近期，有个别汽车修理单位（4S店或修配厂）利用保险消费者的车辆编造未曾发生的保险事故骗取保险金，导致消费者车险理赔记录虚增、车险保费上浮，或是故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，并在修车完毕后未经被保险人同意代为向保险公司申请索赔。为有效防范上述行为可能引发的欺诈案件风险，保护消费者的合法权益不受侵害，温馨提示您在办理车险和申请理赔时注意以下事项：

一、完整填写投保资料

车辆首次投保或续保时，应尽量提供真实、完整的交强险或商业车险投保单中被保险人信息，并签字确认。

二、出险后及时报案

车辆发生保险事故后，应及时拨打保单上印制的保险公司报案电话，说明事故发生经过及损失情况，并留下有效联系方式，以便保险公司及时查勘定损、通知损失核定结果。

三、确认查勘人员身份

现场勘验时，可要求查勘人员提供相关证件（工作证、身份证或资格证）确认其身份。

四、理赔中审慎授权

如需要委托他人代办理赔，应亲笔签署委托授权书，确认授权范围和有效期，并向保险公司提供有效身份证件原件，以便保险公司确认委托授权的真实性。车辆维修完毕后，应要求修车单位提供车辆维修清单，以便与保险公司进行核对。

五、随时关注理赔记录

车险理赔结案后，可通过保险公司电话热线、APP等官方渠道查询理赔记录，核对出险次数及赔款金额，如有异议及时向保险公司提出。