为贯彻支持宁波市稳链纾困助企的若干措施，落实普惠金融政策，浦发银行宁波分行全力做好纾困助企工作，积极为各类市场主体“输血供氧”, 对受疫情影响的行业、中小微企业和个体工商户等实施“一揽子”纾困帮扶计划，有效降低企业融资门槛和融资成本，以金融力量助企纾困解难。

加大信贷投放，企业注入“金融活水”

今年以来,疫情反复,部分企业面临经营难题。为支持疫情防控,浦发银行总行推出了《浦发银行支持打赢疫情防控阻击战“十六条”措施》,设立专项信贷额度2000亿元,提供直接融资渠道1000亿元。浦发银行宁波分行积极响应总行和宁波市委、市政府号召, 持续加强对小微企业信贷投入，帮助小微企业等受困市场主体抵御疫情冲击，截至2022年4月末，分行制造业贷款余额超150亿元，比年初增长10亿元；普惠小微贷款余额近150亿元，比年初增加25亿元；涉农贷款余额超180亿元，较年初增加6亿；普惠型涉农贷款余额超14亿元。

分行深化首贷户拓展，打通金融服务“最后一公里”。针对超7000户的无贷户客户，分行通过电话访谈、上门拜访等方式逐户对接，进行全覆盖的需求排摸，并通过在线信用融资产品，提升小微企业首次获贷能力。截至4月末，浦发银行宁波地区新增小微企业“首贷户”超110户，累计发放金额超1亿元。

推进减费让利，助力企业轻装前行

分行持续对小微企业实施减费让利，切实减轻企业负担。针对疫情期间暂时经营困难企业，我行对满足授信条件但受疫情影响出现暂时性或阶段性到期本金偿还困难的客户，通过展期、借新还旧、调整还款计划等方式继续予临时性延期还本付息安排，做到不盲目停贷、压贷、抽贷、断贷，以缓解企业债务压力，改善企业还款能力，维持企业正常经营。针对普惠小微贷款，分行以“应延尽延” “应续尽续”的管理要求对客户进行梳理，为受疫情影响导致资金紧张的民营小微客户办理延期还本付息。针对存量客户的到期贷款，分行拓展多样化服务渠道，采用“手机银行续贷在线预约”、“零售贷款到期续贷客户关怀”等形式，优化续贷流程，缓解客户续贷压力。

某农家乐旅游有限公司是一家小微文旅企业，受疫情影响，今年3月份贷款到期，企业资金周转有压力。我行及时了解到企业困境，为省去企业贷款到期资金周转工作量，主动为企业办理了无还本续贷业务，在原贷款到期日企业无需筹措资金归还原贷款，只需支付原贷款期内的贷款利息，贷款自动延续。　

同时，分行建立差异化的特定客群利率定价机制,对于新投放的涉农企业、小微企业、扶贫领域贷款给予优惠政策，对于民营贷款、小微贷款、制造业贷款实施资本成本减免优惠。

科技赋能，在线服务解“燃眉之急”

浦发银行宁波分行推出“浦惠e融”服务，通过公司金融公众号、网上银行、手机银行渠道即可申请的在线融资产品，例如银税贷、银信贷、普惠e贴、豆沙包跨商贷等，满足疫情时期小微企业常态化应急融资需求。截至4月末，企业版“银税贷”余额12000万元，浦惠e贴今年累计贴现金额3730万元。疫情期间，宁波双品塑业有限公司使用“浦惠e融”服务，在线申请 “银税贷”170万元，满足了企业的资金需求。该产品自助在线申请、随借随还的模式和最高200万元的贷款金额，获得了企业的好评。

此外，分行出台《关于印发“无接触开户”服务相关要求的通知》，我行在有效防控风险、准确识别客户身份和开户意愿的前提下，综合运用远程视频、人脸识别、企业信息联网核查和大数据分析等安全有效方式，通过电子渠道为支持疫情防控、因疫情影响无法履行正常开户手续的企业，提供通过远程面签及见证、线上传输开户资料影像等方式申请开立单位银行结算账户。某投资基金合伙企业的法人因疫情被隔离在上海，无法获取法人身份证原件。为不影响该企业后续业务的开展，分行选择为其进行无接触开户，通过微信与法人视频连线，确保客户真实开户意愿并进行录像、保存好录像资料。

产品创新，为涉农企业带来“及时雨”

浦发银行宁波分行加大涉农企业创新产品的开发，以房抵快贷、科技快速贷、账款贷等普惠小微专属产品为主导，着力破解涉农企业融资难的现状。同时，分行加快农村数字普惠金融创新，进一步推进与某食品股份有限公司合作为下游生猪养殖户提供1+N供应链融资——“农户贷”、企业版“银税贷”、诺诺“银税贷”、浦惠e贴等信用类在线融资产品，为小微企业、涉农企业、小微生产经营者、农户提供无抵押无担保、足不出户快捷的融资服务。

浦发银行宁波分行将始终坚守金融为民服务的初心，继续坚持“以客户为中心”的服务理念，加快惠企利民进度，不断提升服务能力，为企业平稳经营保驾护航，多措并举助力普惠金融发展，打实稳企纾困“组合拳”，为企业提供精准金融服务。