记者 | 彭新

“在云业务上，另外最重要就是服务，怎样能够服务好客户，提供以客户为中心的服务。”3月31日，在神州数码全年业绩发布会上，神州数码集团董事长兼总裁郭为表示，神州数码对云业务制定了较高的增长目标。

3月28日，神州数码发布2021年全年业绩。财报显示，神州数码实现营业收入1224亿元，同比增长33%，实现年收入首次突破千亿元。扣除非经常性损益的净利润6.72亿元，同比增长3.14%。

云业务一直是神州数码的重点发展业务，财报显示，云计算及数字化转型业务保持高速增长，实现收入38.8亿元，同比增长46%。云转售业务（AGG）收入34.4亿元，同比增长45%，云管理服务及数字化转型解决方案业务（MSP+ISV）收入4.5亿元，同比增长54%。

目前，神州数码与亚马逊云科技、微软Azure、阿里云、华为云等建立合作关系，由神州数码代理销售IaaS、PaaS服务。“神州数码是目前国内少数是目前国内少数可以做到五大公有云全面覆盖的云服务企业，未来需要进一步扩大规模。”郭为称，“是这个转售给我们带来的价值是不大的，所以我们要加大增值服务的内容，所以就是云管理服务业务（MSP）。”

云管理服务业务（MSP）被神州数码作为重点优势业务多次提及，其称已经帮助客户落地多个DevOps、容器、微服务相关项目，积极拓展云原生技术交付能力和解决方案，和腾讯云、华为云建立合作关系。目前，神州数码还通过收购GoPomelo补足了对谷歌云的服务能力。

神州数码云业务集团负责人王冰峰介绍，目前观察到的趋势是，云计算技术在国内迅速普及，使用者从最初的互联网企业扩大至传统行业。公有云的出现直接减少了许多企业购买IT设备的需求，IT基础架构正在向云原生方向变化，企业需要更新完整技术栈，神州数码有必要做准备。

郭为表示，这块业务关键是掌握行业“Know-How”（专业知识），构建行业知识图谱，同时要实现解决方案的产品化。在行业应用上，神州数码希望能够抓住两、三个行业进行重点发展，“金融肯定是必须要做，除了金融之外还有希望能够在汽车、零售领域里做出特色出来。”

另一方面，随着国内鼓励国产化产品应用，信创业务也成为神州数码的重点业务方向，报告期内，神州数码信创业务收入实现11.5亿元，同比增长236%。

不过，围绕国产芯片、软件打造的信创生态，市场对供应链问题颇为关注。其中涉及华为Arm架构的鲲鹏芯片、飞腾、龙芯的CPU芯片等，对于芯片供应问题，神州数码副总裁韩智敏表示，短期看整个生态健康运转是可持续的，鲲鹏芯片处于有序供应状态，没有出现断供。此外，神州数码还与飞腾和龙芯合作，交付了台式机和笔记本产品。

研发投入上，2021年神州数码研发投入2.4亿元，同比增长32%，主要用于云业务及信创业务研发投入。从研发人员看，2021年公司研发人员达到593人，同比增长30.33%。财报发布会上神州数码表示，为推进云原生和自主品牌业务的发展，会在2022年继续加大投入。