让看全文。三是不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开APP,或跳转至应用商店,影响用户正常浏览信息。

相关互联网企业表示,将认真落实有关要求,全面自查整改,依法合规经营,改进服务,提升用户体验,共同营造让群众放心满意的移动互联网应用环境。

工业和信息化部信息通信管理局将持续关注用户反映的问题,加强APP监测检测,指导督促互联网企业切实维护好用户权益。

互联网企业“强制下载APP”的行为不难理解,多数是为了获得更多用户、流量。对于互联网平台来说,流量意味着规模与金钱,而浏览器正是重要的互联网入口之一,网页无法精准获得用户信息,下载APP之后能更利于平台收集处理更详细的用户信息,转化成精准的用户画像、更优质的流量,甚至更精细的运营与转化。

但强制行为无形之中又给用户增添了难题,例如内容浏览到一半无法继续,甚至占用手机内存下载额外的APP等等。

这类问题主要集中在新闻内容平台,与手机、浏览器种类无关,无论是安卓手机、苹果手机的多种浏览器,都有可能遇到“强制下载”的问题,且越发普遍。

2月11日,有网友在人民网领导留言板建议对部分网站强制要求下载App的行为进行整治为题向工业和信息化部部长、党组书记肖亚庆留言。工信部221日回复称,关于您提出的相关问题,我部将深入研究,根据下一步工作安排予以关注,维护用户合法权益。对此,工信部立即组织核查,并于日前召开行政指导会,督促相关互联网企业进行整改。

从去年开始,移动互联网的各种“陋习”,例如APP开屏广告、平台上的链接无法分享到其他平台的“围墙”问题,都先后得到整治。如今,强制下载APP或将很快成为历史。

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