实习记者 杨吴悦

2022年5月9日，上海举行疫情防控工作新闻发布会。会上，上海市卫生健康委副主任赵丹丹通报，5月8日，上海新增本土新冠肺炎确诊病例322例和无症状感染者3625例。

5月8日，上海新增本土死亡病例11例，平均年龄78.9岁。11例死亡病例中，有2例曾接种过新冠疫苗，其余均未接种新冠疫苗。死亡的直接原因均为基础疾病或恶性肿瘤。

根据筛查结果，5月8日，上海市共划分封控区9829个，涉及人口数230万；管控区18281个，涉及人口数362万；防范区46464个，涉及人口数1737万。

赵丹丹表示，在昨天市委、市政府举行的每日市新冠肺炎疫情防控工作例会上，强调要强化问题意识，以更高标准检视工作，及时发现问题、深入剖析问题、切实解决问题。

会议部署了要进一步优化现场流调和密接判定工作，科学判断，不能简单化一刀切；在流调溯源上要下更大功夫，及时找出风险源，切断社区传播；要更加耐心细致做好群众工作，了解群众诉求，掌握实际情况，千方百计克服困难，想方设法解决问题，为打赢大上海保卫战作出更大努力。

最近全市各级医疗机构正在逐步恢复正常医疗服务，如何满足市民配药需求？除了医院之外还有其他渠道吗？

赵丹丹表示，全市各级医疗机构正在逐步恢复日常医疗服务：门诊、住院以及互联网医院“应开尽开，急诊服务从不间断；全市251家社区卫生服务中心应开尽开，近七成社区中心已实现每周5天开诊服务。

为了让市民更快、更快捷、更安全地获得药物，上海针对不同情形，提供了相应的配药渠道：

一种是线下配药服务。由医疗机构和社区卫生服务中心提供的配药服务。医疗机构开设了一站式配药便民门诊或者简易门诊；对精神类、肿瘤治疗等特殊专科类药品，开设了“绿色通道”专窗服务。各社区卫生服务中心提供长处方服务，最多可配3个月的药量；

同时，普遍开设了志愿者“代配药”窗口，将社区药品目录提供给居村委，居村委做好居民用药需求收集，由“代配药”志愿者协助居民配好常用病、慢性病用药。

另一种就是线上配药服务。在“健康云”APP上开通了“我要配药”专区，为广大市民提供“一键续方”、“复诊配药”、“在线咨询”三大便民服务功能。平台已支持18周岁以下及60周岁以上人群的亲属代配药以及志愿者代配药的服务功能。

此外，截至5月8日，全市已有超过2600家药品零售门店恢复经营。

本轮疫情以来，外省市驰援上海抗疫，送来各种生活物资，对于这些生活物资有没有相关统计？上海是如何分配发放这些物资的？

上海市商务委总经济师罗志松表示，为做好这些援助生活物资的接收及管理，市商务委与市合作交流办成立了援助生活物资工作专班。

截至5月8日，工作专班收到援助生活物资18915吨，包括蔬菜、水果、肉、大米、方便食品及矿泉水等。此外，还有各区对接地区援助的生活物资。目前，这些援助物资已发放给本市封控时间较长的街镇居民、重点人群和抗疫一线人员等。

为提高援助生活物资发放效率，工作专班事先与各省市援助单位进行了沟通，将援助生活物资尽量做成可直接发放的小份包装，缓解基层人手紧张的局面；或将各省市援助生活物资直送各区街镇接收点，减少装卸环节。

同时，各区、各接收单位也在全力完善援助生活物资管理，力求做到台账清晰、分发及时。下一步，上海将持续加强援助生活物资的全过程管理，继续加快将援助物资送达市民手中。

由于上海封控时间比较长，不少市民难免会出现焦虑、暴躁等情绪波动，针对这样普遍的心理问题，请问专家有没有什么相关的建议？在心理方面应该如何调适？

上海市精神卫生中心主任医师陈俊表示，封控时间久了出现这些情绪其实是可以理解的，但大部分应该都是轻度的、持续时间短的、对生活影响比较小的，大多数人是可以通过自身的调整来回归正常。

少部分人会出现持续比较长时间的问题，症状会比较严重，对生活影响比较明显，针对这部分情况要及时关注。鉴别重点就是这些症状的持续时间、严重程度，是否可以自我调整，如果市民朋友们发现自己困在这些情绪当中难以自拔的时候，那么不要犹豫，应该就近寻求专业的精神心理帮助。

如何自我调整？陈俊提供了6条建议：

第一，暂时离开应激源是安全的：可能的情况下，建议暂时离开应激源，可以使用“安全屋技术”，也就是说给自己安排一个私有的空间和时间，在那个小空间里自己是安全的，可以暂时不受外界的打扰，不用去想令人头痛的问题，只做自己喜欢做的事情，转移注意力，维持心境的稳定。

第二，避免信息过度暴露是合理的：现在是信息爆炸的时代，心情不好再接触大量纷繁复杂的信息，会加重情绪问题。这个时候就需要控制好信息的摄取量，学会辩证的、科学的看待信息，倒不如放下手机，增加一些娱乐或者锻炼的时间。

第三，自我和相互的激励和肯定是温暖的：当内心正能量越来越少的时候，非常需要自我的肯定，不仅要看到自己的不足或者面临的困难，更要客观看待自己的优点和可能解决的方法。同时，来自朋友、工作团队，大家之间的相互鼓励和肯定支持也很重要，可以让我们看到自己的价值，可以为我们内心正能量充电，避免耗竭。

第四，保持联络交流是重要的：在可能的情况下尽量保持与家人和外界联络交流。封控时间长，尤其是一线工作人员离开家人时间长，难免出现分离的内疚情绪。由于自己要在防疫一线工作，无法照料家人，担心家人的安危，容易出现内疚自责。这个时候我们更需要保持与家人的联络，让家人安心的同时也可以让自己安心。

第五，让自己忙起来是有力量的 ：尽量让自己保持健康规律的生活方式，早睡早起，让自己忙起来。合理安排时间，既要有学习工作时间，也要有放松娱乐时间，培养兴趣爱好，适当锻炼和放松训练有助于缓解焦虑。

第六，坚定信念和信心是必须的：消除压力来源是最好的办法，但人的能力有限，且易受客观环境影响，所以信念就变得非常重要。