根据《郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室关于做好全市多轮核酸检测的通告》（2022年73号）文件要求，为落实“足不出区、严禁聚集”的防控政策与措施，有效管控疫情传播扩散风险，即日起，郑州市区内各社会保障卡线下服务网点暂时关闭，请大家选择足不出户的线上办理方式（点击查看线上业务服务办理指南）办理社保卡相关业务，社保卡线上服务可提供包括社保卡的信息查询、激活、挂失、解挂、补卡、邮寄等多项业务的办理，其中邮寄业务受疫情防控影响，制发周期将有所延迟，敬请大家谅解。

广大市民如因特殊情况需要办理紧急制卡（补换、新办）业务的，可拨打抗疫期间紧急制卡电话：0371-67882615。注意：该电话仅受理疫情期间紧急制卡申请，社会保障业务咨询还请拨打人社业务咨询热线12333，医保业务咨询热线12393。

社保卡线下服务网点恢复开放的具体时间，后续将根据疫情防控形势动态调整，敬请广大市民密切关注最新公告。