作者：嘉君

对于家电窜货的问题，我以为主要原因就是两个：一个是家电厂家不抓或管控不严，采取典型放纵姿态；另一个则是家电代理从中加价高，也是主要诱因！

举一个亲身的例子，我从代理商那里提货创维电视，没想到窜货价就是我提货价，四千多块的电视机两者之间竟然相差400多块钱。

摆在这些家电经销商面前的最大困惑，就是代理商的加价太高，窜货又很严重。结果是，代理商的零售价，就是经销商的供货价，而窜货价却要便宜不少。真心郁闷。

作为最底层的家电经销商，我们现在唯一能做的，就是偷偷摸摸的窜货啊。谁的货便宜，就从哪里进货。中国就是这么大的市场，窜来窜去都是工厂的货，无非是左右手互搏！

现在是家电经销商越来越难做，第三方的窜货和代理商哄抬供价是主要祸根。格力为此付出的代价很大：以至于每台空调在安装时都要输入密码，这样做也不能全面制止窜货！大量的经销商却怨声载道，有的已无法生存。

事实证明窜货的代理能做大，但窜货的经销商却做不大。死了一线的经销商，再大的代理商及家电工厂也就活的不那么洒脱。说白了，窜货商就是“一只蛆坏了一缸酱”。

让人担心的，不只是窜货商。还有当前的电商、连锁们，都在加紧开发三四级网点，大有逐步架空工厂，挖工厂渠道墙角的趋势！他们的推广员下乡，主要往各个家电品牌辛苦多年建立的专卖店和强势的乡经销商店里跑。

他们进门找店主，第一句话就是：我们的货便宜，不用打款，没有政策，不压销量。他们的各种优点，直接就是应对工厂对专卖店的政策方法！当前工厂对电商平台也是倾斜的，从各地开盘和讲解就能看出来：只看到一次给一袋米的电商，而忽视一天给一碗米的渠道经销商！而电商和连锁往往才是最大的窜货商，是源头！

从渠道应对窜货和格力采取的方法来看，对窜货商影响不大，因此结合本地窜货的现象，我提出以下建议：

工厂要实施各地品牌专卖店和售后服务的档案登记平台。不论从那里购买的商品，必须在用户所在地的专卖点或售后点录入存档信息，异地购买凭发票到本地存档！不得跨区存档，转移物品时，提供商品证明做移档处理，否则售后服务有权拒修或收费处理！

工厂不定期对终端渠道进行供货价格的回访，查询指导零售价格，加强对分公司、区域代理商的管理和监督，撑握相邻区域市场之间的价格差，以减少引发市场窜货的诱因！

平衡电商、连锁卖场、实体店等各个渠道的产品结构，相互制约，相互引导。四级市场的产品，是渠道专卖店主营区域，针对四级市场的专卖店是弃是留，应该慎重操作。

要想真正解决家电窜货的问题，工厂还可以充分参考农村合作医疗或烟草专营方式，简单高效。相信，只要厂家正视窜货问题，并真正从根源上解决这一问题，家电经销商和实体店的未来还是光明的！