近日，特来电与智慧养车连锁品牌天猫养车强强联合，将在后市场落地新能源动力电池评估检测服务，并在杭州、济南、西安、南京、福州等城市率先试点。

积极响应国家号召，推动新能源汽车后市场发展

2022年1月，特来电与新康众已正式签署了战略合作协议，此次新能源动力电池评估检测服务的落地，正是整体合作下的具体行动。

今年3月，国家五部委颁发《关于进一步加强新能源汽车企业安全体系建设的指导意见》，明确指出新能源产业链企业要优化售后服务、优化维护保养服务，要求相关企业“细化产品维护保养项目，完善新能源汽车专用检测工具与设备，及时发现产品安全隐患并妥善处理。”

特来电与天猫养车积极响应国家政策号召，充分释放自身终端门店网络体系力，在新能源时代下，努力推进广大加盟商伙伴完成“油电双轨”的新能源转型，为广大新能源车主解决痛点，提供专业、安全、便捷的售后服务，推动新能源汽车后市场发展。

生态融合，为新能源车主安全保驾护航

此前，新能源动力电池检测评估在行业中尚未开发，除新能源车企外，难有后市场企业提供此类服务。而特来电“两层安全防护技术”已经通过中电联、中汽研、中汽协、动力电池联盟、充电联盟、主流车企及电池厂等25位专家的技术鉴定，在技术层面拥有极强的技术储备和能力。

当前，电池安全和寿命问题是新能源车主最担心的，由于电池区别于传统燃油车的机械传动，只能使用不能观察，很难在热失控前看到征兆；加之不同车主的使用习惯不同，对新能源动力电池的健康度也会有不同程度的影响。因此，新能源动力电池检测评估需求格外迫切，有专家建议车主至少每半年，便要对车辆电池进行一次全检，提前防控，提升驾驶安全。

得益于特来电与天猫养车的通力合作，车主在天猫养车门店仅需通过20分钟的充电，便可享受到极具性价比的爱车电池“全面体检”。未来，随着双方生态的进一步融合，车主将能在APP上实时查看报告，更加便捷智能。

此外，特来电实时充电检测解决方案，是利用车辆充电时充电桩的回传数据对车辆电池状况进行全面诊断评估，实现了检测设备与充电桩的“合二为一”，极大降低了检测设备的部署成本，为门店新能源售后服务拓展再添新抓手。

未来可期，融合创变进行时

基于特来电拥有800万+新能源客户，天猫养车2100家加盟门店、400万+C端用户，双方在未来融合创新具备广阔前景。

特来电总裁郭永光表示，“天猫养车作为国内领先的一站式智慧养车连锁品牌，拥有强大的线上线下服务场景，能快速推动行业新技术、新商业模式有效落地。未来，特来电将继续与天猫养车合作，围绕用户痛点、行业痛点积极创新，共同推进高质量智能化新能源汽车服务体系的建立。”

新康众COO李逸表示，“特来电是国内领先的充电网生态运营商，在充电检测、电池检测、充电安全等方面有着很强的技术实力。未来，天猫养车将不断把新技术同天猫养车智慧门店结合，共同促进汽车后市场转型，携手开启新能源售服一体化市场的全新篇章。”

特来电与天猫养车的战略合作，是新能源汽车后服务市场的一次“破冰”，自此，电动汽车电池快速检测就有了切实有效的方案，这将为新能源汽车维修、检测、年检、保险、二手车业务进一步赋能，为用户安全保驾护航，加速行业产品的流动性，推进新能源汽车产业的快速发展。