文| 陈明一

“多亏了中通快递的楚浩和张海卫，他们凭借专业的技能协助，让运来社区的物资能够得到及时的输送分发。”崂山区中韩街道董家下庄社区妇联常务副主席吕素文感慨道。

近日，受疫情影响，崂山区结合流调溯源实际情况，将辖域划分为三类管控区域。其中，董家下庄未改造区域归为封控区，严格实行“区域封闭、足不出户、服务上门”。

然而，作为一个拥有七百余户居民的庞大社区，董家下庄人员居住复杂，流动人口众多，7800多名居民中，租户占到了5000多人。基于封控区的防疫特殊性，当整个社区按下“暂停键”，区域内群众的日常所需，便是居委会的首要工作。

据了解，为了保证疫情期间，群众的生活物资充足，崂山区采取“社区对接定点商超”的模式。以董家下庄为例，社区定点对接利群商城。居委会与超市方共建一个微信群，社区居民统一在群内下单，后由超市集中配送。

很快，董家下庄外围防控点附近成为社区临时的物资存放处，这里除了接收居民采购物资，爱心保障物资也会运送至此，配送压力巨大。

“封控期间，社区居委会全体工作人员均身兼数职。”吕素文说，加之，近些时日多轮次的核酸检测，社区工作人员全部扑在一线。一边是防疫刻不容缓，一边是堆积如山的物资，又要保证群众物资及时到位。面对人手短缺的尴尬，又不具备专业的分拣配送技能，居委会一时犯了难。

“我们可以加入志愿者吗？”居委会的难处，被中通快递董家下庄网点的楚浩和张海卫看在眼里，他们主动致电社区。

楚浩来自安徽，张海卫来自威海，两位快递小哥都是“新青岛人”，由于社区的封控，两位快递小哥的自身工作也暂停了。

“虽然我们不是本地居民，但三年的生活相处，我们对董家下庄有了深厚的感情，已经成为了‘第二故乡’。社区遇到困难时，自己愿意发挥所长，承担配送任务。”张海卫表示。

吕素文说，有了两位快递小哥的加入，一切变得井然有序起来。专业技能在身，从分拣，归类，再到分工配送，一气呵成，他们用快递车协助将一批批采购物资运送至社区多个物资点，然后通知居民无接触取货。

为了保证两位快递小哥的安全，社区特意为他们发放了防护服。

“从19号开始，我们平均每天要协助社区共同完成300多份物资的配送。”张海卫说。

在董家下庄未改造区域，出于安全考虑，这里的出租房内普遍禁止居民们开火做饭，居民们也大多没有厨具，疫情突袭，打乱了他们的平静生活，而面对志愿者及时送来的采购物资，居民们无不充满感激。

“快递工作停了，我们也想帮忙做点事，其实，我们也只是帮忙，主力还是社区，社区有需要，我们只是做了一件小事而已，没想过报道啥的。”张海卫非常谦逊，“在疫情封控区，我们首先要做到不添乱，然后能帮上忙，做自己力所能及的事情，为大家解决困难。”

事实上，每当有大事发生，人们都会感受到志愿者热情洋溢的温暖。正如本次疫情，志愿者与医护人员一同奋战在一线，协助政府，服务群众，成为崂山一道靓丽的风景线。

在此次疫情防控中，有不少像两位快递小哥一样的志愿者，积极投身于防疫工作中。

在崂山，四川籍来青务工人员小荣，身上仅有二十来元钱，在张村社区的帮助下住到旅店，在经过四次核酸检测呈阴性后，主动参加志愿者队伍，回报第二故乡。

在这里，更有58岁的姜丕显、56岁的赵扬考、48岁的张春涛、95后的赵安平组成的老中青封控区突击队，24小时全天候在封控区内值守，负责排查、维持秩序、思想疏导、上门引导、志愿服务等工作，义举令人动容。